電子商取引の異軍の突起は実店舗の売上高をますます悪化させたが、実はネットショップと実店舗の間の競爭の本質(zhì)は何なのか。性価比の競爭というより、利便性の競爭であり、インターネットはコストが低く、ルートが便利なショッピングプラットフォームを提供し、実店舗が消費者に會えない場合、消費者はすでにネットショップに連行されていることが明らかになった。このような狀況で、実店舗が1セットを取り戻すのは難しい。

しかし、実店舗の多くの利點は、體験、インスタント消費(すぐに持つ)、地上視認度(局所市場ブランド効果)など、獨特です。実店舗の資産は相対的に重い。しかし、そのため、技術(shù)とコストについて言えば、「実店舗+インターネット」は「インターネット+実店舗」よりずっと実現(xiàn)しやすい。あるネットショップがオンラインで100軒の実店舗を開いてO 2 Oを形成するのは、100軒の実店舗より1つのサイトを増やしてO 2 Oを形成するのはずっと難しい。これも蘇寧易購[微博]が順風(fēng)ねえ客よりも成功した原因だ。

「インターネット+」であれ「+インターネット」であれ、実店舗を線下端とするO 2 Oビジネスモデルを構(gòu)築するには3つの難點がある。店を建てるコスト;2.オフライン客源;3. 製品価格比。肝心なのは2點目です。第2點を解決できれば、店を建てるコストに対してより高い許容度を持つことができ、製品の価格比の構(gòu)築も支持される。

明らかに、誰もが土豪ではなく、順豊のように萬金を投げることができる。では、低コストで迅速に店を建て、店を建てることができ、高品質(zhì)の客源保障を持つことができ、運営コストにも明らかな優(yōu)位性がありますか?

私たちは探求した後、あると思います。それは、國境を越えた統(tǒng)合、シーンの更新、チェーン経営、複合利益です。例えば、輸入品小売チェーン業(yè)界は現(xiàn)在成長が速いが、各専門店のコストが高く、客源が0から蓄積され、経営リスクも大きい。自動車美容(洗車店)業(yè)は供給過剰のため、すでに紅海となり、8割以上の洗車店の経営が困難で、転換願望が強い。この2つの業(yè)界には、同じターゲットの顧客群があります。両者を統(tǒng)合すれば、既存の客源基盤の良い洗車店を変え、洗車業(yè)務(wù)と互換性のある輸入品店は、消費者が車を洗うついでに買い物をすることができ、買い物をするついでに車を洗うことができ、創(chuàng)意が盡きないと言える。

ネットショップは最初の時間に取引先の前に現(xiàn)れる能力があり、異業(yè)から店の取引先に直接転化する國境を越えた店は、商品探し行為が発生する前に取引先の前に現(xiàn)れる能力がある。

私の個人的な経験は、顔を変えても苦しい伝統(tǒng)的な業(yè)者の転換障害にはならないことを証明し、國境を越えた経営は店の総売上高と利益額を著しく向上させ、単一のプレートの経営コストを下げた。2つのプレートは互いに客流を牽引し、客流総量を著しく向上させ、2つのプレートはいずれも専営モデルよりも明らかな競爭優(yōu)位性を確立した。

では、國境を越えた統(tǒng)合は2からNに変わることができますか?これも非常に研究に値する話題です。

自分の業(yè)務(wù)と同じ顧客群を持つ業(yè)界を選択し、統(tǒng)合し、國境を越えた店になる。統(tǒng)合対象は以下の條件を備えなければならない:1.製品とサービスはちょうど必要で、ちょうど必要としてやっと客を集めることができます;2. 競爭が激しく、生存が困難で、変革の願望が強い。3.ターゲットとなるお客様は同じで、ビジネスシーン(例えば、ストリート、オフィスビル、工場)も同じまたは互換性があります。4.二つの業(yè)務(wù)を同時に展開しても衝突が発生せず、お客様の體験を向上させることができる。5. シーンの更新は、既存のトラフィックに影響しません。この統(tǒng)合は,設(shè)計がよければ,無限の拡張想像空間を形成する可能性がある。

もちろん、優(yōu)れた統(tǒng)合者になることは、統(tǒng)合の受益者になることを意味しません。これは、その一環(huán)の核心能力の構(gòu)築に関する話題です。販売業(yè)界にとって、これはまた大きな話題です。