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優(yōu)秀な販売員の「要」と「不要」を棚卸す。

2015/8/15 20:39:00 16

ファッション

ある會(huì)社の基本的な仕事規(guī)律を見(jiàn)てみます。「要」と「不要」は、販売員の仕事に參考になる基準(zhǔn)を提供します。

1、

買い付け係

仕事の過(guò)程で、必ず作業(yè)服を著て、胸札を付けなければなりません。

2、販売員は遅刻しないようにし、早退しないようにし、クラスの準(zhǔn)備をして、クラスの後で仕事を引き継ぎます。

3、購(gòu)入擔(dān)當(dāng)者は勤務(wù)時(shí)間中に個(gè)人物品を持ち場(chǎng)に持ち込んではいけません。指定された場(chǎng)所に保管しなければなりません。

4、販売員は

仕事をする

時(shí)に、口腔衛(wèi)生を維持し、酒を飲んで、異臭のある食べ物を食べてはいけません。

営業(yè)する

中でタバコを吸ってはいけません。お菓子を食べます?;捴堡筏匾蕰r(shí)は、試著室やトイレで化粧直しをします。

5、購(gòu)入指導(dǎo)員は身だしなみや身だしなみを重んじ、髪を変なものにしてはいけません。奇抜な服裝で職場(chǎng)に上がることはいけません。

6、販売員は店內(nèi)でおしゃべりしたり、冗談を言ったり、ふざけたりしてはいけません。店內(nèi)で友達(dá)と長(zhǎng)時(shí)間の會(huì)話もしてはいけません。

7、販売員は座ってお客さんを接待してはいけません。勝手に持ち場(chǎng)を離れてはいけません。

8、販売員はお客さんを接待する時(shí)、お客さんとぶつかったり、喧嘩したりしてはいけません。もしお客さんと誤解したり、営業(yè)員を困らせているお客さんに會(huì)ったら、マネージャーに報(bào)告して解決します。

9、販売員は営業(yè)終了時(shí)に、限度額以外の現(xiàn)金を保管してはいけません。代金を流用してはいけません。お客様の忘れ物は適時(shí)に上納して、落とし主を探して、自分で保管したり、無(wú)斷で使用してはいけません。

販売員は企業(yè)外のイメージの展示と代表で、優(yōu)秀な販売員になるには相當(dāng)な素質(zhì)と能力が必要です。

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衣料品店の販促は製品の特徴、機(jī)能とブランドの屬性、內(nèi)包などの多方面から検討し、製品そのもの、ブランドの訴求と関連性のある景品を見(jiàn)つけて贈(zèng)呈しなければなりません。

同時(shí)に更に贈(zèng)り物が顧客に與える価値感と実用性を重視して、このようにしてこそ、贈(zèng)り物を効果的に贈(zèng)呈することができます。

服裝の販促処理が慣用的な割引のほか、景品は顧客誘致の重要な手段となります。

しかし、景品を選ぶのは簡(jiǎn)単な小物一つではないです。

いくつかの衣料品店は今でも景品の販売促進(jìn)についての誤った見(jiàn)方を持っています。彼らは私が贈(zèng)り物をしたのはあなたが私の利益を占めているからです。何をあげたらいいですか?

だから彼らはプロモーションの景品のデザインと企畫(huà)に対していつも反対です。

一、景品と服裝は內(nèi)在的な関連性があります。

二、プレゼントは必ず取りやすいです。

三、贈(zèng)り物の価値はあまり褒めないでください。

この二十年間の市場(chǎng)経験の育成を経て、お客さんはもう商品不足の時(shí)代ではありません。塩魚(yú)二斤のために徹夜で行列します。

今の顧客は商品の価値感に対して非常に正確な評(píng)価能力を持っています。特に日常消費(fèi)品の面ではなおさらです。

服の店主からの贈(zèng)り物が大げさすぎると、ブランドに対する信頼感が低下するという問(wèn)題があるかもしれません。

ですから、お客様に対して、実際にはブランドイメージの維持を求めています。


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