贅沢品に転落した「オオカミ」は本當(dāng)に來たのだろうか。
2.7%(Hugo Bossグループ)から5.5%(フィラグムグループ)--増加幅ではなく、一連の株価下落の數(shù)字で、歐米の贅沢品上場企業(yè)から來ている。
これは人民元の「くしゃみ」後の贅沢品の集団「風(fēng)邪」とされている。8月11日、12日に人民元が2日連続で下落した後、このような下落は中國市場で売上高の比重が大きい贅沢品會(huì)社に特に顕著だ。中招リストは前述のほか、LVMHからグループ、開雲(yún)グループ(Gucci親會(huì)社)、歴峰グループからエマッシュ、Tod’s、Swatchまで、銃を橫にしていた。
株価の下落は蝶の翼が振動(dòng)した後に巻き起こった最初の竜巻、あるいは最も望ましい試合だった。次から次へとやってくるぜいたく品グループが積極的に対応しているのは、価格體系が直面している挑戦である--これは普通の消費(fèi)者が一目で見抜くことができるものではないかもしれないが、株価に比べて、あなたと私の消費(fèi)行為と密接に関係している--半年前、シャネルは「ヨーロッパの値上げ、中國の値下げ」のグローバル?yún)f(xié)調(diào)定価戦略を発起し、多くの贅沢品ブランドを迅速にフォローアップさせ、Gucci、プラダは空前の価格調(diào)整や販促に力を入れ、化粧品まで中國と世界の市場価格差を縮小する運(yùn)動(dòng)に身を投じるまで、人民元は突然下落を防げず、解放に戻る前に形容できるようになった。まさか下がった価格がまだ座っていないのに、これでまた引き返すのだろうか。
これを見て、消費(fèi)者であるあなたも、想像していた贅沢品ブランドのトップのように、頭の中で「オオカミが來た」と叫んで、あなたの心を揺さぶっている光景を描いているのではないでしょうか。
価格にはまだギャップがありますか?
実際、それほど楽しくないニュースが3つあるのは、確かにこの「くしゃみ」によるもので、誇張ではない。
まず、無駄な値上げだ。これは言うまでもなく、大物たちの財(cái)務(wù)諸表が面白くない要素は株価だけではない。中國市場での売上高は、慣例的にドル、ユーロに換算して決済され、人民元が下落した後、同數(shù)の金額はより少ないドルとユーロに両替するしかなく、中國市場売上高が減少する。
ユーロと円が下落した時(shí)、「中國のおばさん」がどのように勢いよくヨーロッパや日本などを橫切った贅沢品店だったか覚えているだろう。今の人民元の切り下げは、人民元が外貨を両替する際にそれほど顕著な優(yōu)位性がないことを意味し、このようにして、中國人観光客の海外消費(fèi)の情熱は頭の冷たい水を浴びているようで、海淘と代理購入にも影響を受けている。道理で、寶を洗う上であれらの商売の人気があった代理店、人民元の連続的な下落のニュースを見て“心が崩壊します”を叫ぶのではありませんて、“小さい仲間たちは急いで商品を買い取ります”を呼びかけて、さもなくば、消費(fèi)者がはっきりと同じものを計(jì)算して后でいくら人民元を多く払うことを待って、財(cái)布をもっと厳しく押さえたかもしれません。
しかし、これらの悪いニュースは「狼」の體量と破壊性を構(gòu)成するのに十分ではないだろうか。答えは必ずしもそうではない。
大勢の大物が後を継いで、価格差を消す行動(dòng)を起こすのはあまりにも余力がなく、多くの人が価格差のギャップが埋められていると錯(cuò)覚している。実は、冷凍三尺は一日の寒さではなく、贅沢品は海外で依然として明らかな価格競爭力を持っている。國內(nèi)のある電子商取引プラットフォームは「全國最低価格」と呼ばれている1980元のある大手パッケージは、ヨーロッパでは3分の1にも満たない価格--人民元に換算すると600元余りしかかかりません。これは古い話ではありません。だから、海外の買い物がもうできないと思っている人たちは、このニュースを聞いて少し慰めてくれるのではないでしょうか。
{page_break}また、「買い買い買い買い買い」に専念する切り刻んだ一族は、おそらく通貨レート常識が薄い。今回の人民元の切り下げは2%に近いが、為替レートの分野では、わずかな切り下げ幅にすぎない。複數(shù)の投資家やアナリストから見れば、「10%以上、10%」の幅こそ、中國の消費(fèi)にレバレッジ効果のような明らかな変化をもたらす。
話はまた戻って、中國市場の奇妙な変化、贅沢品ブランドも初めて見たわけではありません。2013年以來、反腐敗による贈(zèng)り物需要が急落し、大手ブランドたちの販売成長率と開店速度が減速し、ロゴのない商品を推し進(jìn)めてきた。その影響は今も殘っている。だから、世界には肉だけを食べて毆られない泥棒はいません?!纲槢g品はかつて中國市場でどれだけの利益を得て、現(xiàn)在の中國市場のためにどれだけの代価を払うかもしれません。」
うつむいた大物
市場の大勢を見て、贅沢品そのもののブランド作りの観點(diǎn)から問題を話すと、もっと面白い結(jié)論が出ます。
2014年、中國からの海外観光客が延べ1億1700萬人に達(dá)し、中國の消費(fèi)者が海外で貢獻(xiàn)した贅沢品消費(fèi)の合計(jì)810億ドル、さらにヨーロッパ市場で発生した贅沢品消費(fèi)の3分の1を占めた時(shí)、中國國內(nèi)の贅沢品消費(fèi)は前年同期比11%下落した。このグループはFortuneから來ましたCharacterInstituteの「2014年中國贅沢品報(bào)告」という比較的鮮明な數(shù)字は、「お金が足りない」一部の中國人が國內(nèi)で買い物をしたくないのに、価格要素だけですべての問題を説明できるのではないかと考えさせるには十分ではないだろうか。
贅沢品の國內(nèi)外でのサービス格差について話す時(shí)だ。もう一つのロッド広報(bào)と益普索市場研究機(jī)構(gòu)からの中國贅沢品報(bào)告書によると、92%に達(dá)する中國の消費(fèi)者がブランドの本土市場でのサービスに満足していないことが明らかになった。彼らが海外で買い物をする重要な原因の一つは、中國の現(xiàn)地市場の販売員の知識の欠如と満足していない顧客サービスである。批判されて久しい「高い、理不盡」はサービス不足の表現(xiàn)の一つと淺い問題にすぎず、多くの大手店が二三線都市に広がっているが、地元の店員の能力と素質(zhì)はバラバラで、銀が十分で自分が何を望んでいるのか分からない顧客に直面したとき、どのようにアドバイスするか分からず、発掘と誘導(dǎo)する暇もない。サービスの専門性、體験の完備性という短い板を補(bǔ)強(qiáng)すれば、大物の敏感な神経も価格とそんなにきつく縛らなくてもいいのではないでしょうか。
一方、もっと重要なのは、インターネット技術(shù)の日進(jìn)月歩と消費(fèi)者の若返り、価格のほかにより多くの科學(xué)技術(shù)モデル、潮モデルを提供できるかどうかの付加価値體験はますますブランドと顧客の両方から重視されている。新しい生地を開発し、スマートアクセサリーと手を攜え、ソーシャルメディアを上手に使う......贅沢品が価格の限界から飛び出し、今日、ユーザーの心を占拠し、ブランドの金の含有量と魅力を高める最も役に立つ切り札だ。
{page_break}Google GlassはDiane von Furstenbergに登場のT臺、Burberryはまずショー場をソーシャルメディアに移し、先日も自分のメイクコンセプトショップでハイテク仮想試用を?qū)毪?、どんな色のマニキュアでも簡単に試してみたいと思っていました。有名な「赤い底の靴」ブランドChristian Louboutinは、ブランドのシンボル的な赤色の畫像フィルタApp「Louboutinize」を発売し、AppでStoreは無料でダウンロードでき、ミニファッション雑誌の畫像編集機(jī)能に匹敵する:Rougeフィルタはあなたが撮影したすべてをLouboutin赤にレンダリングすることができ、赤外線の下で見たような感じがします。美腳の機(jī)能は寫真に足を交換することができて、Ditaが要りますVon Teese、サッカースター、バレリーナ、馬の「美腳」まで、ご自由に。ツイスト畫面機(jī)能は寫真を水晶化し、複數(shù)の水晶切斷面があるように見えます。ブランドはユーザーが「Louboutin化」の寫真をソーシャルネットワークにアップロードしてより多くの人と共有することを奨勵(lì)するだけでなく、毎月または2ヶ月おきに新しいフィルターを発売する計(jì)畫で、遊ぶほど楽しくなり、まるで世界を赤く染めるようになった。
當(dāng)時(shí)、尚界では面白く、意味のある國境を越えた製品がますます多くなり、新メディアプラットフォームでファンとのやり取りがますます個(gè)性化されてきた。これらのすべては、ブランドが消費(fèi)者に「ユニークな體験」を提供することをどれだけ空前の重視を持っているかを見ることができ、以前のように、価格札だけで土豪の視線を輝かせたわけではない。
人民元のこのくしゃみは、20年以上で最大の下落幅を記録し、各贅沢品の大物が目を覚まさなければ、動(dòng)作は當(dāng)然不可能だ。しかし、大物が「トイレに泣いて酔う」と思っているなら、それも必要ない。危機(jī)危機(jī)危機(jī)と言われているが、危険の中に旋回のチャンスがある。まして今回は「飛び込み」ではなく、「通貨戦爭」ではないだろうか。
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