ある意味では、必ず「専屬」と言います。

小売業(yè)は古い派の消費方式の最後にしっかりと守る陣地で、たとえネット上で販売する贅沢なブランドがあってもInstagramあるいはFacebookの露出に慎重に対応して、その最新の陳列だけをマディソン通りのショーウインドーや雑誌広告に現(xiàn)れさせます。

しかし、今は世の中が変わった。

先日、

アメリカ百貨店のベストドレッサーBergdorf_Goodmanと協(xié)力して水電メーカーを試運転したが、今回の提攜は靴履き物を中心としていたが、伝統(tǒng)的なブランドと電気商の盛んな市場環(huán)境との競爭の中で、最終的に集団が陥落したと見なされている。

歴代グループの香港とマカオの売上高が低迷していることを背景に、グループは中國市場での試水を加速している。

10月末、

エレクトビジネスプラットフォームをオープンしました。各製品のキー情報はシリーズ名、型番、ケース材質(zhì)、サイズなどの主要な情報がはっきりとページに展示されています。

高級品エレクトビジネスに抵抗を強めていたシャネルも、2016年末に本格的にグローバルエレクトビジネスネットワークを発売する予定で、年初には合併前のNet-a-Porterと提攜しています。

Fendiは今年、電子商取引サイトを立ち上げ、配送サービスの範囲をヨーロッパからアメリカと日本に広げたいと発表しました。

Hugoボスは技術(shù)投資を行っています。消費者のオンライン購入を?qū)g現(xiàn)し、スーツ、ネクタイ、靴をラインの下で取り出す計畫です。

価格はまだ本土の電気商の敏感語です。

マッキンゼーのデータによると、2014年の世界の高級品市場の成長はアウトレットを除いてほとんどがエレクトビジネスから來ています。

2009年、エレクトビジネスのぜいたく品売上高の伸び率はわずか2%だったが、この數(shù)字は6%まで上昇し、合計140億ユーロに達した。

「2015年中國高級品業(yè)界動向」報告によると、中國のインターネット利用者數(shù)は2006年の_1.37億人から2015年の6.68億人にまで増え、約90%の人がモバイルクライアントを使って検索している。高級品業(yè)界の検索數(shù)は2桁と著実に増加しており、腕時計部門の検索人気が最も高い。

スマートフォンの普及に伴って、人々の消費方式が変わった。

朝のラッシュ時の地下鉄は共同購入サイトの一番高いところになります。

「雙十一」の出來高は912億元のアリさんはどれぐらいの電気商の垂涎三尺の対象になりますか？

確かに、國內(nèi)のネット通販を推進する主な要素は依然として割引ですが、歐米の高級ブランドのために顧客に対する「情緒管理」という學科を?qū)熼Tに発展させたのは難しいです。中國、特に現(xiàn)行の電子商取引では、消費者が最も敏感なのはやはり「低価格」です。

幸いにも、別の報告書の回答者の3割が高級品をネットで購入していました。価格以外の要因が人々の購買行為に影響を與えていることを示しています。

高級品のアナリストは、ブランドが電気商に進出するのは時間の問題だけだと思っています。

バーンスタイン研究會社（Bernsteinリサーチ調(diào)べ）の高級アナリストマリオは、今後5～10年以內(nèi)に高級品の売上高の15%以上を占めると予測しており、これは主に新興市場の推進によるものである。

エレクトビジネスはすでに贅沢品消費者の調(diào)査と購買方法に影響を與えました。

しかし、eコマースプラットフォームのオープンにつれて、贅沢品の価格はますます透明になります。どうやって違う市場とルートの間の商品の価格と割引を調(diào)整しますか？

伝統(tǒng)的な販売の限界を破る體験

マッキンゼーは世界の7000人の高級品消費者に対する「買い物行為」の研究を通じて、現(xiàn)在の4分の3のぜいたく品消費者はデジタル情報の影響を受けることがわかった。

これは高級品に「オンライン」という爭點をいっそう重視させます。

オンラインチャネルは特に重要な一環(huán)となります。製品の流れを記録できるからです。

モバイルネットワークは消費者のオンライン消費に便利であるだけでなく、消費者の趣味などの情報を體系的に収集することにも便利である。

「電子商城を設(shè)立する目標は販売量を拡大するためではなく、顧客サービスの質(zhì)を向上させるためです?！?/p>

シャネルファッション部門社長のパフロフスキー氏は「wwd」に対して語っている。

シャネルはアメリカでメガネ製品をオンライン販売し始めました。最終的にはアクセサリー類を追加し、電気商取引市場を拡大する計畫です。

私たちはユーザーにマルチチャネルの購入方法を提供したいです。

電気商はブランド、精選品の店と顧客の間のきずなになります。オフラインの逸品店は消費者のインタラクティブと體験の場所になります。

パリ銀行の高級品分析部のルッカ主任（Luca Solca）は「重複した店舗が多いが、ブランドの利益の伸びはもはや牽引できない。

しかし、ブランドがオンライン販売を開始すると、消費者はまた活発になります。

「2015年贅沢品デジタル化シンポジウム」では、世界の出版社、メディア、広告、ITなどの業(yè)界のトップが、高級品消費者體験がオンラインで完成できるかどうかについて深く議論しました。

パリのリッツホテルの総経理の博厳斯はデジタル化體験と伝統(tǒng)のバランスを強調(diào)しました。

「科學技術(shù)の役割はお客様の體験を改善する上で體現(xiàn)されています。

しかし、同時にブランドに対する脅威にもなりかねないので、どうやって適切に活用するかは、體験を改善するとともに、ブランドの偏りを防ぐことが大切です。

以前のNet-a-Porterはこのためにいくつか方法を考えました。ブランドの標識が印刷された黒いワゴン車で配送するように、すべてのものを黒い箱に入れてブランドのリボンを結(jié)びます。

オンラインショッピングのコーディネートガイドを演じていますが、それでもネット-a-Porterは赤字から逃げられませんでした。

贅沢品としては、電気商も店舗も金科玉則を継承しています。「専屬感とVIP體験を向上させる」ということですが、これは唯一ではないようです。

電気事業(yè)者の目的はより便利な方法を提供するために、正確なデータを加えて、サービスが相対的に弱體化しています。ブランドはどのようにネットエレクトビジネスを贅沢品全方位サービスの一環(huán)として作り上げるべきですか？