2015新ネットビジネス年次盛典では、綾致グループの張一星副総裁が講演し、彼は小売業(yè)において最も重要なのは當(dāng)日達(dá)とスマート返品であり、アパレル業(yè)界も例外ではなく、現(xiàn)在は綾致ファッションと野菜鳥が協(xié)力してこの點(diǎn)を完成したと述べました。

張一星さんによると、午前中に注文したユーザーは午後四五時(shí)に服を手に入れるかもしれません。これは綾致ファッションの地上七千店の実力を証明しました。

また、綾致の店舗は3時(shí)間以內(nèi)にお客様の家に配送できます。100店のZara、HMが最後に競(jìng)爭(zhēng)したとは限りません。

「この面では、綾は中國(guó)の小売業(yè)、ひいては世界のファッション業(yè)界に対して、転覆的な結(jié)果をもたらしました。私たちも引き続き野菜や鳥の最適化を行います?！?/p>

また、張一星氏は、電気商の発展が速く、比率が非常に高い場(chǎng)合、すべての商品は速達(dá)小包の中にあり、小包の數(shù)量がますます大きくなり、返品に時(shí)間がかかると、中間期間に大量の回転が鈍り、知能返品だけがこの問(wèn)題を解決できると考えています。

聞くところによると、綾致ファッションは返品の面でも菜々鳥と協(xié)力して、すべての消費(fèi)者は菜々鳥に電話して、それから荷物を速達(dá)員に渡して、綾致ファッションのシステムは小包がどの倉(cāng)庫(kù)に戻ったかを自動(dòng)的に判斷します。

「これで地上店舗の買い替え効率が高まり、在庫(kù)回転が極めて高い」

張一星さんはそう言います。

以下は張一星の講演の全文です。

皆さん、おはようございます。天下ネット商の活動(dòng)は何回も參加しました。だから、今日はたくさんの新しい友達(dá)と古い友達(dá)がいます。アリババの同僚もいます。家洛、靖捷、王総などです。

実際には過(guò)去の2015年に、お得な貓を集めても、アリのお母さんを使っても、私達(dá)の會(huì)社全體にデジタル化の道で多くの助けを與えてくれました。

今日は皆さんと過(guò)去一年間の私達(dá)の主要なデータを共有したいです。

綾致ファッションはレクサスではありません。私は毎回皆と交流する時(shí)、綾を間違えて負(fù)ける人がよくいます。

実はデンマークの一番いい投資です。もう一つの投資は風(fēng)力発電所です。私たちは中國(guó)で一番大きいファッション企業(yè)です。8000店舗があります。全部直営です。全ユニクロとZARAを販売しています。

私達(dá)のこの部門ECDPは、15年7月1日にこの変化を作り出しました。私達(dá)は生身の會(huì)社です。デジタルマーケティングとデジタル化を?qū)g踐して、會(huì)社全體に溶け込んでいく過(guò)程で活きている事例です。

私はいつも冗談を言っていますが、この間講演に行きます。もし私が舞臺(tái)に上がるなら、れんがを投げて玉を引くのです。

もし私が最後に舞臺(tái)に立ってスピーチをするなら、私は総括です。內(nèi)容を全部まとめましたから。

私達(dá)は通年で27億元の成約があります。12億2.57萬(wàn)元で、更に重要なのはアリババの賦能の大計(jì)畫の下で、春夏割引シーズンと秋冬割引シーズンを非常に大きな數(shù)量にしました。

春夏割引シーズンは2.08億元で、秋冬は3.78%です。

これは前の私達(dá)の主な數(shù)字です。09年から15年までジャック?ジョーンズのメンズはずっと第一位でした。09年から14年までずっとファッション部門の全國(guó)販売の創(chuàng)始者です。15年はユニクロです。

次は12年11月10日で、中國(guó)で初めての一日で億を超えたお客様です。15年11月11日、私達(dá)は全く違った種類で、違った店舗の中で、二つの店舗は同じ時(shí)間で億を超えています。とても誇りに思います。

これは簡(jiǎn)単な回顧です。私たちは09年にジャックジョーンズの最初の店舗から始めました。

ジャックジョーンズは10億個(gè)で、他のブランドも成長(zhǎng)しています。

この傾向から言って、最後の數(shù)字は比較的に高くて、全ルートの推進(jìn)の下で説明して、成長(zhǎng)率はかえって電気商の慣習(xí)のあるリズムを突破して、これも私の今日の講演の主要な內(nèi)容です。

これはモバイル端末ではなく、公式サイトでの取引です。背景には、モバイル公式サイトの取引が比較的大きいです。

非モバイル端末で、非公式サイトの取引が成立した場(chǎng)合、基本的にはすべての第三者プラットフォームになると理解できます。

15年の成長(zhǎng)率も非常に高くなりました。13年、14年の成長(zhǎng)率も50%を超えたことがなく、50%以上の成長(zhǎng)速度です。

これはみんなが関心を持っている信頼の成長(zhǎng)傾向です。各ラインはブランドです。14年1月から15年11月まで、WeChatでの取引はまだ安定しています。左の軸は千萬(wàn)円です。

次に、2015年にアリプラットフォーム、アリママを利用して、すべての運(yùn)営資源を含めて割引シーズンの販売を重點(diǎn)的に説明したいです。

ダブル十一は秋冬割引シーズンの一部で、紺色の部分は店舗出荷數(shù)量で、水色は倉(cāng)庫(kù)出荷數(shù)量で、14年と15年の対比で、ジャックジョーンズは30%の比率です。

ダブル十一の出荷は、左軸が主力デパートで、タオバオも完全O 2 Oの店舗で、出荷は70%以上を占め、非常に良い結(jié)果を収めました。この図も14と15年の対比です。

雙十一はみんながとても好きで、國(guó)民全體のお祭りです。

実はブランド商として、私達(dá)はやはり雙十一の健康が前向きに発展することを望んでいます。だから、私達(dá)はずっと雙十一のシェアに注目しています。

すべての雙十一の販売が占める動(dòng)きは、雙十一の高速成長(zhǎng)と同時(shí)に、私たちは相変わらず雙十一の占める割合が年々健康的に低下していることを維持しています。

これはみなさんが関心を持っているかもしれません。アリのお母さんでもいいです。先ほど靖捷さんが述べた製品通やサービス通が企業(yè)に効果をもたらすということです。

これは15年春夏割引シーズンの表現(xiàn)です。

上のグラフは出荷の比率です。黃色のこの線は私達(dá)の初日から、地面の店はずっとオンライン取引のために出荷しています。ある日數(shù)で60%以上を占めています。

この表で説明したいのは、広告投入の面でO 2 Oの策略に協(xié)力するので、LYはとても高くて、初日のLYは20%を突破することができて、14年秋冬は30%を突破して、その後LYは6%以上で、7%以上で、平均的に10%以上まで。

秋冬の割引シーズンになったら、私達(dá)はもっと再編成したいです。紫のラインはやはり出荷を避ける割合です。LYの動(dòng)きはONLYのほうが高いです。

これは天貓割引シーズンの取引の対比です。

上の図は春夏で、下の図は秋冬です。

一日目の春夏割引シーズンは、私達(dá)は天貓からの資源を協(xié)力してくれます。

二日目は貓が大物の日を與えたので、やはり高い金額を出しました。

8日目になりましたが、私達(dá)の商品もまだ切れていません。また天貓の春夏の年末年始に參加しました。販売は引き続き高くなりました。

秋冬はもっと激しいです。一日目は2300萬(wàn)作って、二日目は5000萬(wàn)元作って、二日目は主に集算と流量が支持しています。もっと多いのは前の段階の予熱、流量の転化、広告の投入です。この軸は全く違っています。

上の軸は最高2500萬(wàn)円、下は最高6000萬(wàn)円で、3日目は2000萬(wàn)円、4日目は1000萬(wàn)円を超える爆発が続いています。

これは重要な話題です。全ルートで出荷される店舗はどのような狀況ですか？

オンラインからライン下のデータを見(jiàn)ることができます。地上店の中でスキャンして注文するお客様は最高1400社で、四つのブランドはそれぞれの軸で、地上店は

成約活動(dòng)度も非常に高いです。

先ほどのデータを見(jiàn)てから、広告全體に対しても投入できると信じています。デジタル戦略全體に対して新しい概念があります。

13年前、私達(dá)の主要な電気商はまだ大型の店舗でした。だから、私達(dá)の商品は大體店の半分ぐらいしかありません。

13年の初めになると、私たちは商品を全部通じることができます。つまり、私たちのオンライン上のすべての商品の色、サイズは地上の店と完全に同期しています。電気商のすべての店舗は地上の店の一つのスーパー店舗で、全部のSKUを含みます。

13年6月に、私達(dá)はテンセントとWeChatショッピング商品を作りました。この製品も私達(dá)が何かに深く介入して、オンライン、流れの設(shè)定をして、最後にとても良い結(jié)果になりました。

13年になってから、私はずっと冗談を言っていました。下書きの紙に絵を描きました。この絵をスキャンして社長(zhǎng)にあげました。これでとても楽しい道が始まりました。

14年、15年、淺い緑色のは全體注文數(shù)量で、深い青色のはO 2 O出荷數(shù)量で、全體の電子商取引の爆発式の増加に従って、O 2 O出荷數(shù)量はとても大きいです。

14年の年間で、私達(dá)は全部で50萬(wàn)枚を発行しました。今年は全部で300萬(wàn)枚の単を発行しました。大體8～10倍の成長(zhǎng)です。とても驚くべき一つの數(shù)です。

全體の15年間について簡(jiǎn)単な総括があります。

これは全チャネルの時(shí)代が始まった元年で、會(huì)社全體がデジタル化されて、ルート全體が統(tǒng)一化されたと思います。最後の結(jié)果は総合株価のローラー式を超えた成長(zhǎng)をもたらしました。

回転の面で在庫(kù)は共有しています。製品のマーケティングは非常に豊富で、私達(dá)はシーズンに入る時(shí)に大量のお金を使います。私達(dá)は天貓の顧客に最高の新品を見(jiàn)せたいです。価格は高いですが。

続いて、私達(dá)は新品優(yōu)先の戦略を持っています。マーケティングの策略があります。とても熱い新鮮な肉を注文しました。ダブル十一の時(shí)にすべてのファッションをブランドの故郷に持ち帰りました。一番いいオリジナルのデンマークファッションをまた中國(guó)に持ってきます。

まとめて言うと、15年に私達(dá)は三つの卵を作りました。14年はO+Oといいます。一つはオンラインで、一つはラインの下で、中には20人のチームがプラスします。

14年もO 2 Oと言っています。特にオンラインからオンラインまでは、大量の電源があります。モバイル端末の設(shè)備を利用して、二億以上の販売を作り出しました。

しかし、今年になって、ラインの下の境界線がすっかり曖昧になりました。來(lái)年はO 2 Oの話はほとんどしなくなりました。

私達(dá)は初心者と協(xié)力しました。皆さんはその日のうちに新鮮なものが大切だと言います。醫(yī)薬はとても重要です。

ユーザーの家に引っ越しました。夜はパーティーに行きたいとユーザーに言われました。午前中に彼女はシングルでドレスを買いました。夕方の四五時(shí)にはこのドレスを受け取るかもしれません。

今は私たち

本當(dāng)に一日に一回買うかもしれません。今日買ったのは不適切です。翌日にはまだキャンセルできます。このように本當(dāng)に萬(wàn)能のタンスを消費(fèi)者のそばに置いておきました。同時(shí)に、地上7、8千店舗の強(qiáng)大な実力を証明しました。

実際の店はやりにくいと言われていますが、ZARA、HMは100店あります。でも、最後まで競(jìng)爭(zhēng)したとは限らないと思います。この分散企業(yè)は私たちのように多くの都市でできます。私たちの中心店は當(dāng)日の三時(shí)間以內(nèi)にお客さんの服を?qū)盲堡毪长趣扦蓼埂?/p>

これは中國(guó)の小売業(yè)に対して、世界のファッション業(yè)界に転覆的な結(jié)果をもたらしました。私達(dá)も引き続き野菜と鳥の最適化を続けます。

私たちの小売業(yè)にとって、もっと重要なのは知能の返品です。

電気商の発展が非常に速いなら、すべての商品は速達(dá)小包の中にあります。この小包の數(shù)量はますます大きくなり、倉(cāng)庫(kù)から三日間出て、消費(fèi)者が四、五日間退いたら、大量の回転がうまくいかなくなります。つまり、店長(zhǎng)は初期になると、非常に大きな回転がかかります。中期になると回転が減り、知能返品だけが解決できるということです。

すべての消費(fèi)者は野菜や鳥に電話して、荷物を宅配便の配達(dá)員に渡して、ファッションのシステムを通じて判斷して、どの倉(cāng)庫(kù)に戻ったのかを判斷します。このようにして、地上の店舗の商品の買い替え効率を高めて、極致の在庫(kù)回転を達(dá)成しました。