アマゾンにとっては、2016年に直面する市場(chǎng)はさらに複雑になるだけです。

中國(guó)の消費(fèi)者の複雑さや、中國(guó)市場(chǎng)のアマゾンの複雑さを管理できるかどうかが、アマゾン中國(guó)の再生の鍵になります。

海淘を始めてから、中國(guó)のユーザーに本當(dāng)に「一鍵海淘」ができるようになるまで、アマゾンは11ヶ月かかりました。

その年アマゾン「ワンタッチ注文」に力を入れました。アマゾンは1冊(cè)目の本を売り出してから2年目になりますが、アマゾンは「ワンタッチ注文」として特許を申請(qǐng)しています。アマゾンは消費(fèi)者が初めて買(mǎi)い物をする時(shí)に入力した身分と有料方式を保存しています。

2000年2月、そのWeb 2.0の概念を提案したO'Reilly_出版社の創(chuàng)始者であるティム·オリさんはアマゾンに対するオンライン抗議活動(dòng)を組織しました。アップルさえお金を払ってアマゾンの特許を買(mǎi)ってApp Storeに使いました。

しかし、「ワンタッチで注文する」というわけではありません。ボタンのコピー中國(guó)のページに行けば、中國(guó)のユーザーも同じように便利になります。アメリカのエレクトリックユーザーはほとんどアマゾンと一緒に成長(zhǎng)してきました。米ドラマ「欲望の都市」や「舊友記」ではアマゾンで本を買(mǎi)う主人公がいます。ワンタッチ注文システムもクレジットカードを使う習(xí)慣があるアメリカのユーザーのために設(shè)計(jì)されました。

中國(guó)ではアマゾンのページのデザイン、支払方法、購(gòu)買(mǎi)方法は中國(guó)のユーザーの習(xí)慣と違っています。

攜帯電話が電気商と結(jié)合し始めたら、どうやってコンテンツを通じて攜帯電話でユーザーの眼球をつかんで、彼らが閲覧する過(guò)程で注文書(shū)を作成するのが電子商家の一番の関心事になりました。アマゾンの商品説明は依然としてアメリカサイトの風(fēng)格があり、海外で購(gòu)入した商品説明はよく機(jī)械翻訳の痕跡を示しています。また、アマゾンの競(jìng)爭(zhēng)相手たちはビデオ中継、コミュニティ共有日焼けリスト、編集推薦などを使ってユーザーの購(gòu)買(mǎi)意欲を刺激しています。

攜帯電話での支払いがますます一般化している2015年には、WeChatやAlipayなどの攜帯電話での決済は、指紋認(rèn)証が段階的に行われた程度に簡(jiǎn)略化されており、アマゾンより海外で購(gòu)入されたものです。クレジットカード決済は、他の競(jìng)爭(zhēng)相手が「ワンタッチ注文」の特許を持っていないにもかかわらず、WeChat、Alipay決済によってもたらされる便利さがもっと多いです。

中國(guó)のアマゾンは応用インターフェース、バックグラウンドシステムで何かを変えるには、依然として中國(guó)區(qū)のチームから申請(qǐng)を提出しなければなりません。アメリカ本部が承認(rèn)した後に行うことができます。このような流れはアリババ、京東のような競(jìng)爭(zhēng)相手に直面する時(shí)には明らかに複雑すぎます。

アマゾン中國(guó)が海で中國(guó)業(yè)務(wù)を再開(kāi)できるかどうかは、なぜこんなに長(zhǎng)くかかって「一鍵海淘」の問(wèn)題を解決したのかを問(wèn)い詰めることに意味がない。この時(shí)の問(wèn)題は、アマゾンが長(zhǎng)年特許を持っているように、中國(guó)海での消費(fèi)者のニーズを本當(dāng)に理解できるかどうかであり、「何がありますか？あなたに何ができるか？」