公文書の督促とは、回答をしなければならない書類は、期限の要求に応じて、書類の引受狀況を速やかに監(jiān)督し、検査することです。

緊急公文書のフォローアップを求めます。重要な公文書は重點(diǎn)的に取り立てます。一般公文書は定期的に取り立てます。

滯貨?遅延を防ぐ。

手続きを促す制度を確立するのは、だらだらとした手続きや書類の滯積を避け、官僚主義を克服し、文書の運(yùn)転を加速させ、機(jī)関の事務(wù)効率を向上させる重要な措置である。

公文書の催事は普通次の2つの狀況があります。

一つは対內(nèi)催事です。

主な內(nèi)容は：上級(jí)機(jī)関から本機(jī)関の文書、特に適時(shí)に返信する書類の督促、平行または不従屬の機(jī)関から本機(jī)関に連絡(luò)して仕事の書類の打ち合わせを行います。部下組織は主に本機(jī)関の指示性文書の督促を送ります。本機(jī)関は所屬機(jī)関に返信書類の督促が必要です。

第二に、対外催事です。

主に本機(jī)関の上りまたは平行に相手方の返事が必要な書類の督促を指します。

仕事の取り立ては以下の點(diǎn)に注意しなければなりません。

（1）催事範(fàn)囲を明確にする。

対內(nèi)督促も対外催促も、催促しなければならない公文書に対してだけで、すべての公文書が催促されるわけではない。

（2）催事の実行が必要です。

取り立ては公文書だから。

中の一つの必要な制度は文を受け取って辦理する中の重要な一環(huán)です。

特に重要な緊急の公文書に対しては、機(jī)関の指導(dǎo)者は自ら調(diào)査して処理しなければならない。

（3）公文書の督促業(yè)務(wù)を行う組織機(jī)構(gòu)を確立し、強(qiáng)化する。

一般的に小さい機(jī)関では、公文書の數(shù)が少ないため、組織機(jī)構(gòu)が簡(jiǎn)単で、事務(wù)室の文書スタッフが催事を行うことができます。いくつかの大きな機(jī)関では、公文書の數(shù)が多いため、機(jī)関の設(shè)置が複雑です。

仕事を催促するには狀況によって、口頭での催促、電話での催促、書面での催促などの形式を活用しなければならない。

（1）役所の內(nèi)部では、できるだけ擔(dān)當(dāng)者が訪問して直接に問い合わせを促し、関係書類の引受狀況を把握し、書類を上司または各部門の関係者に送る機(jī)會(huì)を利用して口頭で催促することができる。

（2）対外機(jī)関は、督促人により、引受人または引受人に電話で催促し、または便箋、催事伝票などの方式で催促することができる。

（3）便宜上

社內(nèi)で授受を擔(dān)當(dāng)する文書スタッフが公文書を兼管して取り立てを行う場(chǎng)合、文書の登録簿を利用して催促しなければならない書類を登録し、請(qǐng)負(fù)時(shí)間を明記し、回答をした後、すぐに複文番號(hào)を記入し、経常検査登録簿を通じて文書の催事の進(jìn)捗狀況を把握することができます。

いくつかの大きな機(jī)関にとって、彼らは仕事中に形成された書類の數(shù)が多いので、専門家を設(shè)立して書類登録をする際に、督促登録簿または催事伝票（表11-8參照）を使って、催促しなければならない書類を一つ一つ登録して、督促狀を使う時(shí)、引き受けの期限または引受會(huì)社によって並べられます。

督促書に申請(qǐng)狀況を記入し、その督促書を抜き出して、別のところに置いて、検査しやすいです。

公文書の督促作業(yè)は、多くの単位で重視されていますが、督促作業(yè)に関する制度を確立し、健全化しました。もしある?yún)g位が正式に文書で規(guī)定しているなら、各部門、各部門は緊急の書類を受け取って、速やかに（2～3日または1週間以內(nèi)に制限されています。）手続きを行います。

総じて言えば、公文書の督促は以前よりも強(qiáng)化されましたが、注意すべき問題があります。

（1）いくつかの単位は公文書の取り立て業(yè)務(wù)に対してまだ重視していないで、健全な制度と相応の措置に欠けています。

公文書の取り立てに対しては手薄で，公文書の取り扱いに対しては心の中に“數(shù)”がない.

（2）早急に処理する必要がある公文書に対して、「関」、「カード」が非常に多いため、人為的に書類を作る時(shí)間を長(zhǎng)くして、一部の書類は一ヶ月か二ヶ月ひいては半年も手続きの結(jié)果がなく、仕事に必要でない損失と影響を與えます。

（3）一部の手続きが完了した書類は、引受會(huì)社のリーダーまたは擔(dān)當(dāng)者が取り扱う主な狀況または結(jié)果を「書類処理書」に記入していません。

あるのは簡(jiǎn)単で、大まかに「すでにやりました」と書いただけで、いったいどうしたのですか？いつやったのですか？