服を販売する時(shí)、以下の販売技術(shù)を採(cǎi)用することができます。

1、推薦する時(shí)は自信を持つこと。

顧客に勧める

営業(yè)マン自身が自信を持ってこそ、お客様の服裝に対する信頼感が得られます。

2、お客様におすすめです。

お客様に商品を提示し、説明する時(shí)は、お客様の実際の客観的條件に応じて、適切な服裝を勧めます。

3、ジェスチャーに合わせてお客様に紹介します。

4、商品の特徴に合わせる。

各種類(lèi)の服裝には異なる特徴があります。例えば、機(jī)能、デザイン、品質(zhì)などの特徴があります。お客様に服を勧める時(shí)、服裝の特徴を強(qiáng)調(diào)します。

5、話題を商品に集中する。

お客さんに服を勧める時(shí)、工夫して話題を服に引こうとします。同時(shí)にお客さんの服裝に対する反応を見(jiàn)て、適當(dāng)に販売を促進(jìn)します。

6、各種類(lèi)の服の長(zhǎng)所を正確に話す。

お客様に服裝の説明と紹介をする時(shí)、各種類(lèi)の服裝の違いを比較して、正確に各種類(lèi)の服裝の長(zhǎng)所を述べます。

7、それ以外に、服裝の販売はまだターゲットを持っています。

服のデザイン、機(jī)能、品質(zhì)、価格などの要素に対して、人によって最適で、本當(dāng)に顧客の心理を「比較」から「信念」に移行させて、最終的に販売に成功します。

END

服裝販売の話例：

1お目が高いですね。お?dú)荬巳毪辘辖褚环餍肖辘巫钚律唐筏扦埂?/p>

2見(jiàn)たところ、あなたはとても品位がある人です。流行についてはこのような専門(mén)的な認(rèn)識(shí)があります。

3専門(mén)家ですね。ブランドについてよく知っています。

4ご主人（奧さん）はとてもかっこいいです。

（低い聲をしているが、彼/彼女に聞こえるようにしたほうがいい）

5お嬢さん（子供）は綺麗ですね。

6お若いですね。スタイルがいいですね。

7あなたは本當(dāng)に組み合わせができて、多くの人は効果を著られないで、実は分かりません。

。

もちろん、わかりやすくないです。組み合わせも蕓術(shù)ですから。

8この服はあなたのために注文した服のようです。

9あなたは少し太っていますが、あなたは気品があります。

10あなたはそんなに高くないですが、綺麗ですね。

11この服は上體が楽（快適）です。この服は目立つことができます。

（曲線や長(zhǎng)所）この服は遮ることができます。

（下品か欠點(diǎn)）；この服の選び方は……

（服の優(yōu)越性を指導(dǎo)して暗示しなければならない）

END

服の販売例：

1、退勤時(shí)間ですが、買(mǎi)い物する人は多くないです。一列に並んでいるブランドのマーケティング店の間を歩いています。私の目はいつも様々な服を離れていません。ずっと目標(biāo)を探しています。

各専門(mén)店は基本的に一つか二つのガイドがあります。お客さんを接待したり、チャットしたり、雑誌を読んだり、店の前に立って人を見(jiàn)たりします。

二十?dāng)?shù)メートル歩いた後、まだ一軒も入っていません。ドアの外でざっと目を通してみます。四つのブランドのガイドは私のこの準(zhǔn)顧客を見(jiàn)ていません。三つのブランドのガイドは私のこの準(zhǔn)顧客を見(jiàn)ました。この準(zhǔn)顧客は一目で自分の事業(yè)を続けています。三つのブランドのガイドが怪獣を見(jiàn)ているように私達(dá)を見(jiàn)送りました。

振り向くとAブランドのマーケティング店に入りました。販売員のAさんは相変わらず頭を下げて商品を整理しています。店で簡(jiǎn)単に見(jiàn)て回ると出て行きました。Aさんは私達(dá)を見(jiàn)つけられないように自分のことをしています。

私はまたBブランドのマーケティング店に行きました。販売員のBさんは第三の服を見(jiàn)た時(shí)に來(lái)ました?！袱证丹螭悉嗓欷盲扦工?？試してみます。」

「うん、もう一回見(jiàn)てみます」と私は反対の方向から離れました。

Cブランドのマーケティング店にスーツがかかっているのを見(jiàn)て、まっすぐ行って見(jiàn)て、「カジュアルスーツはありますか？」

いかんせん、私はまた離れました。

この時(shí)D専門(mén)店のお姉さんが笑顔で店の前に立って私達(dá)に挨拶しました。

彼女のお店の中を見(jiàn)回したところ、私が欲しい服がないということでしたが、彼女がこんなに親切に挨拶してくれたので、かえって気を悪くしてそのまま行ってしまいました。「お姉さん、ここにカジュアルスーツがありますか？」

「はい、これを試著してください」と言ってお姉さんがハンガーからファスナー付きのカジュアルな上著を取ってくれました。

「そうではないです。スーツで、口が開(kāi)けています」と説明しました。

これを試してみましょう。これもいいです。最近よく売れています。

「これを著ていますか？若気の至りですか？」実は私はコートを買(mǎi)うつもりはありません。

「若すぎますか？年齢はいくつですか？これらのパーカーはあなたの年にぴったりです。今はパーカーを著ている時(shí)です。年齢は春と秋の両方が著られます。正規(guī)の場(chǎng)所でもぴったりです。昨日は若い人が面接に行ったらこの服を選んで、まず試してみてください?！工獖棨丹螭膝雪`カーを取って私に渡しました。

やっぱりいいです。カジュアルなスーツがほしいです。これはきっと似合わないと思います。

直接に姉を斷った。

「とりあえずやってみます。こんなに知ってみたらどうですか？」お姉さんはとても親切で、悔しかったです。後でまた張さんに「ここに座ってください」と言って、椅子を渡しました。

「はい、試してみます」と斷った理由はありません。コートを脫いでコートを著ました。

こちらは鏡を見(jiàn)てみます。かっこいいですか？このコートも大きくないし、上も開(kāi)けています。シャツにぴったりです。上海灘の許文強(qiáng)の味もあります。

「兄弟、彼はこの服を著ていますよね？」お姉さんは隣の張さんを忘れずに、笑顔で尋ねました。

張さんは歩き疲れたかもしれません。腰掛けに座ってください。

「そうですか？どうして感じられませんでしたか？」と答えています。

「まず正身で見(jiàn)て、體を橫向きにしてみたらいいですか？」と姉は言いながら手で私の姿勢(shì)を調(diào)整しました。

「まあいいようです」と私も確かにこの服がよく似合うと思いましたが、突然「これはいくらですか？」

「そうですよ。だから服を買(mǎi)ったらまず試してみてください。じゃないと、どうやってあなたに似合うか分かりますか？この服はカジュアルで正規(guī)です。両方の場(chǎng)所で著られます。」

姉の稱(chēng)賛がやまない。

これはちょっと痩せているようです。もう一つ大きいのを探してみてください。ボタンを留めるのは確かにきついです。

「今はセーターを著ているときついです。そのうちセーターを脫いだらいいです。もうこれを試してみてください」と言って、姉はまた大きいサイズをくれて、私に著てくれました。

これはどうですか？

「ゆるい感じがする」と正直に答えます。

「これでセーターを脫いで、もう二枚とも試著してください」と姉が私を指揮してくれました。

そのとおりにします。

大きいサイズにしますか？それとも小さいサイズにしますか？

「やっぱり大きいサイズですか？」大きなサイズを選んで、また「これはいくらですか？」

これは最新のデザインで、今年発売されたばかりです。全部トップデザイナーによってデザインされました。980元です。でも、今は活動(dòng)しています。300元80元で、活動(dòng)価格は740元で、240元を節(jié)約しました。

「こんなに高いですか？もう少し安くして買(mǎi)います」と手探りで聞きました。

ここは華聯(lián)です。値切らないのです。販売員です。10元安くしてあげます。給料から10元を差し引かなければなりません。

「それも高すぎます?！挂Aき値切りします。

「華聯(lián)の會(huì)員ですか？會(huì)員は最終的には5%割引されます?！?/p>

姉が私に聞き始めました。

「違います」と筆者は正直に答えました。

「それは困りました?！箠棨仙伽防Г辘蓼筏??！袱长欷撬饯螘?huì)員カードを使ってあげます。もう5%割引してもらえます。」

お姉さんは言いながら開(kāi)票します。

レジはここでまっすぐ行けばいいです。お姉さんは手形を私の手に渡して、どうやって行けばいいかと手振りで教えてくれました。

お金を払ってから、お姉さんが服を直接渡してくれました?！弗亥堀螭悉ⅳ辘蓼工?？色はもっと濃い方がいいです。」

「適當(dāng)なものがないようです」と思いました。

こちらのXXブランドのズボンはイベント中です。5%割引します。ご案內(nèi)します。

姉がタイミングを逃さないのでズボンを勧めてくれました。

右に5、6メートル出たら、お姉さんがXXズボンの専門(mén)売り場(chǎng)に呼びかけました。「李さん、このお客さんはズボンを選んでください。選んでください?！?/p>

……

十分後、私は180元のズボンを買(mǎi)いました。張さんと一緒に華聯(lián)から出てきました。

職業(yè)習(xí)慣からふと思いました。「カジュアルスーツを買(mǎi)いたいですが、なぜスタイルとズボンを買(mǎi)いましたか？」

END

A、B、Cブランドの購(gòu)買(mǎi)分析

1、実は何も変わったことはありません。上記の現(xiàn)象はほとんど毎日上演しています。ただ多くの通販と専門(mén)店のオーナーが意識(shí)していないだけで、長(zhǎng)く経ってから公認(rèn)の「正?，F(xiàn)象」になりました。

今は自分の観點(diǎn)から上記の問(wèn)題を淺薄に分析して、皆さんと検討します。

A、B、Cブランドのガイドは失敗したと思います。さらには不適職のガイドが彼女たちから最も基本的で、最も簡(jiǎn)単な問(wèn)題を反映しました。

2、仕事中に仕事と関係のないことをして販売機(jī)會(huì)を失う。

ショッピングやショッピング、調(diào)査をしていても、多くのファッションコーディネーターがお客さんがいないと、自分の仕事の手配が分かりません。大量の時(shí)間をメールや雑誌を読んだり、チャットをしたりしています。お客さんが店の前を通ったり、専門(mén)店に入ったりしても、まだ自分のことに専念しています。

実は、このような無(wú)責(zé)任な心理と表現(xiàn)はお客様に冷たく、軽視されているという感じを與えました。同時(shí)にお客様との交流の機(jī)會(huì)も失いました。

ブランドAとAのようです。

3、お客さんを放置して自分で見(jiàn)學(xué)し、鑑賞する。

同じように多くの時(shí)にお客さんが専門(mén)店に入ったら、案內(nèi)員は全然接待しないで、一両目を見(jiàn)た後にお客さんが自由に見(jiàn)學(xué)して、お客さんが自分で選ぶのを待っています。

このような現(xiàn)象は特にいくつかの大型の売り場(chǎng)とブランドのマーケティング店で多數(shù)を占めています。多くのガイドは一方的に顧客が他の人の紹介を嫌っています。お客様に十分なゆとりのある個(gè)人空間を殘します。そうでないと、お客様を追い出しやすいです。

販売にはインタラクティブが必要で、インタラクティブのない販売には購(gòu)買(mǎi)の雰囲気と欲望が足りないということはよく知られています。これはお客さんに一人芝居を歌わせる販売成功率が低いです。

例えばブランドBとBのようです。

4、自主的に需要と紹介製品を理解しない。

ほとんどの衣料品購(gòu)入に存在する弊害は、顧客が何を聞いても答えます。顧客が好きなものがあれば紹介してくれます。

このような問(wèn)題が発生した原因は、バイヤーが顧客が服を選ぶ過(guò)程は比較的簡(jiǎn)単だと考えています。彼の気に入らない服をいくら勧めても選んでくれません。

実際には、バイヤーにとっては、顧客のニーズを適切に誘導(dǎo)し、自分の観點(diǎn)や意見(jiàn)を誠(chéng)実に提示し、顧客が自分の観點(diǎn)を受け入れてから、自分の製品を出してくれば、顧客は納得しやすいです。

ペンはブランドCとガイドCのようです。

5、感情を欠いたコミュニケーション。

多くのガイドはお客さんが店に入るとすぐに「こんにちは、XX専門(mén)店にいらっしゃいませ。どうぞ気軽に見(jiàn)てください」とか「どれが好きですか？試してみてください」と言っています。これらの話の多くは生真面目なものや機(jī)械的なもので、感情はまったくありません。

これらの話はすべて盲目的に訓(xùn)練された結(jié)果だと言われています。

私達(dá)は知っていて、ガイドがお客さんと一體になったら成功に近いと説明します。もし販売員が自分の言葉をけちけちしたり、お客さんに言い逃れする理由があったら、お客さんに彼らがあってもなくてもいいと思われて、反感を感じさせます。

販売量の高いガイドは基本的に明るくてコミュニケーションの上手なガイドです。

6、積極的に店を誘致することができません。

店の中にはお客さんがいなくて、仕事がない時(shí)には、ほとんど何もしないので、店の入り口に立っていても「立ち番」です。立つために立っています。過(guò)去のお客さんを呼び込み、そこで株を守って待ちます。

また、いくつかのガイドは、顧客の服を著て、これらの最も表面的な現(xiàn)象に基づいて、どのような顧客が潛在的な顧客であるかを判斷します。どのような顧客が潛在的な顧客ではなく、いくつかのパフォーマンスの悪い顧客に対しても、彼らは理屈っぽいです。

END

Dブランドのアパレル販売の実例分析：

1積極的にマーケティングを行い、ビジネスを誘致する。

Dブランドのお姉さんの一番の長(zhǎng)所は積極的で、積極的で、親和力があります。

店の中にお客さんがいない時(shí)、自分からお客さんを探していることを知っています。お店に座って黙って待っているのではなく、彼女のお店に入ることができる一番の原因は彼女が私たちに挨拶してくれました。

あるブランドの趙さんが私にこのような質(zhì)問(wèn)をしました。「私もよく店の前でお客さんを呼び寄せていましたが、成功率はとても低く、あるお客さんがびっくりしました。なぜですか？」

注意を惹き、理由を與える。

なぜDブランドのお店に入るのですか？もう一つのポイントはこのお姉さんが言った言葉です。

私が行った理由は新しい服があるからです。新商品ならもちろん見(jiàn)に行きます。これは私の注目を引くところです。同時(shí)に、Dブランドのマーケティング店に入る理由です。

積極的、情熱は成功の必要條件です。

服の販売という業(yè)界では、積極的で情熱的な購(gòu)買(mǎi)が少なくなりました。特にブランドのマーケティング店とハイエンドの売り場(chǎng)では、これらのところの販売ガイドは機(jī)械の言語(yǔ)と動(dòng)作を繰り返しています。信じられないです。

Dブランドのお姉さんの表現(xiàn)は華聯(lián)商業(yè)ビルの中では數(shù)少ないと言えます。彼女の情熱がなければ、お店に入るのが恥ずかしくないです。彼女の情熱がなければ、お店に入っても彼女の服を買(mǎi)うとは限りません。

頭がよくて、自分から適した製品を紹介します。

このお姉さんは彼女のお店に私の欲しい服がないと知っていますが、Cブランドのガイドのように直接教えてくれません。似たような服をこっそり使って代用しています。また自分の需要を出してから、合理的な解釈を見(jiàn)つけて、道を案內(nèi)してくれます。そして、例を挙げて、彼女の推薦した服を第三者で証明するのもいいです。私に似合います。

體験式をタイムリーに使い、體験の効果を利用してお客様を殘し、お客様をご案內(nèi)します。

お客さんがまだガイドの観點(diǎn)を認(rèn)めない時(shí)、このお姉さんはしつこくつきまとったり、余計(jì)な話をしたりしないで、お客さんに試著してもらったりします。この時(shí)の言葉は無(wú)気力で、話した言葉は空虛です。それに、多くなるとお客さんの反感を買(mǎi)います。お客さんを怒らせて、すぐに離れるようにします。

自分の観點(diǎn)を証明するために、お客さんを殘してお店でもっと多くの時(shí)間を過(guò)ごします。お客さんに試著をお願(yuàn)いします。試著の効果を利用して再びお客さんを案內(nèi)します。

自分が辛い時(shí)は、時(shí)宜を逸さずに手伝いを頼む。

実は店に入る前の時(shí)間の中で、私はずっとガイドを拒絶していました。私の考えも簡(jiǎn)単です。ここに自分に合う製品がないなら、すぐに出発して、他のブランドに行ってみます。

このガイドさんも私の気持ちがよく分かります。彼女も確かに服を買(mǎi)うように説得しにくいです。彼女の服は私に似合わないと思います。

この時(shí)の彼女のやり方は助けを求めて、誰(shuí)を探しますか？私と一緒に來(lái)た張さん。

まず張さんを席に座って人の心を安定させます。服を著たら、彼女は自分で感心してくれます。また隣のあまり話をしない張さんを引っ張ってきて、張さんに話をしてもらいました。

価格がちらちらする。

初めて価格を聞いた時(shí)はまだこの服が好きではありませんでした。価格の問(wèn)題を避けるために、販売員はいくらと答えていませんでしたか？

二者択一を利用して顧客に選択させる。

大きいサイズの小さいサイズのウインドブレーカーを著てみましたが、試著してからすぐに大きいものか小さいものかと聞かれました。中から選んでください?！纲I(mǎi)うかどうか？」

大きなものを選ぶのも小さいものを選ぶのも彼女の販売が成功したからです。買(mǎi)うかどうか聞いたら、彼女の販売成功率は半分になります。

最後の段階で巧みなオファー方式を使いました。

彼女の服が好きになったことを確認(rèn)してから、彼女は私の要求によってオファーしましたが、直接にこの服の値段を言わないで、ハンバーガーの見(jiàn)積り法を使いました。

日常生活の中で一番覚えやすいのは第一印象と最後の印象です。中には最も見(jiàn)落とされやすいのも記憶が一番深くないです。ハンバーガーのように、両側(cè)はパンの中間層の肉です。

このお姉さんは先に「この服は最新のデザインで、今年発売されたばかりです。全部トップデザイナーによってデザインされました?！工劝幛椁欷蓼筏?。この服は斬新な印象を殘しました。最後に「でも今は活動(dòng)しています。300回80元で、活動(dòng)価格は740元で、240元節(jié)約しました?！工妊预い蓼筏?。

「ハンバーガー見(jiàn)積り法」をまとめた公式は「第一印象＋実際価格＋最後の好印象」です。

お客様の値切りに対して余裕を持ってボールを蹴ってください。

この商品は高すぎて、安くできないなら買(mǎi)わないと言っていますが、この服はどうすればいいのかと言っていません。デパートの規(guī)定を口実にしています。

実はみんなも正規(guī)のデパートは値切らないで値切るのだと知っています。この理由はとても説得力があります。カルフール、ウォルマート、ケンタッキーで値切るのですか？感情を利用して仕事をして、お客さんと距離を縮めます。

「華聯(lián)の會(huì)員ですか？會(huì)員は最終的には5%割引されます?！?/p>

駆け引きの余地がないようですが、お姉さんの話が変わりますと、問(wèn)題が出てきました。會(huì)員ではないので、會(huì)員カードがないです。この大きなボールを割引できません。また蹴ってくれました。

最後にお姉さんが自分の會(huì)員カードで割引してくれましたが、感謝しないわけにはいかないですか？ふと小品の『松葉狩り』の中の言葉を思い出しました。「ありがとうございます?！?/p>

達(dá)人、絶対に達(dá)人です。この販売員は価格対応が本當(dāng)に大変です。

連帯販売+異業(yè)連盟。

勘定を済ませたらすぐにまたお客さんにズボンを勧めます。いい上著もズボンが必要です。

相応のズボンがありますか？色はもっと深い方が効果的です。

お姉さんは直接ズボンの色を濃い色にしています。お客さんの選択の余地は小さいです。お金を全部使った以上、効果を節(jié)約する必要がありますか？多くの人がこの心理であると信じています。つまり、大きいのは小さいのがいいです。小さいのは難しいです。

こちらのXXブランドのズボンはイベント中です。5%割引します。ご案內(nèi)します。

はい？彼女たちは統(tǒng)一戦線を引っ張り出して、上著を売ったりズボンを売ったりして連盟を作って、資源を共有して、お客さんが共有しています。もちろんズボンの販売ガイドもこの上著ブランドのマーケティング店にお?jiǎng)幛幛筏皮い蓼护?。他の人のルートを利用して自分の販売を?qū)g現(xiàn)しています。