企業(yè)コストコントロール者の困惑
一般的に、企業(yè)の社員に対する評価は、業(yè)績、仕事の成果、仕事量、効率などを通じて行われます。しかし、一つの部門、特に企業(yè)の職能部門に対しては、審査の方法と基準(zhǔn)が正確に確定できなくなり、審査の基準(zhǔn)と成果が合理的であるかどうか、真実であるかどうかも規(guī)定しにくいです。
社員の審査は人力資源部を通して、効果的な管理ツールで効果的に目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)することができますが、企業(yè)のコストの効果的なコントロールは一、二部門で実現(xiàn)できるものではなく、企業(yè)の管理者はコストをコントロールするために多くの方法を考えています。
(1)高度集権。千萬円以上、いくつかの角まで、すべて最高管理者の署名を経て、一言で言えば、最高管理者の署名がなく、お金も財(cái)務(wù)から引き出すつもりはありません。
(2)部分授権。中間経営者たちは一定限度額の審査許可権を持っています。限度額を超えたら必ず一級主管にサインしてください。
(3)親信授権。これは多くの民営企業(yè)の「特色」であり、財(cái)務(wù)審査ではすべて親近(しばしば親戚でもある)が管理しており、すべての財(cái)務(wù)支出は親信で確認(rèn)し、その後は自分で署名し、外部の人は一切使わない。
以上の様々な方法の効果は普通はすべてよくなくて、高い集権の管理者は日に日に自分が山のようなこまごました事に埋沒することを発見して、事務(wù)室はいつもマネージャー達(dá)の秘書達(dá)が入って出入りして、毎日出勤する第1件の事は無數(shù)の字に署名するので、具體的にどれが使うべきですか?月末に見る財(cái)務(wù)諸表やっとびっくりしました。今月は先月より何百萬円もの出費(fèi)が増えました。急いで財(cái)務(wù)部門に會計(jì)検査をしてもらったら、千頭萬緒は全部自分でラベルを書いたのです。こちらの帳簿はまだ処理されていません。あそこにはもうたくさんの書類が署名されています。
一部の授権の指導(dǎo)者は自分で管理が適切だと思って、突然ある日問題を発見しました。経理達(dá)はいつも権限を超える書類を分けて署名しています。このように各申請書はマネージャー達(dá)の審査許可権限內(nèi)にあります。部門の事務(wù)費(fèi)用は連続的に上昇しています。コピー用紙は一ヶ月で三十?dāng)?shù)箱を使っています。
親信授権の管理者を選ぶのは費(fèi)用の支出がいいと思います。毎月使ってもいいですが、だんだん會社がおかしいと感じてきました。社內(nèi)の活気がなくなり、社員たちが落ち込んでいます。仕事の効率が低いのは驚きます。
根本的な原因をかき集めて、これらの管理者の採用したのは“塞ぐ”の方法で、彼らの目の中で企業(yè)は至る所穴で、至る所これらの穴をふさぐ必要があります。
高度な集権によって、中間管理者と従業(yè)員は積極性がなく、自主性と発展空間がない職位がどうして真の人材を引き留めることができますか?
部分授権中間経営者たちは自主権を持っていますが、この自主権は高度な集権と同じで、実際的な意味はありません。部門経理は実際にこの部門の支出を制御しません。彼らはいい人として満足しています。自分の権限內(nèi)での支出は全部自由にして、何の障害もありません。行政部は他の部門のマネージャーを否定する権限がありません。
親信授権の最も直接的な結(jié)果は従業(yè)員と他のマネージャーの心を傷つけたということです。環(huán)境の中で誰が「企業(yè)人」になりたいですか?能力のある人は全部飛んでいって、殘したのは多くて何もしないので、このような企業(yè)はどうして長いですか?
だから、渋滯は仕方ではなく、導(dǎo)が一番いいです。コストコントロールのポイントは、企業(yè)の「ユニット」ではなく、「個(gè)人」である従業(yè)員にあります。この根本をつかみ、企業(yè)のコストコントロールの課題が解決されます。
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