過(guò)去の一年間で、服裝業(yè)界の中で、韓都衣舎は最も成功した服裝ブランドの一つであり、會(huì)社グループはわずか四歩を利用して、貓の旗艦店のコレクションを千萬(wàn)元を突破することができます。

先人が無(wú)線を開拓し、2年足らずで韓國(guó)都衣舎の無(wú)線運(yùn)営チームが30人に急拡大した。

試行錯(cuò)誤から成熟していくにつれ、「ユーザーが何を必要としているのか、私たちは何を押しているのか」が、ミニチュアコンテンツのプッシュの重要な基準(zhǔn)となっている。

韓都衣舎はこのようなクーポンの方式でユーザーに店舗を収集するように勵(lì)ますのはめったになくて、感情で優(yōu)良品質(zhì)の內(nèi)容を出力して、ユーザーに毎回のブランドの接觸の中でならせて、ブランドと製品の內(nèi)包を経験します。

2016年3月10日、韓都衣舎は2位の倍近い差で、天貓史上初のコレクションファン數(shù)1000萬(wàn)人の旗艦店となった。

それだけでなく、この數(shù)字は毎日萬(wàn)級(jí)を超えて増え続けています。

ファン経済が大ヒットした今、ブランドに対するファンの意味を疑う人はもういない。

売り物からブランドまで、商品からファンまで、四年間で千萬(wàn)人を超えるファンのコレクションと注目を集めています。韓都衣舎は一體どうやってできますか？

Step 1：先人が一歩、無(wú)線を開拓する

ずっと以來(lái)、韓都衣舎は新しいものを試してみたいです。

2012年、微淘製品オンラインはまもなく、韓都衣舎は先人たちの一歩について、無(wú)線端末の微淘の運(yùn)営を部門審査指標(biāo)に組み入れる。

その後、300萬(wàn)人ぐらいのミニチュアファンが直接に韓國(guó)都衣舎の旗艦店のファンになりました。彼らは韓都衣舎の旗艦店のシードファンになりました。

2013年、韓都衣舎は正式に二人の無(wú)線グループを設(shè)立しました。

その年は無(wú)線市場(chǎng)の爆発元年で、無(wú)線淘寶の累計(jì)訪問(wèn)者は3億人を突破し、支払取引額は同600%を超えた。

新興の流量の入り口に対して、多くの商店は無(wú)線化の運(yùn)営情報(bào)にあまり関心を持っていません。

二年足らずの間に、韓都衣舎の無(wú)線運(yùn)営チームは30人に急拡大した。

現(xiàn)在、無(wú)線グループは各プラットフォームとブランドに分割され、全面的に無(wú)線化に転向している。

Step 2：ユーザが必要なものは何を押しますか？

「無(wú)線時(shí)代とユーザーとの対話は非常にタイムリーで、ユーザーからのフィードバックは直接的にミニチュアのメッセージに反映されている」

マーケティングセンターのマーケティング企畫擔(dān)當(dāng)者の米安さんは「天下ネット事業(yè)者」と話しています。韓都衣舎は早くから無(wú)線運(yùn)営とPC運(yùn)営の本質(zhì)的な違いを意識(shí)しています。

もっと直接的な変化はまだ年齢の変化があります?，F(xiàn)在、韓國(guó)の都市衣舎の無(wú)線端末の80%のユーザーの年齢は18歳から25歳の間にあります。彼らは優(yōu)れた製品だけではなく、持ち前の娯楽精神とインタラクティブな情趣を持っています。

無(wú)線ユーザーの需要と特徴に基づいて、試行錯(cuò)誤からだんだん成熟してきました。韓都衣舎のミニチュアの運(yùn)営はもう固定モードとプッシュリズムがあります。

まず、更新速度を上げます。

今韓都衣舎の無(wú)線端末のページは毎週一回更新されています。

第二に、內(nèi)容については、通常の情報(bào)類、販促類の情報(bào)を除いて、突発的なホットスポットの話題をフォローして內(nèi)容を作ることも、「ユーザーが何を必要としているのか、私たちは何を押しているのか」という重要な內(nèi)容となりました。

コンテンツ配信の重要な基準(zhǔn)。

例えば、「太陽(yáng)の末裔」が熱を帯びて発酵し始めると、韓都衣舎チームは早くも特定のテーマの內(nèi)容を開発し、ドラマに関する話題と組み合わせの情報(bào)を送る。

Step 3：スター推薦＋ブランド活動(dòng)、ブランドの影響力を高める

2014年、韓都衣舎は1000萬(wàn)元の巨額資金を投じて全智賢と契約し、スター効果を通じてブランドの影響力を高めることに成功した。

スター推薦は韓都衣舎の店舗販売が明らかに増加し、ファンをもたらした。これは相互の影響だ。

ミアンさんが言いました。

この期間中、「韓都衣舎新代弁者大推察」活動(dòng)を通じて、當(dāng)時(shí)のプラットフォームの新しいファッションテーマ「大膽愛新歓」と結(jié)びつけ、SNSでのカウントダウン、パズルの組み合わせ、PayPal Packetパスワードの支払いなどを通じて、ファンとのインタラクティブなやりとりが行われた。

このほか、韓國(guó)都衣舎ブランドのマーケティングチームを設(shè)立し、400以上の韓國(guó)スターのファンを維持し、韓國(guó)都衣舎に數(shù)億回のブランド露出率をもたらしています。

Step 4：コンテンツ出力、気持ちのあるファン運(yùn)営をする

新しいユーザーを引きつけて、古いユーザーを維持します。すべてのオンラインブランドが考えている問(wèn)題ですが、安米さんは「私達(dá)はあまりユーザーを?qū)Гい皮椁骸⑺竭_(dá)の店舗を収集しています。」

実際には、ダブル11のような大きなイベント以外に、韓國(guó)都衣舎はクーポンのような形でユーザーに店舗収集を奨勵(lì)することが少ないです。

割引により得られた流量とユーザーは、優(yōu)れた流量と長(zhǎng)期ユーザーではないからです。

「あなたの心がけは、ユーザーの心を逸らすことができます」というだけに、韓國(guó)都衣舎はブランド活動(dòng)に対する要求がずっと高いです。

2月22日、韓都衣舎は「韓風(fēng)十年守り十年」をテーマに、「愛人＆愛人」という特別企畫を発表した。

店舗のページでは、逸話や定番映畫のビデオクリップを使って、娘と父親の愛情を吐露し、ブランド活動(dòng)において十分な気持ちを表しました。

韓都衣舎のすべてのマーケティングとブランド活動(dòng)は、コンテンツの輸出から切り離せない。

內(nèi)容に対する消費(fèi)とインタラクティブは消費(fèi)者の生活パターンと習(xí)慣になりつつあります。彼らが必要なのは簡(jiǎn)単で亂暴な割引情報(bào)ではなく、価値のある、情緒的、調(diào)整的な內(nèi)容です。

「消費(fèi)者は彼らの心身の両方のニーズを満たす必要がある。

身の需要は外在的な服裝の提案と販売促進(jìn)の情報(bào)で、心の需要は內(nèi)在する需要を指して、レジャー娯楽と価値観の上の同意と共鳴、結(jié)局1つの鮮明で生き生きとしているイメージは更にユーザーの記憶と呼び覚ましやすいです。

コンテンツマーケティング擔(dān)當(dāng)者

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韓都衣舎はすでに「コンテンツ輸出」をユーザーの購(gòu)買プロセスの中の一つの體験環(huán)節(jié)として利用者に毎回のブランド接觸の中で、ブランドと製品の內(nèi)包を感じさせ、或いはブランドの調(diào)整とライフスタイルを表現(xiàn)し、ブランドの粘性を形成させました。