中國の北京――威厳は沈皓瑜のように持ち、「戦爭(zhēng)」という言葉はあまり使われません。

企業(yè)のリーダーは取締役會(huì)を出てからこのような言葉をあまり使わないです。

ショッピングモールの最高経営責(zé)任者も例外ではない。

沈皓瑜は最近BoFとの対話の中で、彼ははっきりしない競(jìng)爭(zhēng)相手のために多くの「とげを持っている」という評(píng)論を提出しましたが、彼はこの仮想戦場(chǎng)の最大のライバルを簡(jiǎn)単に決めることはできません。

確かにその必要はないです。

中國に詳しいです

相手は京東グループ傘下の京東商城とアリババ傘下の天貓商城であることを知っています。

両方とも日用商品のB 2 C電子商取引プラットフォームで、家具から食品、ファッションまで何でも売っています。

二人の運(yùn)営規(guī)模も驚くほど大きいです。

天貓はバーバリーからZaraの各ファッションブランドに電商サイトを提供し、中國最大のオンライン市場(chǎng)と位置付けています。

艾瑞諮詢（iResearch China）のデータによると、中國B 2 Cネット通販プラットフォームのウェブサイト市場(chǎng)では、天貓商城のシェアは50%を超え、京東のシェアはまだ半分にも満たない。

しかし、京東は全國最大の自営型電気商企業(yè)と自稱し、常に積極的に進(jìn)取し、より多くの國際ファッションブランドの常駐を誘致しています。

京東商城首席執(zhí)行官沈皓瑜

今年の二月に、沈皓瑜チームはニューヨーク城に到著しました。ファッションウィークの間に數(shù)少ない中國の若手デザイナーを協(xié)賛して、群展を行います。

同社とアメリカブランドとの良好な関係を利用して、沈皓瑜もニューヨークを通じてスプリングボードとして、他のアメリカ業(yè)界のリーダーの中で知名度を拡大しています。

今週彼のチームはロンドンに來てイギリスのブランドを募集して參加して、去年、彼らもかつてイタリアに行って同様の募集の仕事をして、その國際ブランドを更に多様化させるように努力します。

ウォルマート（Wal-Mart）との推定値で約15億ドルの取引を結(jié)んだばかりの京東は、長年にわたって最も積極的な構(gòu)えを見せてきたようだが、中國市場(chǎng)は依然として統(tǒng)合を続けており、競(jìng)爭(zhēng)の激しさは微減していない。

BoFは京東商城最高経営責(zé)任者の沈皓瑜と対面して話をして、この會(huì)社のもっと多いファッション発展戦略を検討します。

メディア：京東は巨大な電子小売大手で、中國のネット通販?zhǔn)袌?chǎng)のシェアが印象的ですが、ずっと天貓商城の影の下にあります。

この主要なライバルと対戦するには、どうすればもっと競(jìng)爭(zhēng)力がありますか？

沈皓瑜：13年前から、會(huì)社が創(chuàng)設(shè)した初日から、私達(dá)が最も注目しているのは製品の品質(zhì)と規(guī)格品の保証です。

私たちは消費(fèi)者の間で信頼性を確立しています。彼らの多くは本物ではなく、偽物です。

これは私達(dá)がずっと市場(chǎng)の成長の上でリードしていて、絶えず市場(chǎng)のシェアを増加する原因です。

メディア：あなた達(dá)の管理チームはいつも京東の偽物に対する「ゼロ容認(rèn)政策」を強(qiáng)調(diào)しています。

このように見れば、あなた達(dá)のこの政策はアリババより強(qiáng)いと信じています。なぜですか？

沈皓瑜：私たちの経営理念は違っています。ビジネスモデルも違います。

もし會(huì)社の経営陣が偽物の品質(zhì)が本物より良いと信じているなら、この會(huì)社が作ったウェブサイトはきっとこの理念を反映しています。

偽物が本物より良いという観點(diǎn)は絶対に認(rèn)めません。

したがって、私達(dá)は自営のビジネスモデルを確立しました。自分でサプライチェーンをコントロールして、一番厳しいコントロールができるように確保します。

第二に、第三のプラットフォームが発売された時(shí)に、消費(fèi)者は販売者の數(shù)をコントロールすると約束しました。だんだん10萬人の販売者に成長しますが、この數(shù)量を上回ることはありません。

この數(shù)量の上で、私達(dá)は効果的に資質(zhì)の検査などの方式を採用することができて、売り手が參加する時(shí)管理の監(jiān)視?抑制を行って、第三者が會(huì)社と大きいデータの分析を監(jiān)視して私達(dá)のウェブサイトが偽物が現(xiàn)れることを防止することを含みます。

1000萬人の売り手を収容できるビジネスモデルを採用し、偽物の追跡を首位に置くと宣言しても、それは不可能です。

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メディア：昨年、京東は4627億元の取引総額を獲得しました。

中にはどれぐらいのファッション商品がありますか？

沈皓瑜：私達(dá)はこの分類のデータを公表しないのですが、ファッション、アパレルと靴類の製品についてはずっと私達(dá)の成長の一番早い製品の種類です。

もしあなたが私達(dá)の異なる製品の種類の中の単品の購入數(shù)量を見に行くなら、これらの商品はずっとトップです。

メディア：京東は多くの國際ファッションとスポーツウェアブランドに進(jìn)出しています。例えば、Gap、Esprit、Marks&Spencer、Forever 21などのファッションブランドですが、CalvinKlein、TommyHirfigerのようなハイエンドデザイナーブランドは比較的少ないです。

どのようにもっと多くの國際的に有名なブランドを説得してあなたと協(xié)力して、天貓、YooxNet-a-Porterあるいは尚品ネット、唯品會(huì)などのその他の忠実な受け手の國內(nèi)のファッションの垂直電気商を選ぶのではありませんか？

沈皓瑜：ハイエンドのファッションブランドは依然として全種類のエレクトビジネスプラットフォームに適応する初期段階にあると言えます。ブランド側(cè)のためらいを理解します。

しかし、現(xiàn)実には、現(xiàn)在の中國の消費(fèi)者はネットショッピングが多く、これはイギリスやアメリカの狀況とは違っています。

ハイエンドのファッションブランドが中國のこのコンテストに參加したいなら、彼らはネット上に現(xiàn)れなければなりません。

彼らもますますこの點(diǎn)を意識(shí)しています。

最近、私達(dá)の京東にY-3が入りました。

伝統(tǒng)的な高級(jí)ブランドです。これは最近Trussardiのために公式の旗艦店を開設(shè)しました。

私たちはアメリカで多くの努力をしました。ヨーロッパでの成長も早いですが、実際にヨーロッパブランドは中國の収入規(guī)模が一番大きいインターネット企業(yè)だとは知らないかもしれません。

私たちはこの點(diǎn)を変えようと努力しています。

京東はニューヨークファッションウィークに進(jìn)出します。

メディア：京東初期に創(chuàng)始者の劉強(qiáng)東さんは電気電子製品で大きな成功を収めました。一部の消費(fèi)者にとっては、ウェブサイトはこれらのものだけを売っています。

京東とファッションの関係をより明確にして、このような感じを変える必要があるのではないですか？

沈皓瑜：私たちの根は消費(fèi)電子製品に刺さっていますが、早くから全種類の電気商です。

アマゾンでも図書製品が定著していますが、アマゾンは図書だけを売っているという人はいません。

メディア：だから、アマゾンは一番近い海外のライバルですか？

沈皓瑜：私たちはアマゾンと比べて、私たちは自営業(yè)務(wù)に根を下ろして、第三者のプラットフォーム業(yè)務(wù)を追加しています。このように見ても間違いないです。

私たちは自営と第三者プラットフォームを作っていますが、全體としてはファッションのような長尾タイプで、サードパーティプラットフォームはもっと一般的です。

このようなモードでもブランドの在庫と物流サービスを提供することができます。

しかし現(xiàn)実的には、世界中で6億人を超える規(guī)模の地域に當(dāng)日配達(dá)と翌日配達(dá)のサービスの基準(zhǔn)を提供できる企業(yè)がないので、私たちと比較できる人が本當(dāng)にいるかどうかは分かりません。

また、WeChatで直接京東商で買い物することもできます。私たちのブランドはこの中國ではほとんど獨(dú)占的なインスタントメッセージングアプリケーションで直接ターゲット指向のマーケティングを行うことができます。これは私たちが提供できるユニークなところです。

メディア：この點(diǎn)についてたくさん話しましょう。

WeChatの親會(huì)社のテンセントが數(shù)年前に京東に株を入れた時(shí)、アナリストはこの動(dòng)きが「ゲームのルールを変える」と予測(cè)し、モバイル端末のマーケティング解決策をさらに革新する。

しかし、このリターン率はあまり高くないということを暗示する人もいます。本當(dāng)ですか？

沈皓瑜：私たちの競(jìng)爭(zhēng)相手以外に、このパートナー関係の成功點(diǎn)を疑っている人が本當(dāng)にいるのを聞いたことがありません。

私たちのユーザー數(shù)を見れば分かります。

2013年はまだテンセントと提攜する前に、年間4700萬人のアクティブユーザーがいます。

前四半期の発表データによると、私達(dá)は年間で約1.7億年間のアクティブユーザーを數(shù)えています。

WeChatとの提攜は重要な貢獻(xiàn)をしました。

具體的な例をもう一つ挙げましょう。

去年の「雙十一」では、京東を初めて利用した買い物客の半分以上がテンセントからの二大社交アプリケーション：微信、攜帯QQ。

私たちとテンセントというゲームのルールを変えたパートナーシップについては、多くの成功例の一つです。

メディア：テンセントのパートナーとの関係はアリさんに近いミニブログとの競(jìng)爭(zhēng)に向いていますが、彼らはまだアリさんを支払っています。これより広い生態(tài)系とどのように競(jìng)爭(zhēng)しますか？

沈皓瑜：私達(dá)はこのように考えてみます。もし中國人とチャットしたら、微信は國內(nèi)で一番重要なネットのプラットフォームです。毎月のアクティブユーザー數(shù)は7億に達(dá)します。

中國ではインターネットにかかる時(shí)間の半分がWeChatにかかっています。

考えてみてください。彼らはWeChatで使う時(shí)間はネットブラウザや電子メール、その他のソーシャルメディアの利用よりも多いです。

また、WeChatは全國に分布している電子決済システムもあります。

テンセントは中國で一番価値のあるインターネット會(huì)社です。これは決して偶然ではありません。

メディア：中國政府は最近越境小売に対して輸入稅政策法規(guī)を?qū)g施しています。

貴社のような電気商企業(yè)に対して、このような現(xiàn)狀はどうやって改善すれば商売が容易になり、利益がもっと多くなりますか？

沈皓瑜：越境電商新規(guī)は依然として初期段階にありますので、まだやるべきところがたくさんあります。

しかし、すでに開いているルートはすでに非常に巨大です。

結(jié)局、消費(fèi)者がクロスボーダーを選ぶのは、彼らがより高い品質(zhì)の輸入品を望んでいるからであり、お金を少なく払ってもいいからではない。

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メディア：ここ數(shù)年來、京東倉庫ネットワークと先進(jìn)物流チェーンに重大な投資をしました。

具體的にどのような障害がありましたか？引き続き努力する必要がありますか？

沈皓瑜：私たちはずっと非常に効率的な自動(dòng)倉庫物流システムを構(gòu)築しています。私たちは消費(fèi)者に小包を送る物流速度を競(jìng)爭(zhēng)相手に及ばないです。

朝10時(shí)にイギリスかアメリカで注文したら、午後に著くといいと思いますが、今のところ、他の會(huì)社は限られた地域の範(fàn)囲で効率的な配送速度をコピーするしかないです。

私たちは6億人の地域の範(fàn)囲內(nèi)で當(dāng)日配達(dá)と翌日配達(dá)サービスを提供できます。

私たちは全國の主要都市でも當(dāng)日の配達(dá)を保証できます。

當(dāng)日と翌日に屆く地域內(nèi)で、午前11時(shí)前に注文すれば當(dāng)日配達(dá)が可能です。夜11時(shí)前に注文すれば翌日配達(dá)が保証されます。

2015年には、85%を超える自営注文が當(dāng)日と翌日に配達(dá)されます。

メディア：最近多くの人がアマゾンの無人機(jī)配送プロジェクトを検討しています。

中國の現(xiàn)在の無人機(jī)速達(dá)はどう発展していますか？今後何年ぐらいはどうなると思いますか？

沈皓瑜：最近私達(dá)は農(nóng)村地區(qū)で無人機(jī)配送の試運(yùn)転を行っています。これは巨大な潛在力を持つ市場(chǎng)です。

無人機(jī)を直接客先の家の前に飛ばそうとするのではなく、京東の村にある「村のプロモーション員」の手に渡って、村のプロモーション員によって普通の農(nóng)家の手に送られます。

これが最終的にはすべての道に沿っていない農(nóng)村地域に荷物を送るのを手伝ってほしいです。

メディア：世界のファッション業(yè)界は中國経済の下り坂に打撃を受けました。

中國市場(chǎng)は今後も引き続き低い方向に行くと信じていますか？それとも私達(dá)はすでに最も苦しい時(shí)間を過ごしましたか？

沈皓瑜：消費(fèi)者は心配していますが、京東の消費(fèi)増加は中國全體の消費(fèi)増加とあいまってかなり健康的です。

伝統(tǒng)的な実體店の電気商への転換は私たちにとって非常に有利であり、また転換の傾向が明らかである。

私達(dá)はまたかつて中國のエレクトビジネスを支配したが、私達(dá)のように品質(zhì)と規(guī)格品を保証することができないC 2 Cビジネスモデルもモデルチェンジし始めたのを見ました。

だから、そうです。経済環(huán)境に影響があるかもしれませんが、私たちも大きなチャンスを見ました。