「雙11」ショッピングの狂喜が數(shù)日後、恵州の宅配業(yè)界も「堅(jiān)塁攻略戦」を始めた。例年の「応接する暇がない」に比べて、今年、恵州の各宅配會(huì)社は次々と「雙11」の前に駆けつけ、車両や人員を増やすことで宅配便量の「爆発」の圧力を分擔(dān)した。

多くの宅配業(yè)者の責(zé)任者によると、「雙11」は8年目に入った。速達(dá)で送る選別技術(shù)の成熟に加え、以前に蓄積した豊富な経験により、配送量は増加しているが、「ダブル11」に余裕を持って対応できるようになった。

宅配會(huì)社の車両と人員が倍増

國家郵政局が11月12日に発表したモニタリングデータによると、11月11日、全國の各郵政、速達(dá)企業(yè)は計(jì)2億5100萬件を処理し、前年同期比52%増加した。全國の主要電子商取引企業(yè)は宅配物流の注文が3億5000萬件発生し、前年同期比59%増加した。

このような大きな業(yè)務(wù)量を前に、宅配業(yè)界がしばしば非難されている「持病」は再発するのだろうか。

「雙11」の後、記者が訪問したところ、街頭には三輪車を運(yùn)転して宅配便を送る宅配便員があちこちに見られ、各宅配會(huì)社の倉庫にも荷物が山積みになっていることが分かった。

恵州日日順快速線物流サービスセンターの謝子龍社長(zhǎng)は記者に、今年天貓が前売りサービスを発売し、予約金を先に渡し、11日未明に代金を支払った。これらの予約商品は11月10日に倉庫に到著したと伝えた。普段は一日に300平方メートル以上の入荷がありますが、11月10日には600平方メートル以上の入荷があります。そのため、彼らも倉庫を用意して、いつもの倍以上の倉庫を予約しました。

「普段は月に3000個(gè)以上、『ダブル11』は數(shù)日で1萬個(gè)を超える。幸い倉庫があるので、昨年は『ダブル11』が5000個(gè)以上、14日現(xiàn)在で10000件以上に達(dá)した」。謝子龍氏によると、倉庫だけでなく、輸送する車両や速達(dá)員が何倍も増えているという。

今年10月、恵州の各物流會(huì)社は「兵を募集して馬を買う」ことを始めたが、毎日順を例にとると、普段は10臺(tái)の配送車があり、「雙11」期間中は54臺(tái)の車が配送され、宅配業(yè)者も普段の20人から108人に増えた。

また、多くの宅配會(huì)社はコミュニティの小さなスーパーなどと協(xié)力して宅配便の預(yù)け入れ代理店を設(shè)立し、配達(dá)効率を高め、サイトの在庫圧力を軽減している。

速達(dá)員の仕事量が大幅に増えて収入が萬を超えた。

訪問中、恵州の各宅配會(huì)社の職員は、13日當(dāng)日、すでに多くの「雙11」の品物が恵州に到著し、ピークが現(xiàn)れ始めたが、広東からの品物が多いため、本當(dāng)のピークはまだ來ていないと明らかにした。

「北京、浙江、上海などの外省からの品物が恵州に來るのを待って、その時(shí)こそ本當(dāng)のピークですが、このような情勢(shì)は1週間続く見通しです?！?4日午前、送件の電話待ちの合間に、韻達(dá)速達(dá)の速達(dá)員小施さんは記者と「雙11」後の忙しさを話した。

小施さんによると、現(xiàn)在の仕事量は通常の約3倍となっているため、ここ數(shù)日の配送速度も加速しているが、配送速度を高めるために、サイトに積み込む際に受取先の番號(hào)に基づいて順番に「順番に送る」という。

もちろん、宅配便の數(shù)が倍増しているため、宅配便の人手が不足しています。速達(dá)會(huì)社の「ボス」も自ら出陣し、日日順の謝子龍もその一人だった。

もちろん、苦労の背後には、収入も増えている。

宅配便の人が家電の取り付けを手伝うため、収入は少し高くなり、普段は1ヶ月に6000元ぐらいの収入があり、「雙11」期間中には12000元以上稼ぐことができるという。