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阿里と京東発力の新しい小売業(yè)は誰が次の小売時代を占領(lǐng)できますか?

2017/9/13 9:43:00 75

阿里、京東、新小売、電気商

「覚えてほしいです。この5つの新商品は多くの業(yè)界に衝撃を與えます。今日は先に紹介します。20年後にまたあなた達(dá)を破壊したと言わないでください?!?/span>

今年7月、5年ぶりに再開された天下ネット商會で、アリババ取締役局の馬雲(yún)會長が自ら話をし、小売業(yè)が大変局を迎えることを示唆しました。アリさんは「五新」(新小売、新金融、新製造、新技術(shù)、新エネルギー)を攜えてネットビジネスに難関を乗り越えるように協(xié)力します。

彼の古いライバルの京東も暇ではありませんでした。アリのネットビジネス大會の前の日、京東グループ創(chuàng)始者兼CEOの劉強(qiáng)東は署名文を発表しました。

「新小売」と呼ばれるか、それとも「小売革命」と呼ばれるかに関わらず、高調(diào)造概念の背後には、やや緩やかなネットショッピングの取引規(guī)模がある。國家統(tǒng)計局のデータによると、今年7月、全國の実物商品のオンライン小売額は前年同期比28.9%増加した。まだ急速な成長を維持していますが、成長率は鈍化しています。過去2年間で、この伸びは3割以上になりました。

これらのかつての実體小売「侵入者」は、電子商取引の人口配當(dāng)が衰退した時に、小売業(yè)で都市戦略を攻略し続けたいと思います。自分一人の力だけでは足りないです。

したがって、これらの「侵入者」は自分を「賦能者」と改稱し、二、三線の都市ひいては郷鎮(zhèn)、農(nóng)村で戦場を再計畫し、すべての実體は改造可能な対象となりました。

長いストロークで短いです。

表面的には、2つの大手の様々な言論は、業(yè)界の動向を説明しているようですが、実際には、自社のビジネスをサポートし、強(qiáng)みを強(qiáng)調(diào)し、弱體化したショートボードは、小売業(yè)の変局時代に、自身の業(yè)務(wù)の合理性を論証し、「この変革をリードする」可能性を示しています。

アリババの「新小売」を例にとって、「五新」戦略の一つとして、將來的に変えられるネットビジネス関連のサプライチェーン、全ルート、オンライン回線下の融合、物流、金融決済など多くの分野を提出していますが、アリババ、アリ金服、菜鳥ネットワークなどアリババ版図內(nèi)のいくつかの大きな業(yè)務(wù)プレートをカバーしています。

アリババグループCEOの特別補(bǔ)佐は虛を突いて記者に説明しました?!杆饯郡沥激à皮い搿盒滦印护?、貓を土臺にして、グループ全體の各方面の能力を集めて構(gòu)築した生態(tài)システムで、データ駆動で商業(yè)の中の三つの要素、人、商品、場の再構(gòu)成を完成しました?!?/span>

「データ」こそアリの「新小売」の核心であり、背中にはアリの長期的なプラットフォーム化運営思想の下で、天貓を中心とする電気商取引プラットフォームが急速に拡大して生まれた巨大なGMV(商品取引総額)があり、これはまさに京東のショートボードである。

京東の「小売インフラ」の位置づけは、縦の分野での資産の重さを背景にしている。

物流を例にとって、京東は數(shù)年の人力物資を費やして、投資して全國を覆う倉庫、速達(dá)ネットワークを構(gòu)築しました。京東プラットフォームの店舗は長い間自営を主としていました。これは初期になりました。京の東核心的な障壁であるが、「堀」も業(yè)務(wù)拡張に影響を與え、長期的に形成された閉ループは突然開放されにくい。

ここ數(shù)年、電子製品の販売を始めた京東もアパレル、食品などの他の大消費品目を開拓していますが、そのGMVの規(guī)模はまだアリに及ばないです。さらに、10年間運営してきた重物流モデルに加え、速度と安定性に優(yōu)れています。京東版図の他の業(yè)務(wù)では、京東金融、京東雲(yún)などは比較的若いです。

同様に、アリーオープンプラットフォームのビジネスモデルのコントロールできない弊害も現(xiàn)れています。今年6月には菜々鳥の物流と順豊の矛盾が激化し、アリの「ビッグデータ」の信頼性に影を落としました。

雙方はそれぞれの得意なところから、パートナーを引き込み、陣営を拡大したいと考えています。

京東の核心は開放意識を強(qiáng)調(diào)し、京東グループの廖建文首席戦略官は「企業(yè)と企業(yè)の生産関係は、虎とカモシカの関係から共生、相互生、再生の盟友関係になる」と述べた。

馬雲(yún)さんはアリババの境界がはっきりしています。これはアリババという位置づけは、私が希望する國有企業(yè)が中國経済に與えた位置づけであり、民間企業(yè)ができなくても、やらなければならないことをやるべきです。

この小売変革大戦は、ますます有望になった。

磨合期の悩み

「新小売」と呼ばれるか、それとも「小売革命」と呼ばれるかに関わらず、理論的な面は同じことであり、具體的に著地した時に、いくつかの不確実性が現(xiàn)れ、「賦能者」は小売業(yè)を変革する夢が実現(xiàn)するのはそんなに簡単ではないことを発見します。

その中で最も顕著な挑戦は、小売業(yè)自體がチェーンが長すぎるため、各環(huán)節(jié)の參加者が複雑に構(gòu)成されており、利益の統(tǒng)一が困難であり、協(xié)力の背後には外見が一致しにくいことである。

天貓がずっと力を入れて推進(jìn)している「三通」(商品通、會員通、サービス通)を例にとって、各環(huán)節(jié)のデータを通じてアリの「新小売」の基礎(chǔ)となっていますが、今はゆっくりと進(jìn)んでいます。

銀泰執(zhí)行役員兼CEOの陳暁東氏は記者団に対し、「會員通は技術(shù)ではなく、利益を再分配するのが難しい。すべての會社は會員を自分の核心だと思っています。雙方が口座を開設(shè)する時、商業(yè)に基づく決定要素は技術(shù)面より大きいです。

エレクトビジネスと実體小売衝突融合の段階では、「利益の再配分」問題による矛盾が少なくなく、ブランド側(cè)、実體小売ルートと電気商の協(xié)力の各一環(huán)にほとんど存在しています。

一番簡単な例を挙げると、顧客がオンラインで服を試著してからオンラインで注文したら、ラインの下のサービスマンはどうやってコミッションを取ればいいですか?

天貓事業(yè)部服飾総合運営のシニアマネージャーの子清さんによると、アリさんは以前、商店に利益配分モデルを提出したことがあります。購入ガイド役は消費者を誘導(dǎo)して追加購入行為を行い、販売役は店舗の配送権を握っています。電気商はレジとして、あるいは利益を生むルートとしてだけでなく、將來はサービスの役割を擔(dān)っています。

このような利益配分構(gòu)想は舊有線の下の全體的な分離體系を変え、また無形の中で電気商家の権利を拡大し、ライン下での販売と購入の分割モデルを弱體化させ、長期的には企業(yè)の利益を高めることができますが、ライン下での販売人員の集積を促進(jìn)するのには不利です。その関連する人と利益のゲームは、電気商にとって理想化モデルでは解決できない。

天貓もいくつかの新しい試みを通じてこの問題を解決しようとしています。昨年末と今年の初めに、銀泰は天貓と共同で家庭館と間食館を作りました。店內(nèi)でコードをスキャンして購入して、オンラインとオフラインの同価格を?qū)g現(xiàn)しました。これらの施設(shè)はすべて「パートナーシップ制度」を採用して、インターネット會社と同期しています。

しかし、これらの小さな試みだけでは、巨大な新戦略はなかなか著地できません。ゆっくり進(jìn)んでいく中で、電気屋さんたちはこの小売の新しい変革の突破點を膨大な量のコンビニを狙っています。

これは新しいきっかけになりますか?

Aですか?Bですか

中小都市と広大な田舎では、コンビニはほとんど「夫婦店」という形で存在しています。これらの外來の「有能者」が突破する第一歩は、原始的な商業(yè)生態(tài)の下の「夫婦店」の主人たちに「AかBか」の選択問題をさせます。

京東は2014年末から県級都市に「京東幫サービス店」を開設(shè)しています。昨年末までに、「京東幫サービス店」の開店數(shù)は1700店を突破し、配送の問題を解決しました。アリも昨年末に「小売通」を発売しました。

違いは、前者は物流能力を通じて配送効率を高めることに重點を置いていますが、後者は店主がブランド側(cè)とドッキングし、上流のサプライチェーンの問題を解決することに重點を置いています。

しかし、今年4月に劉強(qiáng)東が「百萬コンビニ計畫」を発表したことにより、京東の販売システムを統(tǒng)一的に採用し、供給側(cè)に力を入れて、両者が標(biāo)的とする業(yè)務(wù)の類似度はまた強(qiáng)化されました。

ライバル間の競爭以外にも、メーカーを小売店に入れるのは簡単ですが、チェーンの末端にある夫婦の店をどうやってオンラインにしますか?既存のサプライチェーンが複雑になっている中で、人と利益の分配の問題は、技術(shù)以外の永遠(yuǎn)の難題です。

もちろん、「夫婦屋」のような舊い業(yè)態(tài)を改造するほか、電気大手は新たな業(yè)態(tài)から突破口を探そうとしています。これらの新しい業(yè)態(tài)こそ、電商たちが実體を沈下して持ってきた従來の小売業(yè)とは全く違った革新である。

アリの箱の新鮮な生を例にとって、それは最初の家が30分の3キロメートルのB 2 C電気商を出すので、同時に、業(yè)界內(nèi)の普遍的な配送のスピードは3時間だけ達(dá)成することができます。

この輸送効率の背後には、箱馬の革新的な売り場と倉庫が一體となった新しい業(yè)態(tài)がある。虛を突いて「財経國家週刊」の記者に言った?!赶漶Rの表面はスーパーのように見えますが、その本質(zhì)は倉和配です?!?/span>

箱の馬鮮生の創(chuàng)始者の侯毅さんは「財経國家週刊」の記者に、「商超類の伝統(tǒng)小売企業(yè)は毎年1平方メートルあたり1.5萬元ぐらいの売上高を上げています。箱馬は今年すでに5萬元の業(yè)界內(nèi)で最高の坪効を?qū)g現(xiàn)しました。その中、北京十里堡店は開業(yè)して一ヶ月の実の箱の馬の店で第一、100萬元以上の売上高を販売しています?!?/span>

シングル店の業(yè)績はよさそうですが、3キロの設(shè)定では、箱馬に高密度の開店を要求しています。その背後で、どうやって店舗を開拓するかとともに、シングルショップの売上高を維持し、合資を選別して品質(zhì)管理を保証するかなど、多くの問題が解決されています。

當(dāng)面の困難はまだたくさんありますが、今日中國の小売業(yè)の一連の変革が発生したことを知っておきたいです。多くの違った新しい試みは全世界では參照できない手本です。業(yè)界內(nèi)で発生した影響はこの道の方向性が正しいと証明しているようです。

未來について、予見できる部分は、この技術(shù)によって推進(jìn)された小売業(yè)の大戦は、伝統(tǒng)的な小売業(yè)の數(shù)十年來の舊來の體系を揺り動かしており、ひいては人類の生活面をカバーする各業(yè)界にも広がっており、「新小売」以外にもっと多くの「新XX」が派生している。

変革サイクルのB面は、率先してインターネットのモデルチェンジを行う伝統(tǒng)小売も、積極的に実體を抱擁するエレクトビジネスも、安定した安全期に入った家はない。さまざまな新概念の背後に、消費者に本當(dāng)のより良い新體験をもたらしてこそ、次の小売時代を占領(lǐng)する鍵となる。

もっと素晴らしい報道があります。世界の服裝ネットに注目してください。

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