世界の服裝の靴の帽子ネットによって知っていて、ネットで小売りします。

長(zhǎng)年にわたって世界第一位を維持してきた中國(guó)では、エレクトビジネスはすでに経済発展の新たなエネルギーの中の重要な力となりました。経済の新しい常態(tài)において、オンラインラインの下で融合発展し、オンライン販売と実體商業(yè)の雙方向融合は、各インターネット及び実體小売企業(yè)の新たな発展を図る突破口となりました。

蘇寧はすでに知恵小売の道で新たな探求模索を始めました。インターネットを利用して、デジタル化応用、人工知能、ビッグデータクラウド計(jì)算、モノインターネットなどの革新理念を展開(kāi)しています。小売業(yè)の品質(zhì)向上効果特別行動(dòng)を展開(kāi)しています。

9月19日、2017年第8回中國(guó)浙江ビジネスサービス取引博覧會(huì)が杭州で開(kāi)催され、浙江省

促進(jìn)會(huì)常務(wù)理事単位、浙江蘇寧雲(yún)商総経理の郁義龍は小売未來(lái)フォーラムに招かれ、知恵小売に関する講演を発表しました。全方位にわたって知恵小売の理念とモデルを述べました。

郁義龍は消費(fèi)が経済発展の主要な駆動(dòng)力となり、新技術(shù)が駆動(dòng)していると考えています。

変革

_郁義龍は中國(guó)の小売業(yè)の発展過(guò)程を振り返り、順次経済時(shí)代に不足している衣食消費(fèi)である；規(guī)模経済時(shí)代には価格優(yōu)勢(shì)の規(guī)?；M(fèi)である；現(xiàn)在、中國(guó)は供給側(cè)の構(gòu)造性改革段階を経験しており、數(shù)量から品質(zhì)に転換した品質(zhì)消費(fèi)である。

將來(lái)の消費(fèi)について、彼は品質(zhì)消費(fèi)がさらに向上するサービス消費(fèi)であり、主に時(shí)間消費(fèi)に対して密接に関連する楽しい體験需要、つまり知恵小売であると考えています。

これは三つの面から把握できます。一つ目は前を追って消費(fèi)需要を把握することができます。二つ目は急速に消費(fèi)需要に合致し、消費(fèi)需要に合致する三つ目は消費(fèi)者に持続的な価値サービスを提供することができます。

一般的に、消費(fèi)者に提供する商品は付加価値が高いほど、この持続的な価値サービスが必要です。

どうやって知恵の小売を進(jìn)めるかについては、郁義龍氏によると、知恵の小売は「五智」を推進(jìn)し、一つは知恵の仕入れ、もう一つは知恵の販売、三つは知恵のサービス、四つは知恵のルート、五つは知恵の営業(yè)狀態(tài)です。

知恵の仕入れは小売業(yè)の過(guò)程で、上から下までの予測(cè)販売ができます。下から注文して購(gòu)入することもできます。これは伝統(tǒng)的な小売過(guò)程の中で、実現(xiàn)しにくいです。

運(yùn)営と販売の過(guò)程で、過(guò)去の実體小売業(yè)者は、より多くのお店での株待ちのお客様を接待しています。知恵運(yùn)営は、ラインの下で発展した會(huì)員とオンラインで育成したユーザーが雙方向ガイドできます。消費(fèi)者のニーズを理解することによって、個(gè)性的な広告と製品のプッシュによって、販売行為がシステムの後押しの下でより知能的になります。

知恵小売は消費(fèi)者の商品の使用、受信過(guò)程にも反映され、知恵の配送、設(shè)置、修理、メンテナンスなど一連のアフターサービスの一環(huán)である。

將來(lái)の小売業(yè)者は、実際に需要を感知する方法で、人工知能とモノのインターネットなどの技術(shù)を結(jié)び付けて、消費(fèi)者が行った情景の中で、彼が必要とする溫度、明るさの商品の選択と位置付けを提供することができます。

消費(fèi)者のニーズに合わせたサービスは、將來(lái)商品の価値が最も重要な面かもしれません。

將來(lái)の店舗チャネルは、POS端末、PC端末、モバイル端末、テレビ端末とすることができます。また、スマートロボットのような自動(dòng)販売店とすることもできます。これらは、それぞれのアプリケーションシーンにおける異なるメディアポートのインターネットの小売チャネルです。

小売業(yè)者にとっては、將來(lái)のルート業(yè)態(tài)は、経営する商品とサービスする顧客との専門化、差別化の形で、二極化の方向に向かって発展します。一つは大きい方向に発展し、ショッピングセンター、遊園地などは時(shí)間消費(fèi)を中心とする製品を提供します。

つまり、將來(lái)の小売は生活サービス、ライフスタイルシーンの発展に向かっています。

小売業(yè)は古くて若く、伝統(tǒng)的で現(xiàn)代的な業(yè)界として、今はインターネット、ビッグデータ、モノのインターネット、人工知能などの要素の影響を受けて、ますます「知恵」になっています。

2009年の蘇寧はインターネットに転換して以來(lái)、蘇寧はずっと小売変革の最前線を走り、技術(shù)、マーケティングとルートなどの各分野で絶えず革新を増やしてきました。

にもかかわらず、知恵小売は現(xiàn)在非常に明確な概念ではなく、「変化を歓迎する」という態(tài)度のようです。

ウル義龍から見(jiàn)れば、知恵の小売は「心を込めてお客さんにサービスすることです。知恵と善良さこそ本當(dāng)の意味での知恵小売です。これも小売業(yè)の魅力です。

もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。