挑戦:中國に進(jìn)出するスニーカーのプラットフォームGOATは、どのような問題と挑戦に直面しますか?
2018年は靴の第二級(jí)市場の大年と言えます。毒、ニコなどのプラットフォームは國內(nèi)で立ち上がり、多くの関心と投資を得ました。海外の年初にFlight ClubとGOATの合併があり、同時(shí)に6,000萬ドルの融資を得ました。年末にFarfetchは2.6億ドルでStdium Goodsを買いました。全部大きな手書きです。GOAT創(chuàng)始者Eddy Luは「現(xiàn)在、第二級(jí)の靴市場規(guī)模は20億ドルに達(dá)している」と述べた。——このような巨大な潛在力は、資本の注意を引くのも予想外です。
この市場の最初の成型は、2つのマーク的な時(shí)點(diǎn)があります。最初は2005年Flight Clubの創(chuàng)立で、これはアメリカ初の委託販売形式で靴を販売する実體店舗です。次は2015年にGOATの創(chuàng)立で、これはオンラインでの販売に専念する最初のプラットフォームです。この2つの會(huì)社の合併は、世界最大の靴取引プラットフォームを構(gòu)築しました。
700萬人の會(huì)員を持ち、2つのサイトを合わせて毎月1,500萬人を超えるウェブサイトの閲覧數(shù)は、GOATとFlight Clubがすでに「開拓者」から「業(yè)界のリーダー」に変わったようです。中國は彼らの海外最大の市場として、スプーン一杯を分けたくないと言っています。きっと偽物です。Flight Clubは早く中國語のミニブログを開通しました。中國に入るために準(zhǔn)備しました。
最近、インターネットではまた、GOATとFlight Clubについての大型ポンドのニュースが公開されました。有名な靴小売業(yè)者のFOOT LOCKERはこの合併會(huì)社のために1億ドルの資本を投資して、スニーカーの二級(jí)市場でこれまで最大の投資額を作りました。また、私たちは最近、中國市場に進(jìn)出するという情報(bào)を得ました。
去年の國內(nèi)の迎えたすべての発展は皆さんの想像を超えているようです。一年の間に地元の靴市場で多くの會(huì)社と資本が続々と進(jìn)出しているのを見ました。これらのプラットフォームは急速に靴の二級(jí)市場の発展の法則(少なくとも地元の)を書き換えています。一番簡単な例は、今の「商売」の靴のペアです。誰が最初に彼らのAPPを開けて、靴の市場価格を見てみたいですか?
GOATの進(jìn)出に対して、彼らを待っているのは天文的な數(shù)字のような市場以外にも、直面する問題と挑戦は同じかもしれません。この問題を議論する前に、GOATの創(chuàng)始者Eddy Luを見つけました。彼の考えを見てみます。
Eddy
GOAT連合創(chuàng)始者兼CEO
GOATを紹介してください。
Eddy Lu:GOATは世界最大の本物の靴の取引プラットフォームです。ネット上で10%以上の靴は偽物です。この問題を解決するために2015年にこのプラットフォームを発売しました。今は私達(dá)のユーザーは1,200萬人を超えています。ロサンゼルス、ニューヨーク、アジアの従業(yè)員は600人を超えています。私達(dá)は第一家庭の「郵送」方式で靴を鑑定する科學(xué)技術(shù)會(huì)社です。販売家に靴を送ってGOATに鑑定して品質(zhì)を管理させます。
GOATはどのように取り扱っている靴が本物であることを保証しますか?
Eddy Lu:私達(dá)はAI知能と機(jī)械學(xué)習(xí)技術(shù)を使って靴が説明に合っていることを確認(rèn)しますが、その前にまず人工検査を行います。
GOATはどのような環(huán)境で生まれましたか?
Eddy Lu:子供の頃は毎日バスケットボールをしていましたので、靴が大好きでした。私のパートナーのDaishinさんも特に靴が好きで、10歳の時(shí)に彼のお父さんが第一のスニーカーJordan V Graphesを買ってくれました。だから23年後にGraphsが再び復(fù)刻した時(shí)、彼はこの靴を買いたいと言いました。彼はeBayに買いに行きましたが、靴を受け取ってから、彼はこれが彼の古いのと違っていることに気づきました。私たちはなぜネットでこんなに高い靴を買うのかということについて議論します。
今はeBayで見て、大體10%以上が偽物です。これは大きな問題です。Nikeは世界市場で一番多くの偽物のブランドです。お客さんが何百円か使って千刀で靴を買いたい時(shí)、私達(dá)は必ず彼らを保護(hù)しなければなりません。
中古の靴市場をどう思いますか?結(jié)局、スニーカーは消耗品ですが、今は多くの人がそれをコレクションとして価値を保つ方法です。
Eddy Lu:今の人々は確かにもっと多くの靴をコレクションしています。今はもうバスケットボールのためだけでなく、日常のために靴を生産していることを知っています。だから多くの人がスニーカーを履き始めたのは日常生活用品で、スニーカーと自分の組み合わせで個(gè)性をアピールしたいからです。
2015年に900萬足、12億ドルの靴が転売されました。今までこの市場はどのような変化を迎えていると思いますか?
Eddy Lu:今の市場はきっと2015年の時(shí)よりもっと大きくなりました。2015年の時(shí)はJordanだけが特別に流行っています。みんなは全部所蔵します。そしてKanyne Westがadidasに加入するのを見て、市場を一気に開けました。例えば、2017年のTop Sellerさんは200萬ドルの靴を売りましたが、2018年11月までに多くの人がすでに1,000萬ドルを超えて売られています。これから見ると、靴市場は急速に伸びています。
先日Kyle Kuzmaを契約しましたが、なぜGOATは代理人が必要だと思いますか?結(jié)局スポーツブランドだから代理人を契約します。
Eddy Lu:私たちはロサンゼルスに住んでいます。レイカーズも大好きです。Kyleさんは小さい頃からほとんどの人がゴルフシューズが好きですが、KyleとNikeの契約はNikeが履く靴がほしいので、GOATを探しに來ました。私たちは彼の見つけにくい靴を探してあげます?,F(xiàn)場で著るものもあれば、その場で著るものもあります。私たちはKyleを契約したいです。ご存知のように、スニーカーは日常的に著用しているものです。あなたは靴を通してあなたの個(gè)性とライフスタイルを高められます。
私たちは過去にKyleとずっといい関係を持っています。何回も協(xié)力しました。彼は靴が大好きですから、自然に発生しました。私達(dá)は言います?!袱à盲?、今はNBAでユニフォームと色の合う靴を履かなくてもいいです。なぜ協(xié)力しないですか?そして最初の契約の靴でプラットフォームのスターに転売してNBAを驚かせますか?」
GOATのサイトには「Greatest」というコラムがありますが、自分の雑誌も出版しています。スニーカーの取引サイトにとって、これはあなたたちがしなければならないことではないようです。
Eddy Lu:GOATは単なる取引プラットフォームではなく、靴の売買に限らず、文化に関心を持ち、靴を元の文化と生活様式に戻すべきです。もちろん、取引、商売は確かに靴と二級(jí)の靴の一部です。でも、みんなの認(rèn)識(shí)を高めたいです。彼らがどのように履けるか、どのようなズボンがあなたのスニーカーに似合いますか?教育市場に行く人たち。最後の結(jié)果はきっとあなたのビジネスに役に立ちます。
合併する前にFlight Clubをどう思いますか?その時(shí)はどんな狀況で両者の合併を促しましたか?協(xié)力する前にまだ競爭相手です。
Eddy Lu:Flight Clubは2005年に創(chuàng)立され、13年になりました。彼らはGOATより10年早く創(chuàng)立しました。Flight Clubはアメリカで最初に委託販売を開始した會(huì)社です。彼らは靴業(yè)界で実際に小売されている金のバーです。だから私たちは彼らを崇拝していました。
そしてGOATがスタートすると、GOATはライン上のFlight Clubをして、オンラインアプリを支配して、Flight Clubのような會(huì)社と競爭します。そして去年の2月に私たちはこのビッグスリーと合併することにしました。Flight Clubもデジタル化に行きたいので、GOATは雙方の経験を融合したいです。私たちは実際の店舗を開設(shè)したいです。靴は感じられるものです。觸る必要があります。
これは素晴らしい「縁結(jié)び」です。Flight Clubはすでに13年の小売経験があります。彼らは実體店舗の運(yùn)営方法を教えてくれます。GOATは設(shè)立されて3年になりました。彼らを?qū)Wぶところがたくさんあります。同時(shí)に技術(shù)面でも彼らを助けます。
前にインタビューを受けた時(shí)、攜帯の端末の急速な発展について話しましたが、今はもっと面白いことが必要だと思いますか?攜帯で何でもできます。
Eddy Lu:私たちはいつも新しいものを作っています。毎年の黒い5日間は特に大きなイベントをします。あなたは抽選で今年の一番人気の靴の代金を買うことができます。GOATの大きな核心は「イノベーション」です。今まで成長できたのは市場に新たな変化をもたらしたからです。そして「市場を攪亂しました。昨年の黒五については、世界各地の指定場所で、攜帯電話のAR機(jī)能を通じて靴の購入権を解除できます。場所は例えばNike史上初の店舗、カニエWestお母さんが南京で教えている大學(xué)などです。
今の伝統(tǒng)的な小売市場はどう思いますか?伝統(tǒng)的な小売モデルに代わることを望んでいますが、新しいモデルはどうですか?
Eddy Lu:今はゴルフシューズのお店に行くと、例えばFinish Lineは壁に200足以上の靴がありますが、中には今年の新商品しかありません。そして、全部売れない商品です。つまり、壁に並べてあるのは誰も買いたい靴がないです。しかし、Flight Clubに行くと、中には35,000足以上のユニークな靴の種類があります。私たちはユーザーごとに獨(dú)特な體験を作ることができます。あなたが欲しい靴の種類を買うことができます。
Finish Lineに行くと、Air Jordan XIIIしか見えないかもしれませんが、2年前のAir Jordan Vを買いたいなら、2年前に買いたいですか?買えないです。GOATの最大の利點(diǎn)は伝統(tǒng)的な小売だけではなく、伝統(tǒng)的な小売の秩序を亂すことです。
GOATは2015年に創(chuàng)立したばかりですが、2005年に創(chuàng)立されたFlight Clubと肩を並べることができます。これは現(xiàn)在の靴市場の消費(fèi)方向がデジタル化に向かっていることを示していますか?
Eddy Lu:今のオンラインショッピングがこんなに人気があるのは、消費(fèi)者の教育水準(zhǔn)がより高く、インターネットの利用がより適切であるからです。アプリを使うと世界中と交流できます。指定された店舗に行くしかないです。これも急速に発展できる原因です。しかし、実際の體験はとても重要だと思います。もしFlight Clubがないなら、この市場はこんなに大きくないです。実體小売はこの業(yè)界の重要な一環(huán)です。これからもっと多くの店をオープンします。靴を直接に経験することができます。
急速な拡大の中で、多くの資本が「入場」して市場シェアを獲得したいと思っていますが、インタビューでは、店舗を狂気的に拡大することはないと言っています。
Eddy Lu:ブランドイメージはとても重要です。Flight Clubは文化の象徴です。世界中からニューヨーク、ロサンゼルスに來て、Flight Clubの店舗を見學(xué)します。これは靴文化を體験するところです。もし千店以上の店舗があれば、この気持ちを和らげます。伝統(tǒng)的な靴の店に行くと、多くの人がいません。でも、Flight Clubに行くと、たくさんの人が中にいて、靴を見たり、文化を體験したりします。だから、実體店は戦略の中で重要な部分です。
Flight Clubはなぜ靴マニアのカードを打つ名所になったと思いますか?
Eddy Lu:人々はFlight Clubに行きます。そこの選択が一番多いので、壁に4,500足以上の靴を掛けています。これは世界で一番大きいです。彼らはグレイケースを持っています。中には100萬ドル以上の靴があります。Flight Clubはニューヨークの60%以上のお客さんが全世界から來ています。英語ではなく、中國語、フランス語、イタリア語、日本語などを聞いています。
今の靴市場はどんな問題に直面していると思いますか?
Eddy Lu:市場で一番大きな問題は、靴があまりにも取引化されているかもしれないと思います。みんなは商売に専念しています。これも私たちが靴文化を勉強(qiáng)させたい理由です。私たちが創(chuàng)作に行くのは、なぜ靴が価値があるのかをみんなに伝えるためです。
もう一つのことは中國市場に進(jìn)出すると聞きましたが、中國市場について知っていますか?
Eddy Lu:今GOATは15%以上の注文があります。海外からの注文です。中國はトップ5です。英語以外の國では中國の市場が一番大きいです。そこはアメリカより多くのバスケットボールの観衆(zhòng)がいます。中國は大きなチャンスだと思います。後で中國からの注文はアメリカよりもっと多いと思います。
中國市場に進(jìn)出するということは、より多くの偽物からの挑戦に直面するということです。どう対処するつもりですか?
Eddy Lu:私達(dá)は今すでに多くの偽物を受け取りました。その中の大部分は中國から來たものです。だから私達(dá)もこれらの偽物を見分けるのがとても上手です。GOAT研修の鑑定士は世界で一番いいです。一番多くの精力を鑑定に投入しました。他のところに出店する時(shí)、鑑定のために新しい倉庫を開設(shè)します。そして、鑑定チームは専門的な訓(xùn)練を受けます。
もちろん、人は間違います。このようなことがあったら全額払い戻しして謝罪して処理します。
海外の靴取引プラットフォームの進(jìn)出は中國市場に適応できますか?
最初のオンライン委託販売プラットフォームとして、數(shù)年の発展によって、GOATはすでに完璧な委託販売経験と體系を持っています。
科學(xué)技術(shù)會(huì)社として、創(chuàng)始者のEddy Luはまたコンピュータ科學(xué)を?qū)Wぶ出身で、全體の購買プロセスの體験と形式の革新の上でユーザーに少し違ってくるかもしれません。もし皆さんがGOATのアプリを使ったことがあれば、一定の差を感じることができるはずです。これもGOATの自慢の一つです??茖W(xué)技術(shù)を利用して、より完璧なサービスを提供することです。
鑑定、品質(zhì)検査などの専門分野にも様々な「黒科學(xué)技術(shù)」が使われています。例えば、Eddyが述べたAI、機(jī)械學(xué)習(xí)、そして人工検査に協(xié)力して、できるだけ誤り率を下げるようにします。また、中國に進(jìn)出したら、中國の倉庫を設(shè)立します。これは倉庫內(nèi)でトレーニングされた靴の鑑定師と一致することを意味します。
同時(shí)に海外プラットフォームの進(jìn)出は地元の消費(fèi)者により多くの商品の供給源の選択をさせます。今の靴の発売はいつもいくつか“時(shí)差”が存在しています。例えば、海外では國內(nèi)より先に発売されて、甚だしきに至っては國內(nèi)で販売されない靴もあります。この時(shí)、海外の商品の供給源はこの欠陥を補(bǔ)い、國內(nèi)の消費(fèi)者に自分の欲しい靴を買うことができます。もちろんです。その中に含まれている郵送料や関稅なども考慮されます。
今の情報(bào)が急速に広がっている社會(huì)では、情報(bào)の吸収と忘れのスピードは大體ネットのスピードに比例しています。毎日の靴に対する関心はもっと多いのです。「この靴はどのぐらいの値段で炒められていますか?」「その靴はつぶれていますか?」往々にして靴文化の背後にあるものを無視してしまいます。これも私達(dá)がずっと皆さんと検討している問題です。
今の國內(nèi)プラットフォームに比べて、GOATは委託販売サービスを提供する以外に、自分の文化雑誌「Greatest」を出して、靴文化社會(huì)グループの育成や取引端末の構(gòu)築を?qū)g現(xiàn)して、需要を創(chuàng)建してから需要を満たすまで、絶えず循環(huán)しています。雑誌、特別活動(dòng)、スターの契約などのプロジェクトをするのは、ファンがこの文化をよく理解するためです。Eddyはまた、GOATが將來多くのスターや歌手、俳優(yōu)などと契約する可能性があるということを教えてくれました。プラットフォームにとって最も効率的な宣伝方法です。
Flight Clubと合併した後、GOATは理論的に実體店舗の小売経験を補(bǔ)充できます。実體店は収入の主要なルートではありませんが、消費(fèi)者とコミュニケーションの最も重要な一環(huán)として、消費(fèi)者は店內(nèi)でデジタルネットワークの無法な體験を感じることができます。これもFlight Clubがスニーカー愛好者のカードを打つ場所になる原因です。Eddyがインタビューで言ったように、実體店も靴文化の體験部分であり、実體店舗を経営した経験があれば、ブランドと市場の開拓にもっと多くの可能性があるかもしれません。
優(yōu)勢は確かに存在しますが、「無敵」という意味ではありません。海外プラットフォームが中國に進(jìn)出して豊富な経験技術(shù)ですべてを押しつぶすことができるというわけではありません。彼らが直面している問題も同じように厄介になります。
まず國內(nèi)の競爭雰囲気です。生活上の様々な例から、一つの法則をまとめられます。どの方面でも國內(nèi)の同じタイプの製品の競爭は普通サービスとより優(yōu)れた品質(zhì)の向上に重點(diǎn)を置かないで、「価格戦」という資本によって対抗します。テイクアウトやタクシーソフトなどはすべて「低価格」でライバルに打撃を與え、獨(dú)一の大きな局面を作っています。このような環(huán)境の下で、コストの高い海外プラットフォームに対してもっと大きな圧力をかけるかもしれません。海外プラットフォームの価格には10%から20%の仲介費(fèi)が含まれています。それに比べて、國內(nèi)プラットフォームの仲介費(fèi)は少し低いです。
高すぎる仲介費(fèi)用は売り手の入居の敷居を高めて、たとえ入居したとしても、高いオーバーフローコストは買い手に負(fù)擔(dān)して、そのため価格の上昇をもたらします。このような「価格競爭」の中で、海外プラットフォームはどのように國內(nèi)の競爭雰囲気を調(diào)整し、突破してReellerを引きつけますか?この市場に立つための第一挑戦かもしれません。
ものだから中國のReselerを誘致できないなら、商品の供給源も大きな問題になります。これは悪循環(huán)のようです。商品の供給源がないとユーザーがいなくなり、ユーザーがいないと商品の供給源がないです。
中國は世界最大のニセモノ生産地の一つとして、生産のニセモノの威力は侮れない…數(shù)量的にも本物的にも、中國の偽物とアメリカの偽物はまったく同じレベルです。例えば、先日、Nikeが偽物に打撃を與える新しい科學(xué)技術(shù)を発表しました。靴に偽造防止チップと二次元コードを入れると、心が安らぐように聞こえますよね。でも、數(shù)日前から中國のプータの偽物メーカーがNikeのチップを破ったというニュースがありました。
このような効率、科學(xué)技術(shù)は中國のようにしかできないかもしれません。だから、海外のプラットフォームでの鑑定経験は絶えず向上しなければならないかもしれません。
最後に、本土のプラットフォームはすでに一年以上の発展を経て、多くのユーザーを蓄積しました。毒、ニックなどのプラットフォームはすでに多くの固定ユーザーを獲得しました。同時(shí)に寶を洗うこのようなエレクトビジネスのプラットフォームがあって一緒に競爭して、中國の2級(jí)の靴の取引市場はほとんどすでに定型化して、海外のプラットフォームのシェアに殘しておくことができるのはすでにとても少なくなりました。このような競爭のストレスは、創(chuàng)業(yè)當(dāng)初よりも大きいはずです。
たくさんの優(yōu)れた長所を持っていますが、海外の靴転売プラットフォームは中國に入るにはやはり多くの問題を直面しています。価格、偽物、市場の熟知度など各方面から、よく検討してみなければなりません。最初に皆さんにも話しましたが、GOATは近いうちに正式に中國に入ります。中國に入ってから、中國の二級(jí)の靴市場に変化をもたらすかどうか、目をこらしてみましょう。
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