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Karl Lagerfeldは実はマーケティングの天才です

2019/3/7 17:21:00 109

Karl

3月5日、フランスのクラシックラグジュアリーブランドChanelはパリのグランドパレス(Grand Palais)で2019/20秋冬コレクションを予定通り開(kāi)催し、2月19日に死去した元クリエイティブディレクター、カール?ラガーフェルド氏の生前最後の遺作を展示した。人々は彼の驚くべきデザインの天才を感嘆すると同時(shí)に、贅沢品業(yè)界のために殘したより多くの遺産を追憶し、総括している。

「ファッション大帝」と呼ばれるKarl Lagerfeldは、究極の仕事精神と潮流の正確な予審のほか、彼の獨(dú)特なビジネスの才能もいつも話(huà)題になっている。

Karl Lagerfeld本人はビジネスやマーケティングには全く興味がないが、これらの俗物は耐えられないとさえ思っている。しかし、彼はビジネス手段に本能に近い才能を持っていることは否めない。彼は伝統(tǒng)的なブランドの現(xiàn)代化改造のテンプレートを作り、「物語(yǔ)を語(yǔ)る」ことでブランド內(nèi)容を豊富にし、ブランドのソフトパワーを増やし、その上で既製服の価格を高め、ブランドにより多くの利益をもたらした。

そのキャリアを振り返ると、獨(dú)自のマーケティング手段を駆使してChanelの再生を支援しただけでなく、贅沢品の定義を新たな高さに発展させた。リヨンビジネススクール(EM Lyon Business School)ファッション研究科のElodie Nowinski教授は、「Karl Lagerfeldは得難いマーケティングの天才だ。高品質(zhì)の服からデザインのインスピレーションを抽出し、消費(fèi)者の商品への渇望を強(qiáng)化する方法を知っている」と評(píng)価した。

  投資は必ず報(bào)われる

「Karl LagerfeldがChanelをどのように再生させるか」をケースとして分析すれば、多くの専門(mén)家が心當(dāng)たりがないかもしれない。Karl Lagerfeldはあまりにもわがままなので、彼は自分のやりたいことしかしませんが、一歩一歩が絶妙です。彼はChanelブランドの発展段階ごとに必要な側(cè)面をよく知っており、常に積極的に変化を遂げている。

複雑で困難な経営ルールについては知らないが、「投資は必ず報(bào)われる」と信じてきたと告白したことがある。

2013年のChanel高級(jí)手作り工房Métiers d’Artシリーズを例にとると、その発表コストは300萬(wàn)ドル前後。Karl Lagerfeld氏は、「予算は私の考えではありません。私の考えを?qū)g現(xiàn)するのにはあまりお金がかかりませんが、お金も贅沢品の意味です。すべての投資は豊かなリターンをもたらし、1ミリもかからずに同じ効果が得られると思っている人がいたら、彼らは大間違いです」と話(huà)した。

そのほか、Karl Lagerfeldは善良で包容的な性格で、仕事に対して厳格で妥協(xié)しない態(tài)度もChanelが優(yōu)雅でチーム精神の強(qiáng)い企業(yè)文化を形成するのを助け、ブランドの凝集力と従業(yè)員の忠誠(chéng)度と仕事への情熱を大いに強(qiáng)めた。

何事にも親身になって、Karl Lagerfeld自身も自分が十分な「制御狂」であることを認(rèn)めているが、彼は店やライセンス製品のデザイナーに手を振ったことがない。彼はかつて、自分の仕事はChanelの店舗に人々を引き付けることであり、他の小売體験と消費(fèi)者関係はチームの専門(mén)家が擔(dān)當(dāng)していると述べた。

  ショーで物語(yǔ)を語(yǔ)る

1985年から、Chanelは各種高級(jí)手作り工房を次々と買(mǎi)収してきた。現(xiàn)在、Métiers d’Art高級(jí)手作り工房は26軒あり、すべてChanel傘下の子會(huì)社Paraffectionに帰屬している。これにより、Chanelは伝統(tǒng)的な手作り工房を守る先鋒となり、また、完全なMétiers d’Art工房シリーズの作品で手作り職人の優(yōu)れた技を表現(xiàn)する唯一のブランドとなった。

傘下の各職責(zé)を擔(dān)う高級(jí)手工坊はChanelに唯一無(wú)二の高級(jí)既製服を創(chuàng)造する優(yōu)位性を持たせただけでなく、Chanelが珍しい革、毛皮の使用を中止すると宣言した底力も成し遂げた。詳しくは『華麗志』歴史報(bào)道:Chanel宣言:ワニ皮などの珍しい革と毛皮の使用を中止する)

2002年12月、Karl LagerfeldはChanel本社で第1回Métiers d’Art高級(jí)手作り工房シリーズの発表會(huì)を行った。當(dāng)時(shí)、Chanelのライバルであるエルメス(Hermès)とLVMHのフラッグシップブランドLouis Vuitton(ルイ?ヴィトン)の最高経営責(zé)任者を含む65人のゲストが出席した。當(dāng)時(shí)の服裝のスタイルは覚えていないが、將來(lái)性のある発表會(huì)であることは認(rèn)められている。

年に一度のMetiers d’Art高級(jí)手作り工房シリーズの発表會(huì)はKarl Lagerfeldのインスピレーションの源となっただけでなく、Chanelブランドの內(nèi)容の主な源となり、ブランド創(chuàng)始者Coco Chanelの成長(zhǎng)史と既製服のデザインのインスピレーションの舞臺(tái)を語(yǔ)った。感動(dòng)的な物語(yǔ)とショーが醸し出す雰囲気は、Metiers d’Artシリーズの価格とコレクション価値を上昇させ、間接的にブランドの既製服価格を高めた。

2012年のMetiers d’Art高級(jí)クラフト工房シリーズの発表會(huì)がスコットランドのメアリー女王誕生のLinlithgow Palaceで開(kāi)催された。Karl Lagerfeldは、Coco Chanelと英國(guó)初の富であるウェストミン公爵(Duke of Westminster)との嘆きの戀、ブランドとカシミヤ高級(jí)工房Barrie Knitwearとの縁と定番のツイードスーツの誕生を短編で語(yǔ)った?!附炭茣?shū)的な物語(yǔ)」のモデルとも言える。

ブランドの話(huà)題度をさらに高めるために、Karl Lagerfeldは他の既製服ショーにも「シーンシミュレーション」を適用した。2017年秋冬シリーズのロケットも、2018年秋冬シリーズの森も、2018/19 Métiers d’Art工房シリーズの古代エジプト博物館も、Chanelのショーごとに話(huà)題になる。

  消費(fèi)者の新鮮さを保つ

Chanelがクリエイティブディレクターを務(wù)めていた時(shí)、Karl LagerfeldはファストファッションブランドZaraとH&Mが絶えず新製品を発売することで消費(fèi)者により多くの驚きを與え、ブランドに対する新鮮さを維持していることを発見(jiàn)した。(ファストファッションブランドと名を連ねる初のファッションデザイナーで、H&Mとの限定コラボモデルが発売されるや否や完売した)

この傾向に適応するために、Karl Lagerfeldは自分の仕事量を増やし続けており、Saint-Tropez(サントロペ)へ休暇に行く過(guò)程で、Karl LagerfeldはChanel店舗に専門(mén)の休暇裝備が不足していることを発見(jiàn)し、2018年に冬のスポーツカプセルシリーズCoco NeigeとビーチリゾートシリーズCoco Beachを発売した。

Karl Lagerfeld氏は、「ファッションは絶えず意見(jiàn)交換することだ。過(guò)去の成果は重要ではなく、最も重要なのは今のファッション発展に貢獻(xiàn)することだ。絶え間ない挑戦もこの職業(yè)が私を惹きつける場(chǎng)所だ」と話(huà)してきた。

新製品を次々と発売することで、Chanelはますます多くの消費(fèi)者を引きつけている。このような経営方式は他のブランドの模倣も招いているが、このような絶え間ない上新速度が自分にとってストレスになっていると文句を言うデザイナーは多い。

Karl Lagerfeld氏はこれについて、「豊かな給料は私たちが受けている圧力に適している。もし受け入れられないなら、いっそこの仕事をしないでほしい」と話(huà)した。

3月5日のビッグショーで、シャネルはパリ大御所をアルプス麓のスキーリゾートに改造した。そしていつものように、観客全員にKarl Lagerfeldと署名した招待狀が屆いた。カードにはKarl LagerfeldとCoco Chanelの自畫(huà)像と彼の手書(shū)きの一言「The Beat Goes on…(ビートは続く…)」が印刷されている

出典:華麗志作者:白羽加

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