企業(yè)の微信2.7.8版は発表して、主に“取引先の連絡(luò)”の機(jī)能に対して最適化を行いました。

今回の最適化の機(jī)能は、「歓迎語(yǔ)」のメッセージタイプが畫(huà)像、ウェブページとウィジェットをサポートするとともに、業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)者が所管メンバーとなって「歓迎語(yǔ)」を配置するなどというものだ。

企業(yè)は「歓迎語(yǔ)」を設(shè)定する時(shí)、具體的な業(yè)務(wù)の要求によって、寫(xiě)真、ホームページと手続きを追加することができます。

お客様が企業(yè)のメンバーを追加して友達(dá)になったら、すぐにこの歓迎語(yǔ)を受け取ることができます。

「いらっしゃいませ」メッセージの種類(lèi)が拡充された後、企業(yè)は商品畫(huà)像、クーポンのリンク、會(huì)員カードのリンク、個(gè)人店舗の手続きなどの各種情報(bào)を歓迎語(yǔ)として配置することができます。

サービスマンはお客様に友達(dá)を追加されたら自動(dòng)的に「歓迎語(yǔ)」を送ります。

同時(shí)に、「歓迎語(yǔ)」の配置権限もより柔軟になり、企業(yè)は「顧客連絡(luò)」の中に業(yè)務(wù)責(zé)任者を設(shè)置し、店の店長(zhǎng)、地域の責(zé)任者などを授権し、具體的な業(yè)務(wù)ニーズに応じてメンバー配置の「歓迎語(yǔ)」を柔軟に管理し、お客様により正確なサービスを提供することができます。

また、企業(yè)のWeChat 2.7.8バージョンはWeChat PC端末にWeChatの友達(dá)を追加し、「退職メンバーの顧客リストを取得する」インターフェースを追加し、「連絡(luò)してください」配置インターフェースなどの変更を最適化しました。