Gap涉足二手服裝,是喜是憂(yōu)?
Gap 2月20日宣布已經(jīng)與號(hào)稱(chēng)最大在線(xiàn)寄售和舊物轉(zhuǎn)售平臺(tái)ThredUp合作,消費(fèi)者可以在旗下Gap、Banana Republic、Athleta、Janie and Jack的指定店鋪,使用ThredUp的包和專(zhuān)屬標(biāo)簽寄送舊衣,換取Gap旗下這些店鋪的購(gòu)物積分。
這一消息意味著 Gap 成為Macy’s、Nordstrom等零售商后,最新一家涉足二手服裝市場(chǎng)的零售公司。不難推測(cè)此番舉措,Gap是想在因消費(fèi)者品味變化而受到?jīng)_擊的零售業(yè)站穩(wěn)腳跟。
Macy’s、J.C. Penney 和 J.Crew 旗下高端牛仔品牌 Madewell 是近幾個(gè)月來(lái)與ThredUp合作的5家零售商中的3家,他們希望從仍處于萌芽階段的轉(zhuǎn)售消費(fèi)趨勢(shì)中分一杯羹。然而,這些努力是否會(huì)推動(dòng)店面客流量和并促進(jìn)銷(xiāo)售,目前還沒(méi)有定論。每家零售商與 ThredUp 合作的方式也各不相同。
如今,Macy’s在其門(mén)店開(kāi)設(shè)了40家ThredUp快閃專(zhuān)柜,顧客可以在那里買(mǎi)到ThredUp經(jīng)手的其他品牌的打折服飾,如American Eagle 和 Victoria’s Secret。J.C. Penney正在測(cè)試它旗下的30家店鋪,Madewell則提供了6個(gè)ThredUp快閃專(zhuān)柜。
Nordstrom上月采取了不同的策略,推出了自己的轉(zhuǎn)售商店,名為”See You Tomorrow“。用戶(hù)可以在線(xiàn)或者在紐約剛開(kāi)幕的Nordstrom旗艦店內(nèi)瀏覽二手服飾。Nordstrom表示,他們正在為”See You Tomorrow“備貨,所銷(xiāo)售的退貨商品如果有損壞,將進(jìn)行清潔和翻新。
在Nordstrom的網(wǎng)站上,一條舊的 Rag & Bone牛仔褲,售價(jià)從90美元到99美元不等(取決于尺寸), 對(duì)應(yīng)的常規(guī)標(biāo)價(jià)是195美元,折扣超過(guò)50%。與Gap類(lèi)似,如果顧客在紐約分店捐贈(zèng)二手衣服,Nordstrom會(huì)向顧客提供禮品卡。
J.C. Penney執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官M(fèi)ichelle Wlazlo在一份聲明中談到,“我們知道,消費(fèi)者喜歡新品牌,也喜歡尋找意外驚喜的迷人體驗(yàn)。”“消費(fèi)者對(duì)二手商品的需求非常強(qiáng)勁,我們和ThredUp的合作伙伴關(guān)系可以促使購(gòu)買(mǎi)者首次就能在店內(nèi)找到精選的國(guó)內(nèi)品牌。”
零售咨詢(xún)機(jī)構(gòu)The Lionesque Group的首席執(zhí)行官M(fèi)elissa Gonzalez則表示:“我認(rèn)為,各品牌和零售商都在聲明他們支持可持續(xù)發(fā)展,這已經(jīng)成為了賭注。”“我們不能否認(rèn)正在刮起一陣潮流,在這個(gè)風(fēng)潮中一些公司比其他公司投入了更多的資金。對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō),成果更有效?!?/p>
Gonzalez說(shuō),“現(xiàn)在判斷公司能多大程度利用這一方式賺錢(qián)還為時(shí)過(guò)早。”“消費(fèi)者想要知道一個(gè)品牌究竟想要做什么。”
各家零售公司都在兜售消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手商品的意愿,但它們并沒(méi)有公布收入,因此很難判斷這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)影響。
然而,可以確定的是,轉(zhuǎn)售市場(chǎng)作為一個(gè)價(jià)值數(shù)百億美元的市場(chǎng),其增長(zhǎng)是爆炸性的。
根據(jù)Cowen & Co.去年11月發(fā)布的一份報(bào)告,目前美國(guó)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)的總價(jià)值約為200億美元,到2022年有望達(dá)到330億美元。
Wells Fargo分析師 Ike Boruchow談到,轉(zhuǎn)售市場(chǎng)僅占美國(guó)服裝和鞋類(lèi)行業(yè)總量的6%。據(jù)他估計(jì),到2022年,這一比例會(huì)增長(zhǎng)到10%左右,從而搶走傳統(tǒng)服裝公司的市場(chǎng)份額。Boruchow表示,“消費(fèi)者愿意轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)售的意愿還處于非常初期的階段。”
蓬勃發(fā)展的轉(zhuǎn)售趨勢(shì)出現(xiàn)在服裝零售商艱難發(fā)展之際。
從American Apparel到 Wet Seal,從 Charlotte Russe 到 Forever 21,服裝行業(yè)經(jīng)歷過(guò)數(shù)次大破產(chǎn)。另一些企業(yè)因經(jīng)濟(jì)上遭受損失,為了削減成本選擇關(guān)閉商店。過(guò)去的這個(gè)假日季尤其艱難,Kohl 's、Macy ‘s和Walmart都認(rèn)為這是服裝業(yè)的寒冬。
痛苦似乎還在繼續(xù)。美國(guó)商務(wù)部本月早些時(shí)候公布,1月份服裝店收入下降3.1%,是2009年3月以來(lái)的最大降幅。
Gap在去年11月罷免了首席執(zhí)行官Art Peck,今年1月由于銷(xiāo)售放緩取消了將Old Navy分拆成一家獨(dú)立上市公司的計(jì)劃。在2019年假日銷(xiāo)售季之后,Gap宣布2019財(cái)年的同店銷(xiāo)售總額和凈銷(xiāo)售額分別下降兩位數(shù)和個(gè)位數(shù)。過(guò)去12個(gè)月,公司股價(jià)下跌了約30%。
百貨公司尤為困難。根據(jù)GlobalData Retail的數(shù)據(jù),2008年,這些多線(xiàn)零售商占零售銷(xiāo)售額的22%,但到2028年,這一比例預(yù)計(jì)將降至9%。
二手市場(chǎng)為這些企業(yè)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),延長(zhǎng)服裝本身的壽命的同時(shí)有望獲得額外的購(gòu)買(mǎi)量,并解決庫(kù)存過(guò)剩的問(wèn)題。根據(jù)Cowen & Co.數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)服裝、鞋類(lèi)和配飾市場(chǎng)約15%至20%被視為庫(kù)存過(guò)剩,比如未售出的服裝和退貨。大約10%的市場(chǎng)要么被摧毀,要么被捐贈(zèng)。
好消息是根據(jù)ThredUp和GlobalData Retail的一份年度報(bào)告,2018年有5600萬(wàn)女性購(gòu)買(mǎi)二手物品,同比增長(zhǎng)27%。報(bào)告稱(chēng),51%的二手貨買(mǎi)家表示,他們計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)在二手商品上花更多錢(qián)。
此外,近1/3接受調(diào)查的消費(fèi)者表示,如果他們最喜歡的零售商也在商店或網(wǎng)上出售二手服裝,他們?cè)敢庠谶@些零售商那里花更多的錢(qián)。
咨詢(xún)公司First Insight首席執(zhí)行官Greg Petro表示,”新產(chǎn)品的高利潤(rùn)率銷(xiāo)售也有被蠶食的風(fēng)險(xiǎn)。”但他表示,“產(chǎn)品和可持續(xù)性的結(jié)合肯定會(huì)推動(dòng)凈銷(xiāo)售?!?/p>
ThredUp的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官James Reinhart則表示,“人們已經(jīng)忘記了Macy’s每年的銷(xiāo)售額,我認(rèn)為我們從他們身上學(xué)到了很多,他們也正在向我們學(xué)習(xí)?!?/p>
ThredUp成立于2009年,是二手市場(chǎng)的頭部平臺(tái),在過(guò)去10年里加工了超過(guò)1億件衣服。其他類(lèi)似的二手經(jīng)銷(xiāo)商包括Poshmark和The RealReal。ThredUp最近注入的 1.75 億美元資金中,為爭(zhēng)奪更多的合作伙伴,大部分支出花在了”為連鎖商店提供路線(xiàn)和支持“這項(xiàng)技術(shù)上。
對(duì)于ThredUp來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急則是弄清楚如何確保供應(yīng)滿(mǎn)足需求——有足夠的庫(kù)存來(lái)自消費(fèi)者,并通過(guò)Gap商店或郵寄的方式在其網(wǎng)站上銷(xiāo)售。
來(lái)源:TOPHER 作者:敬師

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