皮衣在干洗店被洗上了“花豹紋”，當(dāng)消費(fèi)者討要說法時(shí)，干洗店竟說該皮衣就是這種款式。在有理說不清的情況下，消費(fèi)者求助當(dāng)?shù)毓ど滩块T，經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查取證，“請(qǐng)”出了這件皮衣的“孿生兄弟”，干洗店老板無從抵賴，只好認(rèn)賬。      市民朱先生近日將皮衣交給一家干洗店干洗。取衣時(shí)，細(xì)心的朱先生發(fā)現(xiàn)原來光滑的皮衣表面生出許多不規(guī)則的“花豹紋”，不仔細(xì)看還很難發(fā)現(xiàn)。朱先生當(dāng)場(chǎng)提出質(zhì)疑，服務(wù)人員卻對(duì)他說：“不會(huì)錯(cuò)的，你的皮衣就是這種款式，這種小暗紋最近很流行，可能是你購買時(shí)沒有注意到。”      朱先生有理說不清，無奈之下來到工商局投訴。執(zhí)法人員傾聽了朱先生的陳述后，立即展開調(diào)查。朱先生想起這是一年前跟朋友一同購買的，“兩件一樣的皮衣，發(fā)票還開在一起呢”。一小時(shí)后，當(dāng)執(zhí)法人員拿著朱先生的購物發(fā)票，把另一件同款式、同顏色，沒有一絲小“暗紋”的皮衣擺在干洗店時(shí)，老板不再爭(zhēng)辯，主動(dòng)向朱先生賠禮道歉并賠償了200元錢。      執(zhí)法人員表示，消費(fèi)者在干洗衣物時(shí)，對(duì)于較貴重的衣物，應(yīng)將衣服的品牌、面料、顏色以及雙方認(rèn)可的保值金額等內(nèi)容在服務(wù)單據(jù)上寫清楚，一旦衣物被洗壞可憑此單據(jù)進(jìn)行索賠。另外消費(fèi)者在取衣時(shí)要仔細(xì)查看，如果你已經(jīng)把衣服取回，等于索賠證據(jù)不存在了，也很難證明衣服問題是該店洗出來的，所以當(dāng)面檢查，當(dāng)面交涉十分重要。