三個(gè)歌莉婭同現(xiàn)電商平臺 第三方管理還需加強(qiáng)
3C周刊上期報(bào)道了兩個(gè)“歌莉婭”品牌現(xiàn)身電商平臺,導(dǎo)致消費(fèi)者發(fā)生誤解的現(xiàn)象,引起各方的強(qiáng)烈關(guān)注。其中,生產(chǎn)“歌莉婭Geliya”女鞋的杭州婭品貿(mào)易有限公司作出回應(yīng),承認(rèn)其品牌名稱和標(biāo)識與生產(chǎn)服裝的廣東“歌莉婭Goelia”相似度很高,但強(qiáng)調(diào)自身的“歌莉婭Geliya”品牌是合法注冊的商標(biāo),與廣東“歌莉婭Goelia”主要在英文字母和商標(biāo)類別上存在差異。
有分析師指出,電商平臺有義務(wù)加強(qiáng)對第三方賣家的監(jiān)管,明確區(qū)分不同品牌,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
三個(gè)“有身份”的“歌莉婭”
從該公司提供的材料上看到,“歌莉婭Geliya”的確持有合法的《商品注冊證》,商標(biāo)的核定使用商品是鞋類,注冊人為宋建偉,注冊地址為浙江省瑞安市飛云鎮(zhèn)宋家埭村。而且,其2002年就取得商標(biāo)注冊,有效期已延至2022年7月。
歌莉婭Geliya運(yùn)營總監(jiān)鄭祖進(jìn)稱,他們是后來才發(fā)現(xiàn)廣東有一個(gè)叫歌莉婭的女裝品牌。“品牌高度類似,對我們來說利弊都存在,目前來看是弊大于利。”他說,“利在于現(xiàn)在歌莉婭女裝比我們實(shí)力強(qiáng)、名氣大,我們歌莉婭女鞋有一點(diǎn)沾了她們的光。弊在于會不停被她們‘打壓’,而且還要花時(shí)間去跟消費(fèi)者解釋品牌的不同。”
生產(chǎn)女裝的“歌莉婭Goelia”和生產(chǎn)鞋類的“歌莉婭Geliya”還不是“歌莉婭們”的全部,在京東和天貓上,品牌為“歌莉婭GLYIA”的箱包也赫然在目。原來,在云南昆明還有一位何姓女士注冊了“歌莉婭GLYIA”商標(biāo),核定使用品類為各種皮具箱包。其注冊時(shí)間更早,為2000年11月,有效期至2022年5月。
電商有義務(wù)加強(qiáng)管理作出區(qū)分
一位不愿意透露姓名的電商平臺運(yùn)營人士表示,目前國內(nèi)主要的電商平臺在第三方賣家的準(zhǔn)入資質(zhì)審核方面已經(jīng)非常嚴(yán)謹(jǐn),只有合法經(jīng)營和具備完整工商資質(zhì)的企業(yè)才可能進(jìn)入,既然三個(gè)“歌莉婭”都能“登堂入室”在包括京東、天貓等電商平臺上開店,其品牌合法性應(yīng)該不容置疑。但是對于消費(fèi)者而言,在電商平臺上顯然無法全面地認(rèn)識到各個(gè)“歌莉婭”品牌之間的實(shí)質(zhì)差異。
“作為電商平臺而言,在對第三方賣家資質(zhì)審核的基礎(chǔ)上,應(yīng)該加強(qiáng)對第三方賣家的品牌管理和宣傳監(jiān)督。”TMT行業(yè)分析師方正光表示,作為消費(fèi)者信賴的電商平臺,應(yīng)該在把控好準(zhǔn)入制度的同時(shí),在品牌相似程度較高的情況下對各個(gè)品牌提出相應(yīng)的告知要求,向消費(fèi)者明確標(biāo)識出不同品牌之間的差異。同時(shí)對第三方賣家的頁面宣傳等方面加強(qiáng)監(jiān)督,杜絕出現(xiàn)頁面抄襲和雷同的情況。“電商在舒舒服服地收取第三方賣家服務(wù)費(fèi)的同時(shí),更應(yīng)該起到為第三方賣家和消費(fèi)者服務(wù)的作用,消費(fèi)者在電商平臺上需要得到的是明明白白的消費(fèi),如果電商平臺自身放任第三方賣家之間通過‘傍名牌’等的手段進(jìn)行不正當(dāng)競爭,最終利益受損害的還是電商平臺自己。”

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