被指拖欠供應(yīng)商賬款

　　昨日，記者在新浪微博上看到，不少實名加V網(wǎng)友表示，凡客有欠款問題，甚至包括模特費(fèi)用、化妝費(fèi)等。

　　一家供應(yīng)商對媒體表示，今年5月中旬與凡客誠品簽訂入駐合同，產(chǎn)品6月17日正式上線。當(dāng)時凡客稱，賬款將每月一結(jié)。不過，截至9月30日，凡客沒給其任何一筆結(jié)款。在今年國慶長假期間，七八個商家一起去凡客公司，但均未能結(jié)賬。

　　同時，更有言辭激烈人士指出，凡客拖欠李寧上千萬貨款，凡客拖欠部分網(wǎng)店的貨款甚至達(dá)五六百萬元。昨日，商報記者向李寧方面證實該事件，李寧相關(guān)公關(guān)人士表示還尚不清楚此事。而記者昨日從重慶網(wǎng)商協(xié)會了解到，目前協(xié)會內(nèi)還沒有入駐凡客的企業(yè)，也暫未接到相關(guān)反饋。

　　近期流失高管又裁員

　　屋漏偏逢連夜雨。凡客近段時間還被曝出高管離職、部門裁員等消息。今年初，凡客誠品高級副總裁王春煥離職。1個月前，副總裁、凡客旗下V+商城總裁崔曉琦離職。而凡客今年9月中旬也將公司搬到亦莊，同時有知情人士向有關(guān)媒體透露，凡客近期又開始一波裁員，稱原有V+團(tuán)隊200多人的規(guī)模，如今裁至僅剩50余人。并且，盡管凡客和被裁員工簽署了正規(guī)的裁員補(bǔ)償協(xié)議，但被裁員工至今未拿到補(bǔ)償費(fèi)。

　　對此，又有內(nèi)部人士爆料，在凡客此前搬家同時，凡客正洽談新一輪融資，融資金額約2億美元。但結(jié)果如何，至今尚未知曉。有分析人士表示，若最新一輪融資并未到賬，凡客將面臨資金鏈斷裂。

　　同時，凡客或?qū)⒁字鞯膫餮运钠稹Ｓ袠I(yè)內(nèi)人士指出，雷軍或成為凡客的接盤者。據(jù)稱，此消息來源于凡客一位內(nèi)部人士，他稱作為凡客的天使投資人，雷軍將會撫慰受欠款的供應(yīng)商，進(jìn)而判斷，雷軍此時出現(xiàn)，或?qū)⒔颖P凡客。

　　回應(yīng)

　　前日已開始付欠款

　　記者昨日就此采訪了凡客公關(guān)人士，該人士直言，凡客的確存在供應(yīng)商要賬款的事情，這是由于凡客內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，加上9月凡客公司搬家，造成部分供應(yīng)商貨款支付遲緩。

　　他稱，在剛剛過去的周六、周日都有同事加班，處理付款事宜。“從昨天起，已經(jīng)向一些商家付款。”該人士稱，由于昨天是星期天，更多的付款工作將在本周展開。

　　他還說，凡客是從今年5月才開始做開放平臺，商家基本從6月才真正入駐，賬期到目前也就3個多月，比起部分同行對供應(yīng)商一般半年、甚至一年的賬期，這些現(xiàn)象其實算是相對正常。

　　對于上述凡客裁員消息，該人士解釋，由于9月凡客公司搬到北京東南近郊的亦莊開發(fā)區(qū)，有同事因此離開公司。該人士還介紹，目前凡客正在對V+、特賣以及聯(lián)營三個事業(yè)部進(jìn)行調(diào)整，原來這三個事業(yè)部是分開進(jìn)行招商，在資源上有很多重復(fù)的地方，現(xiàn)在凡客將三個事業(yè)部合并成一個事業(yè)部，所以會有人員調(diào)整，比例在20%左右。

　　談及上述有人士提到的凡客進(jìn)行新一輪融資，凡客公關(guān)人士表示，自己并沒聽說凡客在融資這件事。

　　對于雷軍是否真的會接盤凡客的說法，一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士向商報記者分析沒這個可能。他說，第一，雷軍忙小米的事情都忙瘋了;第二，作為最初的天使投資人，雷軍在凡客已沒什么股份，沒道理自己掏錢買;第三，從小米所在的手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈條上，雷軍完全沒有必要購買凡客。

　　調(diào)查

　　搖擺于品牌和渠道 凡客一年兩次調(diào)整戰(zhàn)略

　　為何一系列事關(guān)凡客的真真假假的壞消息在近日集中被曝出?有人士指出，這或許與凡客在一年之內(nèi)兩次大方向的戰(zhàn)略調(diào)整有關(guān)，正是這種在渠道和品牌之間的多次搖擺帶來的陣痛。

　　記者了解到，從今年年初開始，原本以經(jīng)營自有品牌為主的凡客大量引入第三方平臺資源，并且與V+打通。記者曾查詢到，在凡客平臺的某一品類下，來自于第三方的商品最高能夠達(dá)到70%。

　　此外，凡客還學(xué)起了唯品會做特賣會，對外宣稱希望做“線上的百麗”。

　　然而，在今年9月，久違的“凡客體”又出現(xiàn)在公眾面前，凡客不僅簽約《中國好聲音》學(xué)員代言，還重金鋪設(shè)戶外廣告，在凡客頁面上，第三方品牌的商品也開始大幅削減，依然以重推凡客自有品牌為主。上述凡客公關(guān)人士介紹，凡客的品牌推廣每年都會做，只不過往年都放在春天做，今年秋天做，但他沒有透露投放的具體金額。他還強(qiáng)調(diào)，凡客是跟《中國好聲音》10名學(xué)員簽約，也是“好聲音”服裝服飾的合作伙伴，但并不是《中國好聲音》的贊助商。

　　而對于這次重金投放廣告是否意味著公司又從開放平臺的戰(zhàn)略調(diào)整至自有品牌，凡客公關(guān)人士則否認(rèn)了放棄開放平臺之說，他表示，只是年初成立的特賣、聯(lián)營以及本來就有的V+團(tuán)隊，未來將統(tǒng)一由V+團(tuán)隊負(fù)責(zé)第三方品牌業(yè)務(wù)，未來的V+也會加強(qiáng)和服飾品牌的深度合作。

　　事實上，在凡客今年上半年推出開放平臺之前，凡客剛了成立以來最大的危機(jī)。三年前，凡客曾經(jīng)定下了年銷量沖百億的目標(biāo)，而此時的凡客上不僅能買到絲襪、面膜、帆布鞋，甚至菜刀、菜板、拖把、電火鍋都能買到，但2011年的一天，凡客CEO陳年來到倉庫，在角落里他看見了一堆拖把，隨即暴跳如雷，“誰會在咱們這兒買拖把?”

　　這直接導(dǎo)致凡客在2011年出現(xiàn)近6億元的虧損、超過10億的庫存。經(jīng)過2012年的清理庫存，這家公司才活了下來。

　　意銳管理顧問有限公司總經(jīng)理兼高級管理顧問李偉勇表示，僅僅一年凡客兩次做出戰(zhàn)略調(diào)整，雖然凡客堅定了品牌方向，但此前的冒進(jìn)、近年來的連續(xù)調(diào)整，讓凡客有點(diǎn)元?dú)獯髠?/p>

　　縱深

　　服裝業(yè)需回歸品牌本身

　　昨日，互聯(lián)網(wǎng)評論人士洪波接受商報記者采訪時認(rèn)為，凡客幾乎把一個這種創(chuàng)業(yè)公司能犯的錯誤都犯了一圈，比如貪大求全，比如對速度的盲目追求等。洪波還稱，另外，業(yè)務(wù)的過分頻繁調(diào)整也是一大問題所在，看起來凡客的資金鏈有點(diǎn)吃緊，可能跟此前無節(jié)制地要規(guī)模有關(guān)。

　　觀察人士魯振旺也表示，凡客還是要以自有品牌為主，重新抓住品牌定位，做好質(zhì)量。其實對于凡客來說，上游品類越集中越好，供應(yīng)鏈則更好把握。

　　魯振旺表示，國內(nèi)服裝B2C一方面靠低價來銷售，另一方面靠大規(guī)模的廣告營銷來換取客戶，太重營銷而忽視用戶體驗。但其實國內(nèi)的營銷成本普遍較高，一旦營銷投入換不回相應(yīng)的顧客，重復(fù)購買率低，企業(yè)就會陷入毛利不高的尷尬，企業(yè)一心慌，就越是往里面砸錢，從而形成惡性循環(huán)。一般而言，對于獨(dú)立的服裝B2C，重復(fù)購買率要達(dá)到60%以上才合理，但現(xiàn)在很多只能保持在30%。

　　而另一方面，整個服裝行業(yè)也正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，截至2012年末，服裝家紡板塊總存貨超700億元，截至今年6月，國內(nèi)6大運(yùn)動品牌的存貨為30.29億元。2011年，凡客庫存曾高達(dá)14.45億元。隨后，在清庫存的路上，不得不靠大規(guī)模清倉來解決。

　　業(yè)內(nèi)表示，簡單追求數(shù)量增長的時代已經(jīng)一去不復(fù)返，而是要回歸品牌本身。而大多數(shù)企業(yè)也正從產(chǎn)品營銷轉(zhuǎn)向商品營銷，甚至文化營銷，包括李寧、匹克、美邦等都已經(jīng)開始摸索轉(zhuǎn)型的道路。

　　“李寧正在力求實現(xiàn)向零售導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，即朝‘快速時裝’方向發(fā)展。”李寧相關(guān)公關(guān)人士表示。

　　美邦董事長周成建說，過去中國很多品牌一味處在抄襲模仿階段，但現(xiàn)在應(yīng)該進(jìn)入創(chuàng)造階段，美邦以前開店擴(kuò)張很快，接下來不會再追求速度，而是注重每家店的質(zhì)量。

　　重慶勁浪體育相關(guān)負(fù)責(zé)人直言，目前在服裝領(lǐng)域，簡單的折扣等營銷手段已經(jīng)走到盡頭，能否獲得消費(fèi)者青睞，關(guān)鍵在于品質(zhì)和是否有自己的獨(dú)特文化內(nèi)涵。