受全球經(jīng)濟(jì)不景氣影響，歐洲第一大銀行匯豐控股難逃業(yè)績下滑的命運(yùn)。匯豐控股公布，去年四季度稅前虧損8.58億美元，而預(yù)期獲利19.5億美元;經(jīng)調(diào)整后全年稅前利潤204億美元，同比下降7%。

　　從年報數(shù)據(jù)來看，匯豐控股去年四季度虧損受營收縮水和運(yùn)營成本增加的雙向影響。數(shù)據(jù)顯示，去年四季度匯豐控股營收縮水18%至118億美元，同時，四季度運(yùn)營成本高達(dá)115億美元。

　　匯豐新聞發(fā)言人Gareth Hewett解釋，四季度營收縮水主要是由于凈利息收入下滑至81億美元。而同時，壞賬和風(fēng)險債券業(yè)務(wù)損失也暴增32%至16.4億美元，使得全年的損失高達(dá)37億美元，超出分析師此前預(yù)計的30億美元。

　　一名來自沈陽的投資者楊蕓(化名)女士向和訊網(wǎng)反映，2010年購買的匯豐銀行兩款結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品，三年時間到期后收益幾乎為零。不僅如此，楊女士稱該銀行產(chǎn)品銷售經(jīng)理涉嫌夸大產(chǎn)品收益，在存續(xù)期間隱瞞所買產(chǎn)品實(shí)際已經(jīng)虧損的信息，由此直接導(dǎo)致其未能及時贖回，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大。

　　在楊女士和匯豐銀行沈陽分行交涉的過程中，該行相關(guān)負(fù)責(zé)人承認(rèn)服務(wù)有欠缺，但是對于隱瞞產(chǎn)品凈值信息等涉嫌違規(guī)的行為未予解釋。

　　2013年3月18日，據(jù)報道，一位投資者鄒先生介紹，他于2007年9月在匯豐中國下屬深圳華僑城支行所購買了兩款代客境外理財產(chǎn)品IPFD0030和IPFD0033，產(chǎn)品金額分別為2.5萬歐元和3萬美元。

　　公開資料顯示，IPFD0030產(chǎn)品全稱為“代客境外理財之‘寶源環(huán)球歐元股票基金掛鉤’歐元產(chǎn)品”，委托管理期2年，2009年11月15日到期，該產(chǎn)品募集的資金投資于英國匯豐銀行發(fā)行并掛鉤海外公募基金的結(jié)構(gòu)性票據(jù)，掛鉤基金為寶源環(huán)球歐元股票基金。

　　然而，產(chǎn)品到期后的40%的巨額虧損讓鄒先生頗為不滿。據(jù)記者表示：“QDII產(chǎn)品投資于符合相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管要求的境外金融資產(chǎn)，產(chǎn)品的表現(xiàn)與海外市場有著緊密聯(lián)系。2008年的金融海嘯中，金融機(jī)構(gòu)和投資產(chǎn)品均受到巨大震動和沖擊，我行對于這些投資產(chǎn)品影響到的客戶的心情非常理解?！?/p>

　　但鄒先生認(rèn)為，匯豐銀行相關(guān)人員甚至還存在篡改風(fēng)險評估測試結(jié)果的行為，導(dǎo)致自己購買了一款與自己風(fēng)險承受能力不相匹配的產(chǎn)品。

　　不過，匯豐(中國)通過理財周報予以否認(rèn)：“相關(guān)產(chǎn)品的所有銷售文件原件完整，未發(fā)現(xiàn)任何單方面改動客戶風(fēng)險測試評估結(jié)果的情況。”

　　據(jù)悉，鄒先生為和匯豐銀行在此事上“周旋”，已輾轉(zhuǎn)多地銀監(jiān)部門?！芭c匯豐之間的糾紛，我先是向深圳銀監(jiān)局投訴，之后又去了匯豐中國總部所在的上海銀監(jiān)局，最后還去了北京銀監(jiān)”。

　　2012年4月21日，據(jù)錢江晚報報道，2007年匯豐銀行剛剛進(jìn)入杭州，投資者嚴(yán)先生因?yàn)橄嘈艆R豐的品牌，花1000萬元買了匯豐銀行的境外理財產(chǎn)品。結(jié)果卻讓人吃驚，虧損最嚴(yán)重的時候只剩下300多萬元，現(xiàn)在也只剩下500萬元左右。

　　讓嚴(yán)先生難以接受的是，無論基金的業(yè)績表現(xiàn)好壞，基金的管理費(fèi)卻旱澇保收。資料顯示，匯豐中國股票基金每年的管理費(fèi)為1.25%，霸菱香港中國基金每年的管理費(fèi)為1.5%。按嚴(yán)先生的投資比例，第一年繳納的管理費(fèi)就達(dá)14.25萬元。預(yù)計5年的管理費(fèi)在50萬元左右。

　　今年2月22日，據(jù)報道稱，匯豐控股表示，預(yù)計未來金融環(huán)境將更加動蕩。該集團(tuán)將繼續(xù)實(shí)施6月提出的戰(zhàn)略計劃，側(cè)重于在中國進(jìn)一步擴(kuò)張。但該行補(bǔ)充說，中國經(jīng)濟(jì)放緩也使形勢變得更具挑戰(zhàn)性。

　　2015年6月，匯豐控股宣布將進(jìn)行戰(zhàn)略大調(diào)整，轉(zhuǎn)向以“亞洲軸心”推動其業(yè)務(wù)增長。不再提近幾年一直推崇的概念——“世界的本地銀行”，而是誓言要成為“中國的國際銀行”，重心東移，加速在亞洲特別是中國的投資，并依托繁榮的珠三角地區(qū)，配合中國政府推出的“一帶一路”和亞投行戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)未來高增長。

　　此前的2014年1月，據(jù)報道稱，2008年金融危機(jī)之后，匯豐銀行將業(yè)務(wù)焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向正在崛起的新興市場，此后一路高歌猛進(jìn)，貿(mào)易融資和人民幣業(yè)務(wù)成為其近年來在中國主推的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。不久以前，匯豐方面曾公開表示，在近20個國家和地區(qū)設(shè)立了“中國企業(yè)海外服務(wù)部”。

　　然而2013年，以中國為代表的新興市場增長迅速降溫，匯豐的押寶策略正面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

　　此外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，匯豐的私人銀行核心業(yè)務(wù)早已悄然撤離退居香港一隅，而跨境人民幣資金池的推出雖是敢為人先，卻可能依然處于“賠本賺吆喝”的階段。多重考驗(yàn)當(dāng)前，匯豐中國面臨的增長瓶頸開始顯現(xiàn)。

　　據(jù)報道，匯豐目前在51個城市鋪設(shè)160多個網(wǎng)點(diǎn)，“零售銀行的網(wǎng)點(diǎn)裝修、人員配備、租金等等間接成本太高，需要很長的成本回收階段?！比欢闶坫y行扭虧之際，私人銀行卻依然沒有找到一個好的模式。

　　上述報道稱，一位接近監(jiān)管層人士認(rèn)為，現(xiàn)下所有商業(yè)銀行的資產(chǎn)管理能力都比較薄弱，一方面是分業(yè)經(jīng)營大背景下各方面管制太多，讓外資行的私人銀行優(yōu)勢盡失，無法展開拳腳;另一方面，國內(nèi)高端金融人才短缺，客戶增長的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過團(tuán)隊(duì)建設(shè)速度，人才儲備面臨瓶頸。