8月，達(dá)芙妮備受關(guān)注。一是由裁員風(fēng)波而起，電商業(yè)務(wù)被爆受挫陷入停滯;其二，線下加盟因續(xù)約問題，或遭三四線市場加盟商聯(lián)名投訴。

　　電商業(yè)務(wù)嚴(yán)重受挫

　　8月20日下午，某網(wǎng)絡(luò)媒體報道達(dá)芙妮上海總部被曝裁員近300名，其中電商部門商品總監(jiān)、供應(yīng)鏈主管和銷售主管三大負(fù)責(zé)人同時被裁，此消息一出，外界紛紛猜測達(dá)芙妮或因受累于投資耀點100失敗，退出發(fā)展受挫的電商業(yè)務(wù)。

　　在達(dá)芙妮的電商發(fā)展中，耀點100可謂“重頭戲”。2010年5月，達(dá)芙妮戰(zhàn)略投資耀點100三千萬元人民幣，占股10%，“噩夢”從此開始。耀點100的好勢頭僅維持了幾個月，并在半年內(nèi)燒完了全部的首輪融資。

　　雖然達(dá)芙妮隨后拒絕了耀點100繼續(xù)融資的請求，但并沒有放棄它，而是在其他方面給予了更大支持，如聯(lián)合耀點100推出達(dá)芙妮品牌的“門店取貨”業(yè)務(wù)、部分鞋款專供給耀點100，禁止在其他渠道銷售、給予耀點100自由選款的權(quán)利等。更為極端的是，為了全力支持耀點100，2011年底，達(dá)芙妮電商部門逐步關(guān)閉了京東、樂淘和好樂買等優(yōu)勢分銷渠道。

　　將大部分資源傾注于耀點100，讓達(dá)芙妮電商徹底迷失了方向。直至最終倒閉，耀點100仍拖欠著達(dá)芙妮部分借款未還。

　　三千萬元人民幣打了水漂，對達(dá)芙妮電商打擊很大，達(dá)芙妮試圖通過加大官網(wǎng)的建設(shè)來提高線上份額，然而值得注意的是，達(dá)芙妮官網(wǎng)的改版自今年4月開始，至今仍未完成。達(dá)芙妮電商已無法遏制業(yè)績的不斷下滑。

　　雖然業(yè)績慘淡，但針對外界傳言，達(dá)芙妮媒體總監(jiān)黃英哲表示，達(dá)芙妮不會放棄電商，待新電商主管到位后會對電商業(yè)務(wù)進(jìn)行重新規(guī)劃。

　　淡化加盟挺直營惹惱加盟商

　　電商風(fēng)波還未平復(fù)，8月29日，達(dá)芙妮又被多家媒體報道其在三四級城市的線下業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大變化，為了改加盟模式為直營，以毀約的方式終結(jié)與加盟商之間的合作。加盟商們對此不滿，表示將會向全國工商部門作出投訴。因此，達(dá)芙妮或因此吃官司。

　　事實上，達(dá)芙妮的確在淡化加盟業(yè)務(wù)，可以從其中報中一窺。達(dá)芙妮2012中報中稱，穩(wěn)定的店鋪拓展計劃對持續(xù)發(fā)展非常重要，因而采取了專注發(fā)展直營店鋪的策略性開店計劃。公司認(rèn)為，此舉不僅能加強(qiáng)品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，亦有利于集團(tuán)快速應(yīng)對市場的變化。上半年，達(dá)芙妮增加了411間直營店，同時減少了45間加盟店。

　　服裝獨立觀察員馬崗表示，目前加盟轉(zhuǎn)直營是鞋服行業(yè)的一個發(fā)展方向，這能夠消除中間環(huán)節(jié)，提高周轉(zhuǎn)速度，運營效率會更高。相對于加盟店，直營店對銷售的貢獻(xiàn)力度不容小覷。另外，三、四線及以下城市，離公司遠(yuǎn)且市場較小，管理難度大，盈利相對不高，所以直營風(fēng)險比較大。但是在加盟商把市場打開后，公司憑借加盟商已獲得的品牌知名度，再以直營店進(jìn)入，運營起來會更加輕松。達(dá)芙妮剝離加盟，增加直營，競爭力會更強(qiáng)，是整體運營模式的改變。

　　也有業(yè)內(nèi)人士表示，達(dá)芙妮之所以敢如此對待加盟商，是因為其對自身的零售能力非常自信