整個(gè)七月，記者都在記錄并探討音樂之于商業(yè)空間的影響與作用。在走訪了武漢知名大牌livehouse和pub之后，我們又將鏡頭對準(zhǔn)了火爐城三伏天的“消暑勝地”——商場。對于商場這樣一個(gè)大型商業(yè)體來說，背景音樂可說是氣氛營造的重要工具。好的背景音樂能促進(jìn)銷售更能折射出整個(gè)商場的格調(diào)與服務(wù)水平，不合適的背景音樂不僅會(huì)影響銷售，還可能造成顧客的不適。

　　在游走于各大商場的同時(shí)也隨機(jī)采訪了商場里的顧客和身邊中經(jīng)常逛商場的朋友，不問不知道，原來大家對商場背景音樂都有好多想說的。

　　小古(白領(lǐng))：我記得有次在武廣聽到了《狼愛上羊》的背景音樂，當(dāng)時(shí)都不知道能說啥了。為什么在南京德基商場里能看到鋼琴四手聯(lián)彈，既引人眼球又有檔次?跟他們比，我覺得其他商場里的背景音樂都弱爆了。

　　天天(銀行職員)：我不知道為什么總是會(huì)在商場聽到悲傷的情歌。你說我開開心心地去逛商場，它放個(gè)悲情歌，感覺很抑郁啊。我認(rèn)為商場就該放些輕快的歌，這樣購物的心情也會(huì)變得愉悅。

　　阿米(學(xué)生)：對于商場背景音樂，我最想吐槽的就是為什么很多商場打烊前都要放薩克斯名曲《回家》。每次我聽到這歌的時(shí)候，都會(huì)覺得商場在對我說“還不快點(diǎn)滾回家”。像群光打烊的時(shí)候會(huì)放《Time to say goodbye》，我就很喜歡。

　　小布(IT從業(yè)者)：其實(shí)我平時(shí)都沒太注意商場的背景音樂，感覺它們放什么音樂對我都沒有影響。

　　菜菜(學(xué)生)：武漢有幾個(gè)高端的商場，但在背景音樂這些細(xì)節(jié)上卻感覺不出它們的高大上。它們可以學(xué)學(xué)新加坡的萊佛士，雇用表演者在商場里邊走邊拉手風(fēng)琴，表演得質(zhì)量高，曲調(diào)和商場播放的背景音樂也很協(xié)調(diào)，我覺得這種做法很有創(chuàng)意。

　　◎?yàn)槭裁聪奶旌芏嗌虉鰰?huì)弱化背景音樂?

　　這種做法的初衷是為了避免音樂造成的嘈雜感。音樂聲過大會(huì)令人反感，聲音太小又完全沒有存在感，反而會(huì)因?yàn)橐魳费谏w不住商場本身的嘈雜聲而適得其反。所以商場一定要控制好背景音樂的音量，太大或者太小都是不合時(shí)宜的。

　　◎背景音樂在不同時(shí)段不同季節(jié)有什么選擇技巧?

　　開店迎客時(shí)，播放較歡快的歌曲，消除顧客萎靡不振的感覺，使顧客產(chǎn)生購物欲。人流低潮時(shí)段，播放平緩的歌曲來留住客流。顧客多時(shí)，播放明快、熱情，帶有鼓舞色彩的音樂。不同的天氣對商場內(nèi)部的環(huán)境沒有影響，商場都是冬暖夏涼，但播放的背景音樂也應(yīng)該有所講究。應(yīng)付天氣或者季節(jié)的變化，背景音樂的設(shè)置有個(gè)走捷徑的辦法，就是找一些有明顯天氣或者季節(jié)特征的歌曲。

　　◎如何在商場背景音樂上創(chuàng)新?

　　表演品質(zhì)一定要高，如果表演水平差的話，不但不能提升商場的格調(diào)，反而會(huì)給人嘩眾取寵的感覺。其次表演的內(nèi)容一定要契合商場的大環(huán)境，或者促銷宣傳的大主題，這樣表演的音樂才能很好的融入背景，而不會(huì)突兀。