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盤點(diǎn)團(tuán)購網(wǎng)站5年沉浮

2015/1/19 12:43:00 來源: 評論(0)38

團(tuán)購網(wǎng)站窩窩商城

  元旦剛剛過去,窩窩商城就向美國證券交易委員會(huì)遞交了IPO文件,擬搶做2015年赴美上市中概第一股。時(shí)至今日,許多人對“窩窩”這個(gè)名字已很陌生,這不由得讓人感慨中國團(tuán)購市場5年來天翻地覆的變化。僅僅5年,在經(jīng)歷了千團(tuán)大戰(zhàn)、野蠻生長、資本泡沫、優(yōu)勝劣汰等一系列劇烈變化后,中國的團(tuán)購市場愈發(fā)理性。5年沉浮恍如一夢,中國團(tuán)購網(wǎng)站開始革自己的命,將觸角從團(tuán)購領(lǐng)域伸至更廣闊本地生活服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域。未來的團(tuán)購網(wǎng)站或?qū)㈦x其本來的面目越來越遠(yuǎn)。

  盤點(diǎn)

  團(tuán)購5年沉浮錄

  每一年,中國的團(tuán)購市場都在發(fā)生變化。從2010年初中國第一批團(tuán)購網(wǎng)站成立到2010年底,“千團(tuán)大戰(zhàn)”號角吹響。2011年,玩家們紛紛用資本換市場,快速擴(kuò)張掩蓋的行業(yè)問題逐漸暴露。2012年,資本斷糧,崇尚精耕細(xì)作的美團(tuán)網(wǎng)和大眾點(diǎn)評脫穎而出。2013年,商家“開團(tuán)”已經(jīng)逐漸常態(tài)化,注重服務(wù)和抓住移動(dòng)化趨勢的市場前兩名進(jìn)一步鞏固了“第一陣營”的地位。2014年,資本的青睞以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的投資,使得團(tuán)購網(wǎng)站從最初的獨(dú)立發(fā)展逐漸倚靠拼錢拼爹。2015年,團(tuán)購網(wǎng)站在O2O領(lǐng)域多線作戰(zhàn)已成趨勢。

  2010年成交總額20億元

  千團(tuán)大戰(zhàn)拉開序幕

  曾為曾為某大型團(tuán)購網(wǎng)站市場負(fù)責(zé)人、在團(tuán)購市場摸爬滾打近5年黎先生,對當(dāng)年千團(tuán)大戰(zhàn)的慘烈至今仍歷歷在目。

  團(tuán)購鼻祖——美國的Groupon模式在大洋彼岸散發(fā)出迷人的氣息,中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們像是聞到了血腥味的鯊魚,蜂擁涌進(jìn)團(tuán)購市場。2010年1月滿座網(wǎng)上線,3月4日美團(tuán)成立,3月15日窩窩團(tuán)成立,3月18日拉手網(wǎng)成立,6月份糯米網(wǎng)成立,而早在2003年4月成立的大眾點(diǎn)評也于當(dāng)年6月份從點(diǎn)評類媒體轉(zhuǎn)型進(jìn)入團(tuán)購市場。

  黎先生回憶,中國的團(tuán)購市場初期,實(shí)物商品在團(tuán)單中占據(jù)較大比重,因?yàn)楸镜厣罘?wù)領(lǐng)域需要大量地面推廣人員。剛剛誕生的中國團(tuán)購網(wǎng)站未擁有龐大的線下隊(duì)伍,又受到地域限制,復(fù)制門檻并不高,只要拿下一些特價(jià)商品、談下一些商戶,一個(gè)大學(xué)生通過下載一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站模板就能建一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站。

  團(tuán)購網(wǎng)站因?yàn)榫哂蓄A(yù)付費(fèi)和驗(yàn)證碼閉環(huán)驗(yàn)證體系,迅速?zèng)_擊了發(fā)行電子優(yōu)惠券但沒有形成交易閉環(huán)的優(yōu)惠預(yù)訂網(wǎng)站。同年,餐飲折扣網(wǎng)站老大飯統(tǒng)網(wǎng)開始涉足團(tuán)購業(yè)務(wù)。

  根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì),2010年底的時(shí)候,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量超過1700家,“千團(tuán)大戰(zhàn)”拉開序幕。2010年的團(tuán)購總成交額為20億元。

  2011年成交總額110億元

  瘋狂兼并高薪挖角

  “哪兒哪兒都是團(tuán)購的廣告?!崩柘壬f,到了2011年上半年時(shí),團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)超過5000家,獲得融資的團(tuán)購主要靠投放廣告打知名度,但其實(shí)都是賠本賺吆喝。他笑稱:“這一年真正賺錢的是分眾傳媒和團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站。”事實(shí)上,和做高毛利生意、抽成可達(dá)到40%的美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon不同,中國式團(tuán)購每次交易只從商家抽成5%,做的是低毛利的生意,惡性競爭之下,團(tuán)購網(wǎng)站為開團(tuán)單不惜貼錢給商戶。

  除了打廣告,瘋狂兼并和高薪挖角造就了團(tuán)購行業(yè)“大躍進(jìn)”的繁榮景象。以窩窩團(tuán)為例,在2011年半年時(shí)間里連續(xù)收購了沈陽19團(tuán)、無錫團(tuán)蝦、長沙團(tuán)客、廈門閃團(tuán)等數(shù)十家地方性團(tuán)購網(wǎng)站。2011年7月,窩窩團(tuán)CEO徐茂棟甚至高調(diào)地在微博上宣布,原美團(tuán)網(wǎng)100多骨干人員加入窩窩團(tuán)。“團(tuán)購網(wǎng)站之間互相挖人,人員跳槽都是翻倍過去,一個(gè)三四線城市的地推人員工資可以達(dá)到七八千,顯然是虛高了?!崩柘壬嘎?。

  2011年11月4日,團(tuán)購鼻祖Groupon登陸納斯達(dá)克,成立不到兩年的拉手網(wǎng)也高調(diào)提交了IPO文件,計(jì)劃于11月在美掛牌。不料橫生變故,美國證券交易委員會(huì)責(zé)令拉手網(wǎng)澄清部分會(huì)計(jì)問題,拉手網(wǎng)上市計(jì)劃不得不暫時(shí)擱置。2011年第一季度拉手網(wǎng)的總收入為2261萬元,虧損2.19億元,到6月30日,虧損擴(kuò)大到3.91億元。這份難看的業(yè)績報(bào)告掀開了團(tuán)購行業(yè)難堪的一面,不過市場份額超過拉手網(wǎng)成為第一的窩窩團(tuán),在此時(shí)傲嬌地宣布開啟IPO。

  2012年成交總額213.9億元

  團(tuán)購問題集中爆發(fā)

  2012年,因?yàn)?011年底Groupon股價(jià)腰斬、業(yè)績不振,被指“龐氏騙局”,整個(gè)團(tuán)購業(yè)籠罩著陰影。2012年上半年是團(tuán)購業(yè)問題集中爆發(fā)的時(shí)期,這一年央視《“3·15”在行動(dòng)》欄目曝光了拉手網(wǎng)等團(tuán)購網(wǎng)站存在虛報(bào)資質(zhì)、虛標(biāo)參團(tuán)人數(shù)、商家自己買自己的團(tuán)購產(chǎn)品“刷單”等情況。

  黎先生說,在行業(yè)發(fā)展很快的時(shí)候,團(tuán)購網(wǎng)站人人都可以是個(gè)小代理,由于團(tuán)購網(wǎng)站此前為搶份額大力補(bǔ)貼線下商戶,商家工作人員和項(xiàng)目經(jīng)理分食補(bǔ)貼的事屢見不鮮?!翱鋸埖绞裁闯潭?一個(gè)剛進(jìn)團(tuán)購行業(yè)的90后地面推廣人員都可以快速積累財(cái)富,一年在北京買一套房?!钡?012年,整個(gè)團(tuán)購行業(yè)完全融不到錢,許多一度沖得很猛的公司不得不收縮戰(zhàn)線、精減人員并進(jìn)行公司內(nèi)部反腐,年中,團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)減少到3000家。

  這一年,24券爆出拖欠員工工資和商家結(jié)算款的消息,大批地方站被迫關(guān)閉或名存實(shí)亡;團(tuán)寶網(wǎng)陷入倒閉傳聞;F團(tuán)和高朋網(wǎng)宣布正式合并;6月拉手網(wǎng)IPO宣布流產(chǎn),8月拉手網(wǎng)創(chuàng)始人吳波辭去CEO職位;窩窩團(tuán)IPO擱置,毅然改名“窩窩商城”,布局本地生活服務(wù)電商。

  然而,美團(tuán)網(wǎng)和大眾點(diǎn)評網(wǎng)則在這一年異軍突起。根據(jù)團(tuán)800當(dāng)年底的報(bào)告,2012年美團(tuán)交易額率先超過50億元,而大眾點(diǎn)評網(wǎng)以超過30億元的規(guī)模位居第二。與此同時(shí),本地生活服務(wù)團(tuán)購在交易額中已經(jīng)占比約90%,大大超過商品團(tuán)購。

  2013年成交總額358.8億元

  格局調(diào)整精耕細(xì)作

  到了2013年,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)穩(wěn)居前兩位,拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、糯米網(wǎng)爭搶第三名。2013年初,排名前五的團(tuán)購網(wǎng)站總體成交額占整體團(tuán)購網(wǎng)站的90%。年底,仍正常運(yùn)營的團(tuán)購網(wǎng)站僅有213家。

  “2013年團(tuán)購行業(yè)已經(jīng)變得理性?!崩柘壬f,這時(shí)人們體會(huì)到了精耕細(xì)作的意義?!昂髞砻摲f而出的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評網(wǎng),它們獲取用戶主要通過線上轉(zhuǎn)換和口碑傳播,立足本地研究各個(gè)城市的消費(fèi)習(xí)慣,商戶、客單銷售等情況,并通過技術(shù)手段改善了運(yùn)營效率?!崩柘壬l(fā)現(xiàn),“當(dāng)平臺(tái)對商戶的補(bǔ)貼減少或停止時(shí),自然訂單轉(zhuǎn)換能力越強(qiáng),平臺(tái)對商戶越有吸引力?!泵缊F(tuán)內(nèi)部人士曾向記者透露,早在2011年,美團(tuán)就花費(fèi)大量精力研發(fā)了一套IT系統(tǒng),梳理從商家溝通、審核、編輯、上線到后期消費(fèi)者、商家服務(wù)的一整套業(yè)務(wù)流程,美團(tuán)運(yùn)營效率因此提高了近3倍。

  這個(gè)時(shí)候的團(tuán)購市場本身已經(jīng)發(fā)生了新的變化,第一個(gè)顯著變化是團(tuán)購常態(tài)化及服務(wù)的優(yōu)化。團(tuán)購已經(jīng)從原來商家為打廣告的非常態(tài)化“秒殺”手段變成了清倉、促銷和找新客的常態(tài)做法,本地生活服務(wù)“過期退”及“隨時(shí)退”也成為常態(tài)。另一個(gè)變化是移動(dòng)化。團(tuán)800數(shù)據(jù)顯示,年底手機(jī)端的團(tuán)購成交額占比已超50%,而美團(tuán)和大眾點(diǎn)評網(wǎng)最先抓住了移動(dòng)化的先機(jī),用戶看電影、外出用餐無需預(yù)約,到店再團(tuán)的習(xí)慣進(jìn)一步養(yǎng)成。

  這年底,蘇寧斥千萬美元買下滿座網(wǎng),百度開始收購糯米網(wǎng),巨頭入場腳步聲響起。與此同時(shí),美團(tuán)公布2013年全年銷售收入160億元,實(shí)現(xiàn)了盈利。

  2014年成交總額700億元

  拼錢拼爹時(shí)代來臨

  2014年,黎先生判斷團(tuán)購行業(yè)已經(jīng)成為“剩者”的游戲,而團(tuán)購網(wǎng)站開啟新一輪的轉(zhuǎn)型,其過程艱辛且難以預(yù)測。再三猶豫過后,他于年底離開了團(tuán)購業(yè)?!捌村X拼爹的時(shí)代到了?!崩柘壬蛩阒匦聞?chuàng)業(yè)。

  這一年團(tuán)購行業(yè)不缺乏令人矚目的事件。1月24日,在2013年8月實(shí)現(xiàn)對糯米網(wǎng)的控股后,百度宣布收購人人所持的全部糯米網(wǎng)股份。2月19日,大眾點(diǎn)評宣布引騰訊入股,騰訊入股金額約4億美元,占股20%,雙方將在產(chǎn)品形態(tài)、用戶入口等方面深度合作。3月,整合完成的百度糯米推出“3·7”女生節(jié)大促,阻擊阿里的“3·8”手機(jī)淘寶生活節(jié)。美團(tuán)也從3月4日至月底開啟價(jià)值4億元的大促活動(dòng),盡管美團(tuán)于2011年曾引阿里入股,但美團(tuán)多次強(qiáng)調(diào)阿里占股比例極低,阿里的生活節(jié)并未動(dòng)用美團(tuán)資源。

  3月31日,市場份額曾一度位居第三的嘀嗒團(tuán)正式關(guān)閉團(tuán)購業(yè)務(wù),稱未來將轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)模式。4月份,飯統(tǒng)網(wǎng)倒閉并卷入欠薪風(fēng)波。10月22日,拉手網(wǎng)發(fā)聲明稱,三胞集團(tuán)將成為拉手網(wǎng)控股股東。業(yè)界唏噓,如今格局下,賣身或是拉手網(wǎng)最好出路。

  年底,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評均傳出了獲得新

責(zé)任編輯:田璐
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