近年來，奢侈品假貨屢見不鮮，何時能確保買到真貨成為人們談?wù)摰脑掝}。

　　據(jù)了解，以前老師傅可不信這句話，他們深信自己幾十年磨練出來的經(jīng)驗與手感很難被仿制。奢侈品公司還會請他們將各自簽名記號隱藏進(jìn)商品里，以示正統(tǒng)?？扇缃竦膊皇怯H手買入的商品，即便它符合官方描述，也難逃假貨嫌疑。

　　盧鳴涵自從兩年前的假包事件后再沒有找過奢侈品代購。為節(jié)省開銷，這位上海白領(lǐng)當(dāng)時找到相熟的代購花了近兩萬塊買回一只ChanelGST，沒想到大半年后去上海專柜維修時被告知序列號不存在。

　　“之前代購保證是正品?！彼鑫⑿派媳Ａ舻膶υ挌v史，“她(代購)說鐳射標(biāo)記就是證明，而且包卡序列號是凹凸金字壓印?！钡鹊奖R鳴涵再度與代購核實信息時，對方卻含糊其辭，建議她尋找第三方鑒別真?zhèn)巍?/p>

　　故事接下來進(jìn)入了死循環(huán)：兩家二手店給出不同鑒別結(jié)果;品牌方不提供鑒定，除非報警;但由于涉嫌金額過小，警方不予立案。

　　“奢侈品牌規(guī)定不得鑒別真?zhèn)?，淘寶上寫的專柜驗貨都是假的?！痹鵀槎嗉疑莩奁穼９窆ぷ鬟^的Jason說，“因為我們自己也分辨不出來”。遇上交情不錯的VIP，柜員至多拿出商店正品讓顧客自行比較。在他工作的商場里，平均兩、三個月就會碰到上門驗貨的客人。有時外行僅靠肉眼與手感就能分辨真假，例如錢夾分量，但更多數(shù)時候他們只能茫然而歸。

　　奢侈品流進(jìn)二手市場后，辨別真假變得更為棘手。阿里巴巴旗下的閑魚平臺找來中檢集團(tuán)奢侈品鑒定中心合作，由賣家負(fù)責(zé)在需要的情況下將貨品送去鑒定。“他們怎么可能與全球幾百家奢侈品牌合作?”Jason并不相信第三方的自檢能力，但與品牌合作顯然又不符合成本控制。

　　拍賣行佳士得手袋及配飾部國際負(fù)責(zé)人MattRubinger之所以被稱為“最會鑒別愛馬仕”的人，主要因為他與品牌工坊老師傅私交甚好，懂得許多外人不曉得的鑒別門道。香港老牌古著店BangBang70’s開在古董街區(qū)，店主Parker常年跑歐洲和日本，通過用料和做工分辨真?zhèn)?，說到底全憑經(jīng)驗。然而，這樣的專家少之又少。

　　長久以來，造假就如同奢侈品的影子一樣寸步不離。1896年，面對那些假冒路易威登的帆布箱，創(chuàng)始人的兒子GeorgesVuitton推出了帶有名稱的logo——交纏的LV字母(創(chuàng)始人LouisVuitton姓名縮寫)和日式花樣。當(dāng)然也有人將仿冒看做時尚游戲的一部分，Prada首席執(zhí)行官PatrizioBertelli曾對《紐約時報》記者RobinPogrebin說：“如果我的產(chǎn)品沒有人仿制倒令我擔(dān)心”。

　　絕大多數(shù)奢侈品牌直到1990年代末才發(fā)現(xiàn)問題的嚴(yán)重性。DanaThomas所著的《奢侈的!》一書中有這樣一段描述：進(jìn)入1980年代，一股韓國的移民潮來到洛杉磯，他們把桑蒂巷(SanteeAlley)建成露天市場......快速生產(chǎn)出T恤、牛仔服，以便宜的價格出售，利潤滾滾而來。

　　奢侈品牌并非無視這些仿冒者，為奢侈品牌帶來的利益損害也切切實實——2015年，意大利品牌SalvatoreFerragamo和中國海關(guān)聯(lián)手?jǐn)r截到3.4萬件仿品，市場售價預(yù)計在1700萬美元(約合1.1億元人民幣)左右。自從代購興起，更多買入假貨的顧客實質(zhì)上是真假混賣的受害者。貝恩2014年奢侈品市場研究報告顯示，70%的中國內(nèi)地受訪者曾通過代購渠道買入奢侈品，他們所貢獻(xiàn)的銷售額相當(dāng)于中國內(nèi)地門店的50%。

　　電商平臺的出現(xiàn)和流行加大了奢侈品售假的范圍，以及打擊假貨的難度。由電商培養(yǎng)起來的一代年輕人習(xí)慣了它的便利性，如果能以優(yōu)惠價買到奢侈大牌何樂而不為呢?“在網(wǎng)上，大家會看到5000英鎊的手表，或是2000英鎊的手袋，”MarkMonitor副總裁CharlieAbrahams說道：“難點在于，你不知道它究竟是真還是假?！?/p>

　　一旦發(fā)現(xiàn)了電商平臺售假，奢侈品牌也往往追究平臺的法律責(zé)任。在過去幾年來，Gucci一直打擊中國市場的仿冒品。開云集團(tuán)去年就曾控告阿里巴巴公司對其網(wǎng)站銷售的假貨視而不見。今年4月，阿里巴巴被批準(zhǔn)加入國際反假貨聯(lián)盟(InternationalAnti-counterfeitingCoalition，簡稱IACC)之后，Gucci在5月8日退出聯(lián)盟。

　　從整體上你可以發(fā)現(xiàn)，訴訟是奢侈品牌最常用到的手段，如同今年8月，AlexanderWang把459家相信出售它仿冒品的網(wǎng)站告上了法庭。搜集證據(jù)和訴訟的費用昂貴，歐洲服飾公司每年約10%的營收都花在打假上。

　　不過這些手段幾乎都是事后軍師，仿冒者帶來的實際經(jīng)濟(jì)損失已經(jīng)產(chǎn)生;而且震懾力有限，因為往往不知道到底仿冒者是誰、在哪兒，連法院傳票都無從投遞。

　　繼售后與法務(wù)部門，IT是奢侈品公司最新加入打假戰(zhàn)場的部門。除了監(jiān)控、上訴、銷毀等傳統(tǒng)手段，越來越多的奢侈品牌選擇在商品上架前，為它們按上一枚防偽電子芯片。

　　三周前，LVMH巴黎總部的品牌首席信息官們參加了場技術(shù)分享，講解人陸揚是路易威登原中國區(qū)首席信息官。去年離職后，陸揚成為科技公司BitSE的聯(lián)合創(chuàng)始人，并推出了可追溯供應(yīng)鏈平臺“唯鏈(Vechain)”。

　　唯鏈的首個合作對象也來自時尚行業(yè)?！啊督?jīng)濟(jì)學(xué)家》去年對區(qū)塊鏈全球趨勢的報道為我們做足鋪墊?！彼谂c獨立設(shè)計師品牌Babyghost的合作靜態(tài)展上展示了產(chǎn)品的應(yīng)用性——現(xiàn)場觀眾可以通過掃描藏在衣服上的芯片查到產(chǎn)地、出產(chǎn)日期、產(chǎn)品編號等信息。

　　“我們可以做的是從經(jīng)濟(jì)角度提高仿造成本?！标憮P解釋說，“基于區(qū)塊鏈的唯鏈有不可復(fù)制性，或者說電腦強(qiáng)行破譯的話需要運算一萬年?！痹谏虾０l(fā)布會當(dāng)天被邀請來的除了時尚、科技媒體外，還有路易威登與迪奧物流負(fù)責(zé)人。

　　Moncler和SalvatoreFerragamo也開始使用技術(shù)來進(jìn)行防偽。從2016春夏系列開始，消費者只需要用搭載在手機(jī)上第一款app掃描Moncler標(biāo)簽，就能辨別真?zhèn)巍：笳邉t在左腳鞋底加入了RFID射頻識別芯片。

　　然而在大閘蟹都可以掃二維碼防偽的今天，技術(shù)防偽卻一直沒有在單件價值高的奢侈品牌中間真正普及開來。市場上并不缺乏能提供技術(shù)防偽的公司，除了前面提到的“唯鏈”，還有隸屬于湯森路透的防偽技術(shù)供應(yīng)商MarkMonitor，它能監(jiān)測到非授權(quán)的銷售渠道、灰色市場以及假冒產(chǎn)品的銷售。

　　陸揚解釋說：“制假追求的是規(guī)模效應(yīng)?！睊侀_不易被復(fù)制的小眾品牌，年營收排名前十的大眾奢侈品牌在商業(yè)化發(fā)展的前20年沒太把假貨放在心上。可當(dāng)好日子過去，公司需要在各個市場深耕細(xì)作時，卻發(fā)現(xiàn)造假不光侵蝕自己利潤，還對品牌形象造成損害。這才下定決心打假。

　　“技術(shù)防偽的普及程度之所以不高，主要因為它并非奢侈品牌核心競爭力。”陸揚說道，科技起初被企業(yè)用來提升效率，直到近年來隨數(shù)字媒體興起，它的功效才逐步變大。另一個令品牌猶豫不決的原因在于他們難以找到將防偽標(biāo)記隱藏起來的方式——既能讓使用者找到它，又可以防止造假者過于簡單地發(fā)現(xiàn)它，同時還不能影響商品外觀。

　　在技術(shù)防偽應(yīng)用過程中，部分壁壘在于各個國家施行的隱私條例?？偛课挥诤商m的NXP半導(dǎo)體公司執(zhí)行副總裁StevenOwen說：“你必須和顧客說明，衣服或者包鞋中含有識別芯片。”例如，Burberry就在其官網(wǎng)公開某些產(chǎn)品從2012年起使用到了RFID技術(shù)?？傻搅艘谎笾舻拿绹?，就有些州法禁止RFID技術(shù)。

　　但更多的奢侈品公司從來沒有應(yīng)用過RFID技術(shù)進(jìn)行防偽，就像大部分新生事物，RFID最初并沒有受到奢侈品牌的注意?！氨M管電子識別由來已久，可公司對于這門技術(shù)的接受過程很長。部分原因在于這整套識別、追蹤系統(tǒng)價格不菲，中小企業(yè)需要投資好幾百萬才能覆蓋所有產(chǎn)品。”StevenOwen解釋說。

　　如果說Burberry等歐美奢侈品公司還愿意在部分市場使用技術(shù)防偽，那么在中國，則更少看到時裝公司使用相關(guān)技術(shù)了?！皣鴥?nèi)目前對區(qū)塊鏈普遍還是比較保守。和任何新興技術(shù)一樣，會有個循序漸進(jìn)的過程?！标憮P在上海發(fā)布會結(jié)束后說。

　　所以，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須技術(shù)要硬，讓客戶買到放心貨真價實的產(chǎn)品!