雅戈爾造假服裝曝光后一年仍在售是叫板工商還是挑釁消費者?

　　2010年報道的《中國馳名商標(biāo)雅戈爾沈陽某知名商場銷售不合格產(chǎn)品》一事,曾引發(fā)強烈反響。隨著2011年品牌危機年的爆發(fā)以及2011年底消費者對雅戈爾獺兔產(chǎn)品不合格的再次曝光,雅戈爾男裝深深陷入了品牌危機。2010年11月7日,消費者于南京某商場購買的貨號YK6917NS4057-21的雅戈爾獺兔毛皮服裝被檢驗為不合格產(chǎn)品,檢測結(jié)果顯示,該獺兔毛皮材質(zhì)獺兔毛含量為0。

　　2011年底,消費者于重慶重百九龍百貨看到了同款雅戈爾服裝,便購買了幾件,并委托國家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進(jìn)行質(zhì)檢,檢驗結(jié)果為:雅戈爾尼克服內(nèi)膽是非獺兔毛皮,摻雜摻假欺詐消費者。

　　2012年初,曾看過相關(guān)報道的消費者汪先生在山東濟南雅戈爾專賣店中同樣看到了該款不合格服飾,敏感的汪先生第一反應(yīng)是將其進(jìn)行檢測,結(jié)果果然在預(yù)料之中,該產(chǎn)品同樣不合格。

　　為何一年之前已經(jīng)被曝產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,現(xiàn)在該產(chǎn)品依舊叱咤在山東濟南、南京以及重慶市場,并依舊以“獺兔”毛皮服裝為名?消費者表示大為不解,并表示將委托職業(yè)維權(quán)人進(jìn)行維權(quán)。

　　“雅戈爾是國家第一批“中國馳名商標(biāo)”,也是國家第一批“重點支持和發(fā)展的名牌出口商品”品牌。被查產(chǎn)品依舊售賣,這是對工商監(jiān)管的叫板還是對消費者忠誠度的一種挑釁?”汪先生不禁質(zhì)疑道。

　　事件回放

　　兔毛搖身一變獺兔毛

　　三千、六千獺兔服裝均贗品

　　2010年,消費者紀(jì)先生出差至沈陽,趕上變天,朋友于沈陽某商場內(nèi)購買了一件雅戈爾獺兔毛皮服裝送與他,不料有一定了解的紀(jì)先生一摸就感覺不像是獺兔毛皮。后來紀(jì)先生將該服裝送至質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,結(jié)果檢測顯示該款服裝為不合格產(chǎn)品。

　　隨后紀(jì)先生將事件爆料給沈陽電視臺,記者跟隨紀(jì)先生對該商場服裝進(jìn)行了暗訪,暗訪中看到了紀(jì)先生檢測不合格的貨號為YK6917NS4057-21產(chǎn)品依然在銷售,記者詢問后,店員告訴記者,該款服裝并非為獺兔毛皮服裝,當(dāng)問及價格6000元左右的獺兔毛皮服裝時,起初店員肯定的說為獺兔毛,當(dāng)記者表明要購買時,店員再次轉(zhuǎn)口說該款服裝也并非獺兔毛皮,而只是用筆在標(biāo)簽上將獺兔毛改成了兔毛!!

　　當(dāng)紀(jì)先生和記者對店員前后話語矛盾提出質(zhì)疑時,店員只是一味的搪塞。

　　不合格產(chǎn)品懸而未決

　　再獲浙江省質(zhì)量獎榮譽稱號

　　然而事件剛剛發(fā)生幾天,不合格產(chǎn)品維權(quán)還未解決,雅戈爾卻對外公布稱,自己再次榮獲《浙江省質(zhì)量獎》榮譽稱號,報道稱,經(jīng)過嚴(yán)格評審,專家組一致認(rèn)為,雅戈爾服飾在戰(zhàn)略實施、技術(shù)創(chuàng)新、知識管理、品牌運作等七個方面取得了良好的成效,同意通過復(fù)評。

　　報道中還說,多年來,雅戈爾集團始終堅持以世界先進(jìn)的質(zhì)量評價體系為標(biāo)準(zhǔn),不斷提升管理水平,改進(jìn)經(jīng)營質(zhì)量。

　　此次省質(zhì)量獎的復(fù)評是對集團工作的再一次檢查和肯定,雅戈爾將以此為契機,進(jìn)一步強化卓越績效管理,使先進(jìn)的管理理念與企業(yè)經(jīng)營實踐緊密結(jié)合,不斷開拓創(chuàng)新,向著“創(chuàng)國際品牌,鑄百年企業(yè)”的目標(biāo)堅實邁進(jìn)。

　　山東、重慶多地

　　贗品獺兔服裝依舊在銷售

　　2011年底,消費者高先生于南京購買的雅戈爾服飾委托國家皮革制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心質(zhì)檢為不合格產(chǎn)品,后又有消費者于重慶重百九龍百貨購買的獺兔毛皮服裝同樣不合格,事件的曝光引發(fā)了大量消費者的關(guān)注。

　　隨后2012年初,山東濟南汪先生于濟南雅戈爾專賣店再次看到了媒體曝光的這款不合格獺兔服裝,汪先生知道該款產(chǎn)品2010年就被檢測為不合格,且廠家已經(jīng)承認(rèn),但為何依舊在銷售?

　　隨后汪先生購買了該款產(chǎn)品,對其進(jìn)行檢測,結(jié)果顯示,該款服裝材質(zhì)依舊為兔毛,獺兔成為含量為零。

　　為此,汪先生找到了職業(yè)維權(quán)人紀(jì)萬昌先生,希望隨同紀(jì)先生對此事進(jìn)行維權(quán)處理,還消費者一個公道。