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服裝企業(yè)的電子商務營銷

2012/9/26 16:21:00 來源: 評論(0)34

電子商務服裝企業(yè)營銷

 

  服裝企業(yè)以何種理念和方式進軍電子商務,網(wǎng)絡專供款其實只是傳統(tǒng)服裝企業(yè)進軍電商渠道的“初級階段”。從長遠來看,服裝企業(yè)必將經(jīng)歷以下三個階段:從最初線上線下服裝銷售混亂、一塌糊涂的階段,到線上線下渠道相對涇渭分明、由亂到治的初級階段,最后飛躍到線上線下通盤考慮、延伸服裝企業(yè)服裝品牌的階段。


  近年來,電子商務的迅猛發(fā)展,使傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛紛涉足網(wǎng)上旗艦店、全平臺運營、自營商城等,各種手段都在運用,期望電子商務能成為服裝企業(yè)新的銷量增長極。但是,仔細觀察已經(jīng)開展電子商務的傳統(tǒng)服裝企業(yè),主要模式只有兩種:一是打造一個全新的純電子商務服裝品牌;二是與實體服裝品牌并行,全渠道服裝銷售。


  但不能忽視的一個現(xiàn)狀是:電子商務的浮躁氣氛,也往往使服裝企業(yè)被銷量所左右,唯銷量至上,并沒有過多地考慮網(wǎng)絡也是服裝企業(yè)整體服裝銷售的通路之一,也需要強調(diào)產(chǎn)品定位的差異化,也需要強調(diào)物流和購買過程帶來的顧客體驗,以突出服裝品牌調(diào)性。


  事實上,服裝電商并不能簡單等同于“服裝+電子商務”。以服裝品牌為例,服裝品牌的高端定位和網(wǎng)絡服裝銷售的天然低價格已經(jīng)形成了明顯的矛盾沖突。服裝品牌在服裝行業(yè)屬高端定位,追求的是高于同行平均水平的利潤來支撐其作為上市公司的業(yè)績。但是,網(wǎng)絡服裝銷售強調(diào)的是擠掉水分,以低價格來吸引買家。在這樣的矛盾之下,服裝品牌顯然不能讓網(wǎng)絡上的低價形象,沖擊其線下辛苦建立起來的高端服裝品牌形象,更不愿以大眾電商的操作思路來經(jīng)營高端定位的服裝服裝品牌。因此,新成立的電商部門強調(diào)的是:不以服裝銷售為目的,而承擔的是網(wǎng)絡宣傳和服裝品牌推廣的任務,以避免掉進“低價旋渦”。從另一個角度來看,其競爭對手在電子商務業(yè)務方面已經(jīng)做得風聲水起,重復對手的老路一時難以“超車”,反而不如探索一條新路來實現(xiàn)差異化發(fā)展。


  一個明顯的趨勢是:傳統(tǒng)服裝企業(yè)進軍電子商務的方式已經(jīng)開始多元化,不再以服裝銷售為唯一目的。既然這種轉(zhuǎn)變是必然,早轉(zhuǎn)變比晚轉(zhuǎn)變更容易占得先機。因此,網(wǎng)絡專供只是“初級階段”,傳統(tǒng)服裝企業(yè)進軍電子商務要想走得更遠,尚需跨越這一階段。


  網(wǎng)絡零售這個新鮮玩意,正在吸引著無數(shù)傳統(tǒng)服裝品牌商們相繼征戰(zhàn)電子商務這片藍海市場。然而,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感,傳統(tǒng)服裝品牌商征戰(zhàn)電商的結果,就像是:“在大海里捕魚,撒大網(wǎng)的眾多,捕到魚的卻極少?!?/p>

  深入分析“捕到魚”的傳統(tǒng)服裝企業(yè),不難發(fā)現(xiàn)他們都有一個共同點:那就是在線上經(jīng)營著與線下完全不同的差異化產(chǎn)品或服裝品牌營銷,這就是“網(wǎng)絡專供款”或者理解為“子服裝品牌”效應。

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