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跨國零售巨頭在華謀求“轉(zhuǎn)型”

2014/12/4 17:12:00 來源: 評(píng)論(0)26

跨國零售巨頭轉(zhuǎn)型

  近日,有消息稱沃爾瑪中國區(qū)再次“開啟”裁員模式,從高層副級(jí)到中層管理者,涉及數(shù)百人。無獨(dú)有偶,全球第三大零售巨頭樂購(Tesco)在華10年后,近日宣布撤出中國。截至目前,樂購已確定將在全國關(guān)閉10家門店。

  業(yè)內(nèi)分析人士指出,自2008年席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來,外資零售巨頭們?cè)诮?jīng)濟(jì)增速放緩、人口紅利減退、消費(fèi)能力下降、要素成本提高的現(xiàn)實(shí)面前,利潤(rùn)空間不斷受到擠壓。

  這種背景下,眾多零售企業(yè)選擇了布局電商作為“自救”良方。沃爾瑪旗下的1號(hào)店2013年銷售額已過百億元,國美、蘇寧易購也都在電商布局上下足功夫和本錢,家樂福選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)便利店市場(chǎng)。

  日前,第一家“easy家樂?!北憷甑驼{(diào)開業(yè)。轉(zhuǎn)戰(zhàn)便利店市場(chǎng),家樂福的品牌背書、供應(yīng)鏈體系、零售經(jīng)驗(yàn)等都成為其先天的優(yōu)勢(shì)。借助大賣場(chǎng)的采購和配送,家樂福便利店更接近于社區(qū)折扣店,作為知名零售大賣場(chǎng)的補(bǔ)充。

  中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,2013年,百強(qiáng)企業(yè)中大型綜超和超市業(yè)態(tài)的銷售額整體增長(zhǎng)僅為8.7%,便利店則以18.2%的增幅在整個(gè)零售業(yè)中位居榜首。

  專家預(yù)計(jì),超級(jí)市場(chǎng)“小型化”未來或成趨勢(shì)。電子商務(wù)的便利和快捷,使得消費(fèi)者沒有必要在周末去超市做一次性采購,這使有著社區(qū)化、靈活度高、可提供個(gè)性化服務(wù)等特點(diǎn)的便利店成為未來具備增長(zhǎng)潛力的重要業(yè)態(tài)。

  無論是戰(zhàn)略調(diào)整還是布局電商,商務(wù)部研究院美大部研究所副主任周密建議在華外企,“采取本地化運(yùn)營(yíng),全球化標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)注市場(chǎng)特點(diǎn)和需要,調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升產(chǎn)品質(zhì)量,改善售后服務(wù),避免水土不服。同時(shí),還要注重人力資源的使用和管理,盡可能地讓當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)從該企業(yè)的發(fā)展中獲益”。

  周密建議跨國外企摒棄雙重標(biāo)準(zhǔn),不提供差別化的質(zhì)量和服務(wù),同時(shí),更應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。


責(zé)任編輯:金媛媛
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