今年的冬天，霧霾很大，氣溫也很冷，但是比天氣更冷的是中國的實體商業(yè)，近來，各種關店歇業(yè)的消息不絕于耳，不管是“老板娘跑了”還是“跳樓大甩賣”，都不僅僅是商家促銷的手段，因為很多的店真的撐不住了，無論是各種路邊小店，還是街頭的大型商超，今年的日子都不好過，究其根源可謂是“家家有本難念的經(jīng)”，但是實體商業(yè)的寒冬似乎真的來了。

　　據(jù)報道，在北京東城區(qū)定安門交道口不到800米的街道上，大量的實體店都貼出了“撤店大甩賣”的告示，還有很多店已經(jīng)關門，而這個絕不是北京獨有的現(xiàn)象，全國的各個城市都在上演。

　　2016年，中國遭遇了實體店最大的寒流，2016年初，沃爾沃宣布全球關店269家，敲響實體店的喪鐘，華潤萬家上百家店鋪的關門可謂是緊隨其后，瑪莎百貨退出中國，太平洋百貨撤出大量的城市。但是商超僅僅是一個開端，最為嚴重的則是服裝業(yè)，讓我們來看一份名單，百麗關店276家，達芙妮關店757家，美斯特邦威三年關店1500家，就連不在乎客流只在意高端的奢侈品牌們也都坐不住了，大名鼎鼎的路易威登(LV)關閉了廣州、上海等大陸7家旗艦店，Burberry關閉了5家品牌店，Prada更是關閉了香港精品店。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年至少上萬家店鋪關閉歇業(yè)，2016年上半年，僅在單體百貨、購物中心，以及2000平方米以上的大型超市業(yè)態(tài)中，22家公司就關閉了41家店鋪，歇業(yè)店鋪的營業(yè)總面積超過60萬平方米，范圍遍及一二三線城市，其中一二線城市關店超過八成。

　　以往，每每說到是實體商業(yè)不景氣，往往大家口誅筆伐的第一個人一定是馬云。誠然，我們看到在實體商業(yè)企業(yè)一片寒冬的時候，馬云的雙十一卻是紅紅火火1207億的世界紀錄交易額，讓多少商場羨慕的眼紅，但是真的這個鍋只給馬云嗎?讓我們一起來分析一下：

　　一是電子商務革命已經(jīng)來了嗎?不得不說，這些年來馬云和他所代表的一系列電子商務企業(yè)深刻地改變了中國人的生活方式，從逛街掃貨到淘寶網(wǎng)購，從線下現(xiàn)金到電子支付，電子商務給中國創(chuàng)造了太多的東西，300億件快遞見證了這個時代的偉大。萬能的淘寶，虐貓的京東，掃貨的唯品會，這些品牌不僅是讓人耳熟能詳，更是多少人家里衣食住行大部分商品的主要來源，很多人在電子商務的刺激下，完全失去了出門購物的欲望，在家宅著，點擊一下鼠標，商品就送到了家門口，這么好的事情還要去上街購物干嘛?

　　面對著日漸紅火的電子商務，我們不禁要問是電子商務革了實體商店的命?但是，事情恐怕遠沒有這么簡單，我們看看中國的社會消費品零售總額的數(shù)據(jù)就會發(fā)現(xiàn)，雖然電子商務增長迅猛，但是并沒有撼動實體經(jīng)濟的根基，大部分的交易依然是由實體商業(yè)來完成的，只能說電子商務替代實體商店正在成為趨勢，但目前這個趨勢還尚未形成致命打擊。所以，都怪馬云實在是有些不講理了。

　　二是王健林惹的禍嗎?那么既然不怪馬云，于是就有人提出來了，要怪就怪王健林，是以王健林為代表的房地產(chǎn)商們，摧毀了實體商業(yè)生產(chǎn)的土壤，當城市的房地產(chǎn)價格開始上漲的時候，自然而然的商業(yè)地產(chǎn)的房租更是一日千里，多少實體店店主看著不怎么賺錢的市場，再看看不斷上漲的房租，只能揮淚關店。

　　此外，當大量的資金涌向房地產(chǎn)市場的時候，房地產(chǎn)的杠桿賺錢效應自然會展現(xiàn)出來，辛辛苦苦開實體店幾十年還不如投資房地產(chǎn)一年賺的多，這種信號一旦出現(xiàn)，那么大家還有什么動力去開實體店了，于是我們看到，七匹狼做房產(chǎn)，美的做房產(chǎn)，蘇寧做房產(chǎn)，奧克斯做房產(chǎn)等等等等，不一而足，讓所有人都覺得房地產(chǎn)看來是罪魁禍首。

　　三是到底怪誰呢?筆者在自己實地走訪了很多實體店之后，不得不得出這樣的一個結(jié)論，不全怪馬云，也不都怪王健林，問題還在實體店自己的身上，中國的實體店真的出問題了。有句話說：作死才是最大的取死之道。筆者認為實體店的問題出在其自身，而不僅僅是外人身上：

　　1、高度模仿，純粹紅海競爭。中國實體店最大的問題，筆者認為應該是千店一面，不得不說我們中國人在模仿能力上絕對一流，在不少地方，只要一家店開的生意不錯，周圍肯定會在短時間內(nèi)聚集一批和它類似的店鋪出來，這些店鋪無論是產(chǎn)品、裝飾，還是店員的服裝，銷售話術都是幾乎一樣，完全沒辦法勾起消費者的購買欲望。在這樣的大環(huán)境下，實體店完全成為了紅海競爭的戰(zhàn)場，客戶幾乎沒有任何的忠誠度，結(jié)果惡性競爭，惡性循環(huán)。

　　2、銷售與需求的嚴重錯位。在中國的商店買東西有一個很明顯的特征，不知道大家有沒有感覺到，你到一個商店去購物，導購員會會直接跟在你的背后，無論你要買什么東西，他們都會不遺余力的推薦自己代銷的那種商品，然后想方設法的講同類競品的壞話，當顧客真正去問他們這個商品好在什么地方的時候，導購員甚至常用熱銷來搪塞顧客，長期以往下來，讓顧客對于實體店購物，完全失去了興趣，只能放棄這家店。

　　3、兩面派現(xiàn)象嚴重。我們常說人臉兩張皮，這種事情在實體店可謂是比比皆是，筆者喜歡玩電腦，在北京念書的時候，卻始終不敢去中關村買配件，究其根源，中關村的水實在太深，在北京某些中關村商場甚至被戲稱為騙子集中營，那些熱情的銷售經(jīng)理們，會用其無所不用其極的手段，騙你多花錢，你來買東西的時候可謂是如沐春風，但是一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，那就是翻臉不認人，憑你叫上天去，也不會有人去理你。而這個則是不少實體店的縮影，時間一長，完全沒有人敢去某些實體店買東西了。

　　4、生于營銷死于營銷。相信做實體店的朋友都會發(fā)現(xiàn)一件事，一家店基本上沒有什么真正的老顧客，大部分顧客都只會在有活動促銷打折的時候來，很多實體店都碰到有活動的時候，客流量巨大，可謂是門庭若市，但是一旦活動結(jié)束了，銷量是斷崖式下滑，純粹成了營銷拉動的生意。但是，辦活動，價格低，盈利空間不足，光叫好不叫座，辛辛苦苦不賺錢的地步。而習慣了互聯(lián)網(wǎng)和實體店輪番打折促銷的消費者，其胃口也都被養(yǎng)刁了，往往是只盯著折扣去，沒有折扣就是線下看貨線上購物，完全不去給實體店捧場了。

　　大家不得不承認一個現(xiàn)實，這就是實體商業(yè)的不景氣真的來了?但是到底是什么原因讓寒潮來的這么猛烈呢?其實，電商、房地產(chǎn)都是外因，實體店的問題是內(nèi)功不夠，打鐵還需自身硬，希望實體店可以認清形勢，好好的做好自己吧。

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