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李國(guó)慶:我也曾有過(guò)賣(mài)了當(dāng)當(dāng)?shù)南敕?/h1>
2014/4/14 11:21:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)23

利潤(rùn)商業(yè)模式出售影響力

   剛上市后,我躊躇滿(mǎn)志,覺(jué)得自己無(wú)所不能。后來(lái)跌破發(fā)行價(jià)以后,我越挫越勇。我跟董事會(huì)說(shuō),給我三年時(shí)間,一定能夠重返盈利,一定更堅(jiān)實(shí),差距不被拉大,能不能縮小我不敢說(shuō)。


  但跌破發(fā)行價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。之后我就開(kāi)始整天忙著技術(shù)、品類(lèi)優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)。但上市六個(gè)月一過(guò),老股東可以套現(xiàn)的時(shí)候,老股東就開(kāi)始跑了。當(dāng)時(shí)我很受刺激,但我老婆很相信我的才干。當(dāng)時(shí),我也不抱怨,就是沒(méi)經(jīng)驗(yàn),也不存在誰(shuí)對(duì)不起誰(shuí)。不怎么見(jiàn)人,也不愛(ài)去社交,就是悶頭使勁工作,每天干十二個(gè)小時(shí),就是玩命干活。


  不過(guò),在這過(guò)程中,確實(shí)是有動(dòng)搖,而我們也我們老拿到收購(gòu)邀約。我老婆說(shuō)要不咱們不弄了,競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,而且都突破了法律底線(xiàn)了(這么多年偷稅漏稅沒(méi)干過(guò))。當(dāng)時(shí)真的存在出售當(dāng)當(dāng)?shù)南敕ā?/p>

  當(dāng)股價(jià)到8塊的時(shí)候,有人就提出16塊,我不答應(yīng)。后來(lái)騰訊也提出要入股。跟騰訊的談判中,有兩個(gè)因素導(dǎo)致談不下去:第一是股權(quán),(騰訊要)33%,我說(shuō)不行,就25%。然后騰訊提出把好樂(lè)買(mǎi)都?xì)w你們兩口子管。我們兩口子異口同聲說(shuō),我們沒(méi)這個(gè)本事,如果它能存在,就該讓它獨(dú)立的存在。結(jié)果談判的人回去以后,就說(shuō)成了我們兩口子沒(méi)有雄心壯志。而另一個(gè)導(dǎo)致終談不成的是我們堅(jiān)持寫(xiě)進(jìn)合同,要求把騰訊在兩年里給免費(fèi)流量的事寫(xiě)在合同里。(如果不寫(xiě))那就是騰訊趁火打劫,貪便宜。因?yàn)槟菚r(shí)候我們市值5億美元,一億美元對(duì)騰訊就是動(dòng)動(dòng)腳指頭的事。


  于是后來(lái)就拒絕騰訊入股了。


  品類(lèi)選擇什么做,什么不做


  全世界零售業(yè)選擇品類(lèi)大概有五十多個(gè)工具。但是粗略來(lái)看,選擇品類(lèi)有三個(gè)要求。第一,你的顧客要不要買(mǎi);第二,同你已經(jīng)成熟的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)有沒(méi)有可遷移性;第三有沒(méi)有可獲利性。有的品類(lèi)它沒(méi)有獲利性,數(shù)碼就是一類(lèi)。


  有一期《哈佛商業(yè)評(píng)論》刊文說(shuō),不管電子商務(wù)還是傳統(tǒng)零售業(yè),品類(lèi)是核心戰(zhàn)略。品類(lèi)選擇、品類(lèi)管理,不同品類(lèi)的推廣方式不一樣。如果我們選擇數(shù)碼是容易出(銷(xiāo)售)數(shù),一個(gè)訂單3000多,不像賣(mài)圖書(shū)這兒一個(gè)訂單5本書(shū)85塊,不容易出客單價(jià),但是顧客數(shù)、訂單數(shù)、影響力足夠了。


  25歲以下人的生意是最不好做的。包括線(xiàn)下的購(gòu)物中心、百貨公司,它們服裝品類(lèi)上輕易也不敢做25歲以下,因?yàn)樗麄兲?,?duì)價(jià)格太敏感,我們的團(tuán)隊(duì)是不具備這個(gè)能力的。


  回到圖書(shū),我們發(fā)現(xiàn)每天買(mǎi)懷孕的書(shū)的就有5000人。加上大家給嬰兒買(mǎi)東西的時(shí)候特在乎真貨假貨,這就是當(dāng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)。所以我們從賣(mài)尿布奶粉開(kāi)始,很快全網(wǎng)第一。然后我們又開(kāi)始賣(mài)嬰兒食品,接下來(lái)我們還要賣(mài)嬰兒和兒童的鞋與服裝。


  做平臺(tái),要開(kāi)放


  有人說(shuō)了,我們失去了亞馬遜的夢(mèng)想。我們是失去了這個(gè)夢(mèng)想,但不甘心,我還在尋找機(jī)會(huì)。


  在有一點(diǎn)上,我認(rèn)為我對(duì)亞馬遜的商業(yè)模式,是理解最透的。京東平臺(tái)才占它的10%,80%


  都是數(shù)碼,是一個(gè)單一品類(lèi)。這一點(diǎn)我更像亞馬遜,即平衡B2C(自營(yíng))和B2B2C(開(kāi)放平臺(tái)給第三方商家)。


  6年前美國(guó)亞馬遜,它利潤(rùn)里有60%來(lái)自B2B2C。接下來(lái),自營(yíng)有些品類(lèi)我們永遠(yuǎn)不會(huì)做。比如說(shuō)服裝,因?yàn)槲覀儧](méi)有買(mǎi)手團(tuán)隊(duì),都是招商模式。這些品類(lèi)做自營(yíng)做不動(dòng),但平臺(tái)會(huì)快速發(fā)展。


  當(dāng)當(dāng)是開(kāi)放的,但我不站隊(duì),這就是我的經(jīng)營(yíng)策略。之所以跟1號(hào)店合作,因?yàn)槭称肺屹u(mài)不過(guò)它。對(duì)蘇寧易購(gòu)也是同樣,他們家電數(shù)碼入駐我們,我們的圖書(shū)入駐他們。我圖書(shū)入駐的條件是把你的自營(yíng)圖書(shū)關(guān)閉。為什么當(dāng)當(dāng)這么自信?因?yàn)槲覀冋莆樟藞D書(shū)行業(yè)采購(gòu)、選品、供應(yīng)鏈各方面別人拿不走的東西。


  零售創(chuàng)業(yè),錢(qián)不是萬(wàn)能的


  過(guò)去三年,當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜,后來(lái)又加上1號(hào)店這些不要命賠錢(qián)打價(jià)格戰(zhàn),搞得電商創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有空間了。我的顧問(wèn)說(shuō),現(xiàn)在不需要戰(zhàn)略和管理智慧了,就比誰(shuí)能從華爾街把錢(qián)弄來(lái)。我老婆也問(wèn)我,人家拿了更多錢(qián)怎么辦。我說(shuō),如果有錢(qián)就有一切,那這個(gè)社會(huì)就沒(méi)有咱們企業(yè)家的事了。


  這其中,唯品會(huì)的崛起就有代表性。在我們幾家價(jià)格戰(zhàn)這邊慘烈的背景下,唯品會(huì)還是出來(lái)。


  尾貨是什么概念?上一年積壓今年賣(mài)。我認(rèn)識(shí)一些服裝大佬,他們甩尾貨的規(guī)則是:一折都行,拿錢(qián)來(lái),千萬(wàn)別退貨。但唯品會(huì)的沈亞厲害,他說(shuō)服了服裝業(yè),做到了兩點(diǎn):第一不給錢(qián),第二代銷(xiāo)賣(mài)不出去退貨。他愣是改變了這個(gè)行業(yè)的規(guī)則。


  對(duì)中國(guó)的零售業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以有四個(gè)價(jià)值:最便宜、最方便、最互動(dòng)、選擇最多??梢哉f(shuō),在中國(guó)的零售行業(yè)中,本土公司茁壯成長(zhǎng),跨國(guó)公司都沒(méi)賺到便宜。


  做生意,永遠(yuǎn)要利潤(rùn)


  我曾經(jīng)犯過(guò)的一個(gè)錯(cuò)是被華爾街牽著走,也曾經(jīng)一度什么品類(lèi)都做,什么品類(lèi)都有。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得我什么都做,賠著錢(qián)做,這樣顧客數(shù)就多了,銷(xiāo)售規(guī)模就大了,然后估值就高,市值就大,圈地嘛。第二你做起來(lái)了,別人就軟了,嚇的就關(guān)門(mén)了,結(jié)果大家都玩命。亞馬遜中國(guó)它賠這點(diǎn)錢(qián)不在乎,一年賠兩億美元沒(méi)事,京東居然還老能拿到錢(qián),要不然它已經(jīng)死兩次了。


  但在去年,我們開(kāi)始砍掉賠錢(qián)的自營(yíng)品類(lèi),騰地兒給商家給服裝。當(dāng)時(shí)易迅要在北京租庫(kù)房,正好跟我們競(jìng)爭(zhēng)庫(kù)房,我們?cè)诒本┮惨獢U(kuò)張,我說(shuō)易迅要跟京東競(jìng)爭(zhēng)?太好了,快點(diǎn)把這庫(kù)房讓它拿走,不許爭(zhēng)了.我有過(guò)三個(gè)季度,每季度賠一個(gè)億美元,也很?chē)樔恕Yr到什么程度呢?毛利率10,物流12,毛利都不夠物流的。易迅有錢(qián),讓它玩去吧。


  在新的競(jìng)爭(zhēng)格局中,早就應(yīng)該做差異化戰(zhàn)略了。這是競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,頭腦要清醒。做生意永遠(yuǎn)要做利潤(rùn)。

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