職場“話外音”你能辨識幾分?

　　問題：周末，和閨蜜約好了去逛街。在一個露天咖啡館門口坐著一位漂亮MM，經(jīng)過她身邊的時候，你看見她打開一個名貴的大牌包，東翻西找，直覺有沒有告訴你她在找什么?

　　A.化妝品

　　對職場話外音的辨識度：★★★★

　　你的觀察力其實十分敏銳，但因為太愛探究他人的隱私，所以，往往會忽視原本真正該關(guān)心的事情。因小失大的“杯具”后果就是這樣造成的。

　　B.錢包

　　對職場話外音的辨識度：★★★★★

　　當(dāng)一群人在一起的時候，就是最能發(fā)揮你的超群觀察力的時候，你會本能地觀察每一個人的自然反應(yīng)，以及他們內(nèi)心的真實感受，所以，在職場無論是和領(lǐng)導(dǎo)還是同事或是客戶打交道，你都會是無往不勝的那種人。

　　C.小鏡子

　　對職場話外音的辨識度：★★

　　對自我的過多關(guān)注，勢必會影響你去觀察他人、判斷他人。所以，不能說你有多拘泥，但職場中你的確是只關(guān)注自我而忽略整個大局的人，外界環(huán)境天翻地覆了沒準(zhǔn)你還蒙在鼓里呢!因此，對他人的弦外之音你的表現(xiàn)基本就是“天然呆”。

　　D.面紙

　　對職場話外音的辨識度：★★★

　　你的觀察力其實并不賴，但可惜，你的反應(yīng)比別人慢了一拍，所以即便是意識到對方可能話中有話，但等自己做出反應(yīng)的時候可能別人早已揚長而去了。

　　美言的背后，是轉(zhuǎn)彎

　　職場中最為經(jīng)典的“但是”語錄：

　　“你是我們這個團隊中經(jīng)驗最豐富的一名員工了，可謂勞苦功高，但是——你也要多向新來的甲、乙、丙、丁學(xué)習(xí)啊，你看他們的創(chuàng)意多讓人耳目一新!”

　　“我一向很欣賞你的作品，設(shè)計感和時尚感都很強，但是——也拜托你考慮考慮商業(yè)因素及市場反饋好不好?我們的產(chǎn)品不是僅僅拿出來展示，而是要售賣的。”

　　“沒事，這么多年的同事了，你剛才的話我不會放在心上，我知道你是把我當(dāng)真朋友才直言不諱的，但是——下次人多的時候也請你照顧下我的感受，老板旁聽也是為年底的績效考核來摸底的。”

　　“我知道你個性突出，凡事都有自己獨特的判斷和想法，但是——公司講求的是公平公正，不會因為你的優(yōu)秀而搞特殊化，不要忘了那么多雙眼睛都在盯著你呢。”

　　應(yīng)急措施：

　　真相總是姍姍來遲，聽話要等別人把后半句說完。中國人習(xí)慣了曲線思維，就是無論要表達什么，之前都會做一個長長的鋪墊，如果在聽到前半句的時候你就得意忘形那可為時過早，記住，最關(guān)鍵的地方在后半部分，而且通常是在代表著轉(zhuǎn)折語氣的“但是”后面，所以，要樂還是等到聽完再樂吧!

　　牢騷的真相

　　職場中最可能出現(xiàn)的“虛假”牢騷：

　　A女和B女是同時進公司的，業(yè)務(wù)水平也不相上下，然而在年底競爭上崗時，B女落敗，A女勝出。一個公司大家低頭不見抬頭見，相遇的時候，A女起初還擔(dān)心B女會難堪，誰知她還是一如既往地談笑風(fēng)聲，但A女看出她在努力掩飾自己的失落，所以有機會反而會更多接近她，幫她解決工作中的一些實際困難。一來二去的，她倆倒成了一對無話不談的搭檔。有時加班辛苦的時候，B女也會情不自禁向A女發(fā)幾句牢騷，除了勸勸她，A女覺得壞情緒很快就會過去的。誰知突然有一天，A女從老板那里得知B女辭職的消息，而且還是去了另一家公司做主管。A女很是不解，老板更是每天在她后面抽小鞭子，言下之意是她放走了B女，說難聽點有失職傾向。A女百口莫辯。

　　應(yīng)急措施：

　　不要被情緒蒙蔽眼睛，尤其是女人的話，有時你真得反過來聽。如果她說，我真想不干了，其實沒準(zhǔn)她一點走的意思都沒有，就是嘴上發(fā)發(fā)牢騷;如果在辛苦的加班面前她一言不發(fā)，倒反而是不正常的現(xiàn)象。所以，和女人共事，一定不能同樣給以感性的應(yīng)對，而要理性分析，才不至于陷入“落井下石”的尷尬境地。