通常電話面試的形式會出現(xiàn)在整個面試流程中的第一輪，“對于HR來說，這樣了解候選人的基本情況是一個效率比較高的選擇。”中智上海招聘服務(wù)中心總監(jiān)朱詩勃說，這樣的面試一般會持續(xù)20至30分鐘。

　　“HR會在這個環(huán)節(jié)中去核實(shí)候選人簡歷的真實(shí)性，并對崗位要求的能力和溝通能力等進(jìn)行考察。”朱詩勃說。HR會對你與職位描述的硬性要求的匹配度進(jìn)行核對，并且核實(shí)他對你簡歷上的一些疑問點(diǎn)，確認(rèn)簡歷內(nèi)容的真實(shí)性。

　　也可能會問及你之前工作的離職原因和你未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。同時，HR也會在這個過程中判斷你的溝通能力、應(yīng)變技巧等基本的工作能力。

　　如果你是應(yīng)聘研發(fā)職位，或是由于業(yè)務(wù)面試地點(diǎn)不能協(xié)調(diào)，還有可能會遇到一種由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人來主導(dǎo)的電話面試。科瑞國際招聘流程外包高技術(shù)行業(yè)經(jīng)理于洋舉例說，對于網(wǎng)絡(luò)工程師，這一輪的電話面試就會問到候選人編程時所使用的語言，之前操作過什么項(xiàng)目，遇到突發(fā)情況時如何處理等問題。

　　“業(yè)務(wù)部門的電話面試會對候選人的工作技能和崗位知識做出更有針對性的考察，更偏重實(shí)際的工作內(nèi)容和能力。”

　　無論是企業(yè)的HR還是業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，他們也都同樣會在電話面試的過程中通過你的表達(dá)考查你的性格與企業(yè)文化的匹配度。“一些外資公司會在電話面試的階段就強(qiáng)調(diào)需要適合自由工作氛圍性格的員工，或者他們能有足夠的創(chuàng)新能力。”于洋說。

　　電話面試結(jié)束后，候選人通常不會獲知結(jié)果。“我們會針對面試過程中候選人表現(xiàn)出來的溝通能力、回答問題的思路，他們找工作的動機(jī)、職業(yè)規(guī)劃，以及與公司文化的匹配度做出綜合的評判。”浦劍平說，HR主導(dǎo)的電話面試中，面試官不會細(xì)致地打分，主要靠綜合判斷是否給候選人進(jìn)入下一輪面試的機(jī)會。

　　如果候選人好奇面試結(jié)果，于洋建議可以首先判斷面試官在面試過程中的態(tài)度。其中需要注意的一點(diǎn)是，當(dāng)覺得對方在為難自己時，并不需要過于擔(dān)心，這通常是面試官在考察候選人的反應(yīng)，而不是直接的負(fù)面評價。此外，候選人還可以向面試官詢問對自己的評價和建議。

　　面試官一般會告知面試結(jié)果公布的時間和方式，如果到了預(yù)訂的時間你還沒有收到通知，也可以再打電話向面試官詢問。