團(tuán)購(gòu)冬天提前來(lái)襲

　　不足3年歷史、上半年還曾火暴異常的團(tuán)購(gòu)行業(yè)忽然到了冬天。

　　眼下中國(guó)大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)正密集裁員。全球最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon和國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊的聯(lián)姻高朋公司，剛剛進(jìn)行了一次大裁員。

　　早先，高朋部分部門主管被要求，要裁掉最多5%的員工，Groupon發(fā)言人說(shuō)，這是公司在大部分國(guó)家和地區(qū)發(fā)展的必經(jīng)之路，意在建立標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)化銷售。

　　但高朋裁員似乎來(lái)得太快。年初，它才來(lái)到中國(guó)快速招聘。短短一兩個(gè)月，高朋員工便達(dá)到400人，本來(lái)年底要招到1000人。

　　不過(guò)今年年中許多人便已開(kāi)始陸續(xù)離開(kāi)了，因?yàn)楣咎潛p嚴(yán)重，許多人看不到未來(lái)。高朋COO歐陽(yáng)云雖然之后努力支撐，但虧損依然。

　　Groupon總部并不了解高朋的實(shí)情。高朋被裁員工集體維權(quán)代表、中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng)透露，高朋13個(gè)地方分站已整體被撤，至少18個(gè)分站涉及裁員，被裁人數(shù)已突破400人。

　　好在母公司騰訊能為它帶來(lái)流量等諸多支持，高朋或許可以自救。但這也要看歐陽(yáng)云帶領(lǐng)的中國(guó)團(tuán)隊(duì)能否在業(yè)務(wù)等層面迅速改變局面。

　　高朋只是困頓的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)之一。事實(shí)上，中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)幾乎全部裁員了。比如開(kāi)心網(wǎng)年初便裁減了地方站的部分團(tuán)購(gòu)員工。窩窩團(tuán)等對(duì)手裁員更甚。

　　冬天的氛圍越來(lái)越濃。市場(chǎng)排名第二的美團(tuán)網(wǎng)正積極唱衰這個(gè)行業(yè)。CEO王興說(shuō)，團(tuán)購(gòu)已經(jīng)進(jìn)入冬天；副總裁王惠文告訴本報(bào)，美團(tuán)是唯一一家不做戶外廣告的大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，主要靠口碑傳播，70%以上的新用戶來(lái)自于老用戶的推薦，這可以節(jié)約成本。

　　拉手網(wǎng)CEO吳波(微博)認(rèn)為，現(xiàn)在還談不上冬天，只是融資遇到一些阻力。“我們也不愛(ài)炫富，我們沒(méi)有受到什么影響，年底會(huì)將業(yè)務(wù)擴(kuò)張至1000個(gè)城市。”他說(shuō)。

　　但作為國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，拉手網(wǎng)仍在繼續(xù)擴(kuò)張，花錢“大手大腳”。比如它聘請(qǐng)了明星葛優(yōu)擔(dān)任代言人，大舉投放廣告。

　　吳波顯然已有些警惕。他表示，下半年廣告投放計(jì)劃會(huì)考慮重新制定。之前拉手網(wǎng)C輪融資曾達(dá)1.11億美元，估值達(dá)到11億美元。

　　人人公司旗下的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)糯米網(wǎng)日子也不好過(guò)。雖然人人公司已經(jīng)上市，但糯米網(wǎng)連續(xù)兩個(gè)季度都是人人公司的成本中心。

　　8月12日凌晨，人人發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)，糯米網(wǎng)第二季度總營(yíng)收達(dá)110萬(wàn)美元，同期運(yùn)營(yíng)開(kāi)支為560萬(wàn)美元，凈虧損450萬(wàn)美元，平均每月虧掉近1000萬(wàn)元人民幣。

　　糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽(yáng)坦陳競(jìng)爭(zhēng)白熱，毛利率低，但強(qiáng)調(diào)公司真實(shí)流水方面穩(wěn)居業(yè)內(nèi)前三。他說(shuō)，公司員工總數(shù)僅499人，與動(dòng)輒幾千人的對(duì)手相比，運(yùn)營(yíng)成本很低。截至目前，母公司人人公司CEO陳一舟(微博)倒沒(méi)有直接流露不滿，聲稱將支撐其5年。

　　依靠安全業(yè)務(wù)起家的奇虎360之前推出了團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。但截至目前，仍未看到360團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)顯示出多少活力；淘寶團(tuán)購(gòu)管理層甚至預(yù)期年底銷售額將超過(guò)100億元，但外界對(duì)它幾乎沒(méi)什么關(guān)注。大概它們?cè)诘却斓牡絹?lái)。

　　不過(guò)也有號(hào)稱不擔(dān)憂的?？扛鞣N競(jìng)爭(zhēng)手段博取外界關(guān)注的窩窩團(tuán)，前不久對(duì)外宣稱將啟動(dòng)IPO，并將融資2億美元，但之后高盛背后否認(rèn)了這一消息。這家神奇的網(wǎng)站挖角的消息亦頻繁傳出。

　　“半年后將迎來(lái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站資本的冬天，行業(yè)的優(yōu)勝劣汰將更加嚴(yán)峻，有能力再拿到融資的公司估計(jì)不超過(guò)5家。”王興說(shuō)。

　　團(tuán)購(gòu)增長(zhǎng)看來(lái)將毫無(wú)疑問(wèn)地放緩，易觀國(guó)際分析師陳壽送表示：“度過(guò)依靠資金的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)之后，團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)在今后的半年到一年內(nèi)還想實(shí)現(xiàn)像去年那樣爆發(fā)性增長(zhǎng)，已經(jīng)不可能了。”{page_break}

　　高朋大裁員：退守大中城市

　　“人類已經(jīng)無(wú)法阻止高朋裁員了。” 高朋上海站某員工的QQ簽名略顯傷感。

　　8月22日，高朋與上海被裁員工進(jìn)行了一場(chǎng)賠償談判。談判從高朋北京派來(lái)的代表高翔的三鞠躬開(kāi)始。他說(shuō)公司當(dāng)初的發(fā)展規(guī)劃，考慮不周。

　　現(xiàn)實(shí)非常殘酷。年初高調(diào)布局中國(guó)的高朋，一個(gè)月來(lái)，13個(gè)分站被撤，18個(gè)分站員工被波及，簡(jiǎn)單復(fù)制海外經(jīng)驗(yàn)的狂熱夢(mèng)破滅了。眼下，它開(kāi)始向大中型城市市場(chǎng)收縮，借此度過(guò)危機(jī)。

　　狂熱后緊急收縮

　　高朋裁員引發(fā)的風(fēng)潮，與它年初高調(diào)挖角本土同行引起風(fēng)潮一樣讓人驚訝。

　　上周四，上海地區(qū)逾百名員工突然接到通知，要求簽離職協(xié)議。他們的電腦已被迅速格式化；天津大區(qū)下唐山站員工們上周午餐后突然發(fā)現(xiàn)，公司門上貼了強(qiáng)制撤站通知。

　　高朋上海負(fù)責(zé)人解釋稱，公司目前開(kāi)支失衡，將調(diào)整運(yùn)營(yíng)，若干部門合并至北京。

　　身在高朋北京總部的編輯小羽并不輕松。她說(shuō)，眼下公司上下人心惶惶。因?yàn)楸本┓矫嬉苍诜制诓脝T，銷售部門與人力資源部是重災(zāi)區(qū)。所幸最近編輯的工作忙不過(guò)來(lái)，部門暫未受波及，但大家心里已有陰影。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，高朋被裁人數(shù)已達(dá)400人，并仍在增加。高朋被裁員工委托律師趙占領(lǐng)對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露，高朋秦皇島、煙臺(tái)等13個(gè)分站已遭整體裁撤，上海、杭州、武漢等至少18個(gè)分站涉及裁員。

　　記者獲悉，裁員補(bǔ)償談判區(qū)域有別。天津大區(qū)所涉員工得到的賠償是半個(gè)月薪水。上海地區(qū)110名員工經(jīng)過(guò)激烈抗?fàn)?，本周一先?zhēng)取到2個(gè)月工資的賠償。太原站10多名員工周二與高朋談判，達(dá)成類似方案。北京50多名員工正與趙占領(lǐng)聯(lián)系。
　　IT評(píng)論人士洪波說(shuō)，高朋的舉動(dòng)透露出它的不成熟、張揚(yáng)且心態(tài)不正，高速擴(kuò)張隱含巨大危機(jī)。

　　高朋歐洲擴(kuò)張成功可能是它的驕傲理由。但中國(guó)團(tuán)購(gòu)業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)超過(guò)了它的想象。比如，Groupon去美國(guó)業(yè)務(wù)毛利為50%，但中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)平均毛利僅5%，有的是賠本賺吆喝。

　　創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復(fù)透露，高朋中國(guó)前期瘋狂招聘其實(shí)是其一貫的挖角戰(zhàn)術(shù)，它曾在歐洲以雙倍薪水從對(duì)手搶人，打贏后又大批解雇。上周他曾對(duì)一位高朋員工說(shuō)，快換工作。

　　高朋燒了不少錢。Marbridge咨詢數(shù)據(jù)顯示，它每月在谷歌、百度投放1500萬(wàn)元人民幣廣告費(fèi)。團(tuán)800高管援引數(shù)據(jù)稱，高朋網(wǎng)7月銷售額僅3760萬(wàn)元。

　　高朋COO歐陽(yáng)云本周二表示，裁員是希望優(yōu)化資源配置，把更多資源配置在大中型城市，尋找利潤(rùn)和銷售增長(zhǎng)平衡點(diǎn)。但分析人士表示，這不過(guò)是為擴(kuò)張失誤找理由。{page_break}

　　本土化命題

　　高朋的背后有著全球最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon和騰訊這樣的巨頭，卻依然沒(méi)有打破跨國(guó)公司折戟中國(guó)市場(chǎng)的魔咒。

　　高朋在中國(guó)打出的第一槍就頗為慘淡。今年3月16日，高朋正式開(kāi)團(tuán)的首單主打產(chǎn)品在北京僅售出2000多單。而此前，糯米網(wǎng)上該產(chǎn)品銷量超過(guò)了7000單。隨后3月19日，高朋某團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品更以4人成交創(chuàng)下歷史新低。

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，高朋網(wǎng)第二季度在中國(guó)同類網(wǎng)站中排名第八，月度獨(dú)立用戶訪問(wèn)量1500萬(wàn)人，相當(dāng)于占據(jù)頭名位置的拉手網(wǎng)的不到30%。

　　在本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合圍下，想要獨(dú)家拿到優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購(gòu)資源已非易事，而更致命的則是內(nèi)部管理層的混亂與水土不服的難題。一位在談判現(xiàn)場(chǎng)的員工稱，來(lái)自北京的公司代表高翔透露，他對(duì)公司中的外國(guó)人有看法，他們并不了解中國(guó)情況，公司的狀況發(fā)展至此，他們有責(zé)任。

　　唐山站的一位員工也表示，公司的不少經(jīng)營(yíng)舉措明顯不適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。如Groupon在美國(guó)的主要營(yíng)銷基礎(chǔ)是廣告郵件，而在唐山這樣的城市多數(shù)消費(fèi)者平常并不會(huì)如美國(guó)人那樣習(xí)慣盯著郵箱。“拉手、美團(tuán)在本地都進(jìn)行了大量的地推活動(dòng)，效果很好，但高朋卻全無(wú)這樣的計(jì)劃。”該員工說(shuō)。

　　這些問(wèn)題或許都需要有熟悉本土的強(qiáng)有力管理層來(lái)解決。騰訊作為本土合資者的角色此時(shí)也被人們所關(guān)注。

　　有接近高朋人士稱，在上海裁員的同時(shí)，高朋北京的一次內(nèi)部會(huì)議上，有來(lái)自騰訊的公司高管稱，騰訊將會(huì)更多介入高朋運(yùn)營(yíng)的管理。

　　今年6月間，歐陽(yáng)云曾透露，在高朋創(chuàng)立之初，Groupon派來(lái)4位外籍高管協(xié)助高朋管理層開(kāi)拓中國(guó)業(yè)務(wù)，隨著中國(guó)業(yè)務(wù)的逐步成熟，這4位高管將適時(shí)撤離高朋，但未透露時(shí)間表。

　　昨天，有知情人士透露稱，目前已有至少兩位外籍高管撤離。本周二，歐陽(yáng)云將上海的裁員解釋為人員調(diào)配問(wèn)題，把一些支撐運(yùn)營(yíng)部門的職能從上海轉(zhuǎn)到北京，這也被解讀為騰訊加強(qiáng)介入的時(shí)間或許到了。