服裝實(shí)體店大勢(shì)已去 服裝網(wǎng)購(gòu)成長(zhǎng)迅速
在服裝商戰(zhàn)中,實(shí)體店似乎越來(lái)越不占有優(yōu)勢(shì),網(wǎng)購(gòu)咄咄緊逼,其成長(zhǎng)之迅速、規(guī)模之龐大、前景之廣闊著實(shí)令人吃驚。服裝網(wǎng)購(gòu)正以中國(guó)速度一路飛奔。
“你要的包包,我已經(jīng)拿到了,下次見(jiàn)面帶給你。”朋友蔡巖是個(gè)“骨灰級(jí)”網(wǎng)購(gòu)族,小到日用品、衣服,大到家具電器,全都“一網(wǎng)搞定”。春節(jié)期間,小蔡又忙著在網(wǎng)上溜達(dá),為自己及親友添置過(guò)年的服裝。
與蔡巖稍有不同,胡靜怡不僅熱衷網(wǎng)購(gòu),還是一個(gè)十足的“試衣族”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人。她把商場(chǎng)當(dāng)成試衣間,只試不買(mǎi)。選中了合適的衣服,她會(huì)記下貨號(hào),上網(wǎng)搜索相同的商品,然后趁網(wǎng)店打折促銷(xiāo)時(shí)低價(jià)購(gòu)買(mǎi)。“網(wǎng)上的商品價(jià)格便宜很多,我的衣服95%都是在網(wǎng)上買(mǎi)的。”胡靜怡得意地說(shuō)。
如今,越來(lái)越多像蔡巖、胡靜怡這樣的消費(fèi)者加入了服裝網(wǎng)購(gòu)大軍。而讓他們投身網(wǎng)購(gòu)的主要原因就是價(jià)格相對(duì)便宜。買(mǎi)家希望買(mǎi)到價(jià)廉物美的消費(fèi)品,網(wǎng)絡(luò)則給他們提供了便利的比價(jià)平臺(tái)。
服裝企業(yè)、實(shí)體商場(chǎng)紛紛“觸網(wǎng)”
“其實(shí)出口企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域具有一定的優(yōu)勢(shì),一般來(lái)說(shuō),出口產(chǎn)品的品質(zhì)都不錯(cuò),并且企業(yè)擁有自己的生產(chǎn)工廠,只需要培養(yǎng)一支專業(yè)的電商營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。”業(yè)內(nèi)人士的意見(jiàn)讓紫錦服裝廠總經(jīng)理曹麗芊動(dòng)了“觸網(wǎng)”的心思。“現(xiàn)階段我們是‘貼牌+品牌’兩條腿走路。對(duì)傳統(tǒng)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急是利用好阿里巴巴、淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)。”曹麗芊說(shuō)。近兩年,出口大環(huán)境的不利,促使越來(lái)越多的服裝出口企業(yè)由原來(lái)的“貼牌”生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)自有品牌,希望借助蓬勃發(fā)展的電商找到一條突圍之路。
不僅如此,隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者加入網(wǎng)購(gòu)大軍,實(shí)體商場(chǎng)也按捺不住,加快了“觸網(wǎng)”的步伐。繼巴黎春天將“不打烊”首次引入線上業(yè)務(wù)后,第一八佰伴和新世界兩家商場(chǎng)均不約而同地在網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)上做起了文章。第一八佰伴去年將開(kāi)辟線上支付渠道,縮短消費(fèi)者排隊(duì)結(jié)賬的等待時(shí)間;而新世界則推出了線上團(tuán)購(gòu)、線下消費(fèi)的新模式,拓寬銷(xiāo)售渠道。
“電子商務(wù)在把握市場(chǎng)動(dòng)向方面存在著天然優(yōu)勢(shì)。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,“流行時(shí)尚的多變要求服裝企業(yè)實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情,預(yù)見(jiàn)客戶需求的變化,迅速對(duì)客戶要求作出反應(yīng);而電子商務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),通過(guò)對(duì)用戶消費(fèi)興趣的調(diào)查和客戶反饋信息的收集分析,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了便利的技術(shù)手段。”
據(jù)了解,隨著服裝類產(chǎn)品在電商領(lǐng)域的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)加快了拓展線上業(yè)務(wù)的步伐。目前僅淘寶網(wǎng)上就有超過(guò)5000家傳統(tǒng)服裝企業(yè)通過(guò)不同形式進(jìn)行網(wǎng)上直銷(xiāo)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,有超過(guò)75%的品牌服裝企業(yè)“觸網(wǎng)”。“互聯(lián)網(wǎng)能夠突破時(shí)間、空間的限制,迅速傳播信息,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)則大大縮短了服裝品牌的成長(zhǎng)周期。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,電子商務(wù)將成為品牌服裝企業(yè)無(wú)法忽略的領(lǐng)域。借助電子商務(wù)迅猛發(fā)展的中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),給傳統(tǒng)服裝企業(yè)的渠道、營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、供應(yīng)鏈體系等方面造成巨大的沖擊。
網(wǎng)購(gòu)服裝勢(shì)必進(jìn)入品牌時(shí)代
“網(wǎng)購(gòu)還真是方便,難怪網(wǎng)購(gòu)達(dá)人在電腦前一坐就是幾個(gè)小時(shí)。”剛剛在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了商品的劉女士感嘆道,“原來(lái)去實(shí)體店購(gòu)物要轉(zhuǎn)上半天,常累得腰酸腿軟,現(xiàn)在只要輕點(diǎn)鼠標(biāo),心儀的物品便有人送貨上門(mén),太方便了。”
過(guò)去熱衷網(wǎng)購(gòu)的大多是年輕人,現(xiàn)在越來(lái)越多的中年人,甚至老人都加入網(wǎng)購(gòu)的隊(duì)伍。
中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)給出的一組數(shù)據(jù)證明了服裝網(wǎng)購(gòu)的洶涌發(fā)展。2011年服裝網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模增長(zhǎng)94.7%,預(yù)計(jì)到2014年,我國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)零售交易市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到5195億元,屆時(shí)在整體網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中占比將保持在27%左右的水平。
來(lái)自艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)則表明市場(chǎng)比以前預(yù)測(cè)的更為廣闊。2012年,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1.18萬(wàn)億元,其中服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模為3188.8億元,占比26.9%。“網(wǎng)購(gòu)用戶的持續(xù)增長(zhǎng)為服裝類電子商務(wù)的發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了新的格局。”電子商務(wù)觀察員陶冶認(rèn)為。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前服裝類商品的銷(xiāo)售額占電子商務(wù)總零售額的40%。而對(duì)大多數(shù)中國(guó)傳統(tǒng)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)還是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。正是這種發(fā)展迅速且市場(chǎng)大鱷尚未形成的狀況,給服裝企業(yè)的線上業(yè)務(wù)創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間。
在陶冶看來(lái),網(wǎng)購(gòu)服裝市場(chǎng)勢(shì)必將進(jìn)入品牌時(shí)代。所有電商企業(yè)都可以通過(guò)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略打造自有品牌,拓展發(fā)展空間。目前最為迫切的是,應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及在細(xì)分市場(chǎng)實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),保證行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。“從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,越早布局線上市場(chǎng)的企業(yè)越主動(dòng)。”相關(guān)人士分析認(rèn)為,隨著服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,企業(yè)分化將不可避免。未來(lái)幾年,服裝網(wǎng)購(gòu)企業(yè)應(yīng)加快品牌建設(shè)步伐,打造有市場(chǎng)影響力的知名服裝企業(yè)和品牌。

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