為什么這些TOP服裝品牌2016雙十一都選擇了順豐?
2016天貓雙十一TOP 10女裝、男裝品牌店鋪中,80%以上都選擇了順豐倉(cāng)網(wǎng)服務(wù)及高效配送服務(wù)。如女裝品牌店鋪優(yōu)衣庫(kù)、ONLY、韓都衣舍、樂(lè)町等,男裝品牌店鋪GXG、森馬、太平鳥(niǎo)等。送走雙十一,即將迎來(lái)雙十二,物流行業(yè)的配送大潮將一波接一波,而服裝行業(yè)依然是重頭戲。

目前,服裝企業(yè)的物流中心大多只零散分布在大城市,雙十一訂單高峰期間,很難消化激增的倉(cāng)儲(chǔ)量;在向全國(guó)各地派送時(shí),也很難做到庫(kù)存靈活周轉(zhuǎn),導(dǎo)致訂單無(wú)法快速送達(dá)。另外,服裝行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力有限,無(wú)法合理量化庫(kù)存和生產(chǎn),容易造成庫(kù)存擠壓或無(wú)法正常供應(yīng)商品。因此,各大服裝品牌在雙十一都選擇了物流外包。
作為物流行業(yè)領(lǐng)軍者,順豐針對(duì)服裝物流行業(yè)SKU多、庫(kù)存周轉(zhuǎn)不靈活、數(shù)據(jù)分析支持力弱等痛點(diǎn),在密布全國(guó)的倉(cāng)網(wǎng)和豐富的運(yùn)力資源基礎(chǔ)上,首度推出服裝行業(yè)解決方案,通過(guò)倉(cāng)配一體化綜合服務(wù),助力天貓TOP品牌商家高效完成了今年雙十一的快件配送。
據(jù)了解,順豐服裝行業(yè)解決方案,主要從客戶需求和市場(chǎng)滿足度分析,聚焦目標(biāo)客戶畫像,以大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)分倉(cāng),從服裝專業(yè)單倉(cāng)和智慧云倉(cāng)切入,同時(shí)結(jié)合服裝行業(yè)全渠道零售,實(shí)行線上線下庫(kù)存共享、O2O同城急配等服務(wù)。具體包括倉(cāng)網(wǎng)服務(wù)、配送服務(wù)、金融服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù),以及高峰保障五大方面。
倉(cāng)網(wǎng)服務(wù) 更靠近消費(fèi)者的倉(cāng)儲(chǔ)布局
順豐倉(cāng)網(wǎng)服務(wù),提供了多點(diǎn)靈活分倉(cāng)、專業(yè)倉(cāng)內(nèi)管理、海量終端微倉(cāng)三種模式,既為商家降低了配送成本,又提升時(shí)效,保障了雙十一快遞的及時(shí)送達(dá)。
多點(diǎn)靈活分倉(cāng),通過(guò)商品的銷量預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)單未下、貨先行,最大程度地契合了消費(fèi)者的區(qū)域分布,縮減了商品包裹轉(zhuǎn)送半徑。而海量終端微倉(cāng),提前把商品放到了離消費(fèi)者更近的地方。在訂單生成時(shí)立刻響應(yīng),智能分倉(cāng)備貨,短距多點(diǎn)發(fā)貨、快速送達(dá),為消費(fèi)者提供更人性化的服務(wù)。今年順豐的門店、高校、豐巢柜等終端微倉(cāng)增加到了12,000多,實(shí)現(xiàn)了2,500多縣級(jí)以上城鎮(zhèn)區(qū)域覆蓋。
在倉(cāng)儲(chǔ)管理上,順豐通過(guò)自有倉(cāng)內(nèi)人員,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),個(gè)性化服務(wù)定制,加上高執(zhí)行力,提供專業(yè)倉(cāng)內(nèi)管理。今年雙十一,男裝品牌GXG通過(guò)專業(yè)倉(cāng)內(nèi)管理,保障了快遞高峰期時(shí)的高效配送。此外,太平鳥(niǎo)品牌也整體配備了倉(cāng)配一體化服務(wù)。
大數(shù)據(jù)服務(wù) 線上線下實(shí)時(shí)監(jiān)控物流
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)對(duì)物流行業(yè)的助力愈加凸顯。順豐的服裝行業(yè)解決方案,搭載物流行業(yè)第一款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)---順豐數(shù)據(jù)燈塔,聚焦智慧物流,實(shí)現(xiàn)全程配送物流信息可視,并通過(guò)線上線下庫(kù)存數(shù)據(jù)共享形成實(shí)時(shí)監(jiān)控。基于數(shù)據(jù)服務(wù)的智慧云倉(cāng),還為商家提供了商品銷量預(yù)測(cè)、分倉(cāng)建議、全盤庫(kù)存管理以及庫(kù)存健康檢查等專業(yè)入倉(cāng)數(shù)據(jù)支持。
拿特步來(lái)說(shuō),雙十一期間,其DSR評(píng)分中的物流服務(wù)水平一直保持行業(yè)中的穩(wěn)健、優(yōu)質(zhì)狀態(tài)。這可以歸功于大促前,順豐針對(duì)其現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存全面健康檢查、滯銷產(chǎn)品清整、大促方案、系統(tǒng)壓力測(cè)試、高峰動(dòng)員等方面制定了全方位的高峰應(yīng)對(duì)方案,特別是從9月底開(kāi)始,就在與真實(shí)系統(tǒng)參數(shù)一致的高峰模擬環(huán)境里進(jìn)行了至少三次系統(tǒng)壓力測(cè)試。
多樣化配送 縮短快件生命周期時(shí)長(zhǎng)
為減少商品在途交接次數(shù)、縮短運(yùn)送路程,順豐服裝行業(yè)倉(cāng)配一體化解決方案,根據(jù)不同的客戶需求,提供了多樣化的配送服務(wù)。包括標(biāo)準(zhǔn)化的倉(cāng)發(fā)B2C快遞,客戶工廠到倉(cāng)、倉(cāng)間調(diào)撥、倉(cāng)到門店以及門店間批量商品的重貨快運(yùn),中短途直發(fā)陸運(yùn)、中長(zhǎng)途航空運(yùn)輸?shù)腏IT轉(zhuǎn)運(yùn),以及O2O 同城急配等服務(wù)。
優(yōu)衣庫(kù)、only、veromoda等品牌,在今年雙十一物流高峰期,主要選擇了O2O同城急配服務(wù)。順豐O2O同城配送服務(wù)基于固有的大網(wǎng)區(qū)域內(nèi)收、轉(zhuǎn)、配,結(jié)合同城運(yùn)力資源,從線上訂單產(chǎn)生到同步客戶OTMS系統(tǒng)及順豐系統(tǒng),再到順豐收派員上門取件,直拿直派,最后到消費(fèi)者簽單,整個(gè)流程縮短了收件時(shí)長(zhǎng),減少中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn),縮短了快件生命周期時(shí)長(zhǎng),提升了時(shí)效,滿足了規(guī)模門店品牌商家的門店及微倉(cāng)快速發(fā)貨需求。同時(shí)也降低了相關(guān)的人工和車輛等物流成本。
“順豐服裝行業(yè)解決方案,有針對(duì)性地解決了服裝行業(yè)的供應(yīng)鏈痛點(diǎn),不僅綜合降低物流成本,靈活匹配物流高峰期的臨時(shí)性運(yùn)力、系統(tǒng)及人力,同時(shí)為服裝品牌廠家解決了租賃金融、倉(cāng)儲(chǔ)融資等供應(yīng)鏈金融難題,使消費(fèi)者享受穩(wěn)定快速的時(shí)效體驗(yàn)及優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)?!睒I(yè)界專家表示,順豐的服裝行業(yè)倉(cāng)配一體化解決方案,對(duì)物流行業(yè)和服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)都具有標(biāo)桿意義。

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