參展工作人員管理是交流工作的重要環(huán)節(jié)，在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下，對于工作人員出現(xiàn)的技術(shù)、態(tài)度、方式和客戶關(guān)系各方面上的異議、問題是否能得到及時(shí)的處理。展會間歇企業(yè)內(nèi)部人員之間是否積極交流參展體會經(jīng)驗(yàn)，是改善和促進(jìn)參展成效的重要因素。

　　有些企業(yè)對工作人員的參展工作評估標(biāo)準(zhǔn)建立在合同簽訂數(shù)量的基礎(chǔ)上，而不是為了加強(qiáng)公司形象、贏得更多的潛在顧客、客戶和經(jīng)銷商。短期利益目標(biāo)直接導(dǎo)致了工作人員在與客戶洽談過程中過于單方面的推銷狀況，忽視了對客戶需要的了解，大大降低了參展工作效率。

　　參展企業(yè)最希望見到的是經(jīng)銷商和專業(yè)買家，但在如潮的人流中怎樣分辨鎖定目標(biāo)客戶群，明確傳播對象，提高傳播效率是歷屆參展商最重視的問題，與企業(yè)參展經(jīng)驗(yàn)豐富與否，工作人員的能力高低有著密切聯(lián)系。目標(biāo)顧客必須什么樣的條件?如果沒有在籌備工作中與展臺人員溝通好這一點(diǎn)，就很可能出現(xiàn)與來訪者進(jìn)行了冗長的談話之后，發(fā)現(xiàn)并不屬于本企業(yè)的目標(biāo)顧客群的尷尬狀況。不僅浪費(fèi)了雙方寶貴的時(shí)間，也使來訪者對工作人員的能力甚至企業(yè)層次產(chǎn)生質(zhì)疑。另外一種情況就是與老顧客交流過多，而忽視了迎接、聯(lián)絡(luò)新客戶，不能挖掘更多的潛在客戶，這無異于自動(dòng)限制了企業(yè)的發(fā)展范圍。

　　媒體都有自己的受眾群，都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，都在以各種不同的方式影響著受眾，尤其是需要被各色人等所感知、記憶的服飾品牌，就更需要調(diào)動(dòng)多種廣告媒體來共同發(fā)布。如果科學(xué)而巧妙的綜合利用多種媒體，就可以大大擴(kuò)展廣告的受眾面，擴(kuò)大傳播效果。雖然傳播方式的整合水平直接與企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力掛鉤，但有很多企業(yè)在傳播方面依然做的相當(dāng)不到位。展位設(shè)計(jì)毫無特色，宣傳材料也印刷質(zhì)量很差，更不用說使用多媒體、互聯(lián)網(wǎng)等科技含量高的傳播手段了。當(dāng)然也不會得到傳媒的青睞?；蛟S服裝設(shè)計(jì)新穎、功能性強(qiáng)，但是在毫無力度的宣傳下，又怎樣才能吸引觀眾。好酒也怕巷子深，在信息如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，方式“簡約”恐怕不是傳播的潮流所在。

　　會展上，有太多的信息在交流傳遞，展臺工作人員的信息傳播技能是決定企業(yè)參展成效的重要因素，為了達(dá)到展前策劃目標(biāo)，對展前員工培訓(xùn)在中國服裝企業(yè)內(nèi)受到了一定的重視。但一般只注重參展工作流程的介紹與工作人員的配置，培訓(xùn)時(shí)間倉促。對于工作人員文化素質(zhì)、認(rèn)知水平和交流能力等方面的培訓(xùn)專業(yè)化程度不高，缺乏語義學(xué)、傳播學(xué)知識。細(xì)節(jié)決定成敗，語言運(yùn)用的失誤，工作情緒的消極、不雅的儀表動(dòng)作，就有可能成為品牌形象傳播的巨大障礙。