Selon l 'Association des consommateurs de la ville de Tangshan, les plaintes déposées au cours de l' année écoulée concernant des marchandises de grande valeur sont devenues un ? point chaud ? pour les consommateurs, ce qui représente 42,5% du nombre total de plaintes déposées tout au long de l 'année.

Dont la masse maximale sur la qualité des produits alimentaires, vêtements, chaussures, chapeaux et Echo.

En 2007, l'Association de système de Tangshan ont traité les plaintes des consommateurs 15684, manipulé 15661, dont le taux de 99,85% pour les consommateurs de récupérer la perte économique 713.2 millions.

à partir de l'analyse des plaintes de la catégorie, magasin de type, des appareils électroménagers de problèmes est de refléter les consommateurs "sensibles", le nombre de plaintes déposées respectivement 6666, 4528, représentent respectivement 28.87% 42,5% du nombre total de plaintes, cette année, de classe de service, de logement et de décoration et de matériaux de construction, des machines, des moyens de production agricole de classes et autres le nombre de plaintes de la catégorie de marchandise représentaient respectivement en 2007 du nombre total de plaintes, et 24.12% 1,81% 1,61%, de 1,97%, 2,32%.

Selon l'Association, Tangshan City, la personne responsable de l'introduction, certaines entreprises de saisir de manger, de porter les caractéristiques de consommation, de suffisamment de produits superficiel, telles que l'utilisation de nouveaux modèles, et des moyens de prix à attirer les consommateurs, de négliger la qualité intrinsèque, même après la nourriture périmée de Modification de reconditionnement encore vendu, conséquence directe de ces. La quantité de marchandises générales dans les vêtements, les chaussures de classes et de catégories de denrées alimentaires des plaintes.

Selon les statistiques et l'analyse de la ville de Tangshan Association, le principal problème de vêtements, chaussures, chapeaux de classes de produits existants concernent principalement deux aspects: le premier est l'identification ambigu? ou avec le contenu réel de grandes différences de caractéristiques; la deuxième est le personnel de vente pour matériau de produit clairement, ou à un consommateur de promesses de vêtements de vente de ses avantages, conduisant à des engagements pas question de la charge de la preuve.

En outre, un autre point chaud les plaintes des consommateurs est d'appareils électroménagers des plaintes, qui produit des plaintes, communications occupe la première place, représentent le nombre de plaintes de plaintes 21,86, téléphone mobile en forme de "continue à haute température de l'état.

Le principal problème des produits de communication comprend des appels de mauvaise qualité, ne peut pas être normalement re?ue, et de rupture de chute brusquement à arrêt automatique, un bouton de dysfonctionnement, écran d'affichage à cristaux liquides de défaillance, de problèmes de temps d'attente de pile courte et de qualité.

Tangshan Consumer Association rappelle en particulier à la majorité des consommateurs que le shopping doit être raisonnable et éviter l 'aveuglement.

En outre, les téléphones cellulaires sont plus nombreux pendant les fêtes et ne répondent pas à des numéros inconnus.