価格は1189元の高級(jí)靴です。三日間履いたら皮が剝けたり、ひびが入ったりします。

消費(fèi)者クレーム後、12315人の調(diào)停を経て、店は最終的に全額返金することに同意しました。

陳さんは先日?？?2315指揮センターに10月16日、解放西路のある靴屋で高級(jí)靴を買(mǎi)いました。

當(dāng)時(shí)の靴の価格は1189元で、割引した後の価格は595元です。

この靴は羊皮靴で、生地がとてもいいので、価格がこんなに高いです。

陳さんは595元で買(mǎi)いました。

その後、陳さんは19日まで置いていましたが、靴の値段が高いので、大事にしています。

しかし、陳さんは思いもよらなかったのは、この高価な靴は自分で三、四日間しか履いていませんでした。バッグの端の皮が剝げたり、靴底のひびが入ったりしました。

陳さんは自分が粗悪な偽物を買(mǎi)ったと思っています。

8日午前、彼女は靴屋に行って狀況を説明し、店側(cè)にもう一つの靴を交換するように要求しました。

靴屋の従業(yè)員によると、交換はできません。メーカーに返卻して修理するしかないです。

このような高価な靴は數(shù)日間だけでこんなに多くの品質(zhì)問(wèn)題が発生します。陳さんは店側(cè)の返答に対してとても不満で、その後返品の要求を出しましたが、靴屋さんに斷られました。

陳さんはこのため工商12315に苦情を訴えました。?？邶埲A工商分局の西廟工商所の法律執(zhí)行者は雙方に対して調(diào)停を行い、靴の品質(zhì)問(wèn)題を認(rèn)定しました。

その後、店の方向の消費(fèi)者は全額返金します。