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代理店はどうやって自分を改造しますか?

2008/8/7 14:51:00 59

代理店マーケティング管理

數(shù)年來(lái)、製造型企業(yè)はずっと代理店の営業(yè)能力と管理水準(zhǔn)を高めることに努力していますが、効果はあまり高くないです。この問(wèn)題を解決するには、代理店に依存しています。どのように自分を改造するか、どの方向に向上させるか、あるいは現(xiàn)狀を維持するのはあまり良くないと感じています?,F(xiàn)狀を変えるリスクも彼らの懸念の一つです。

しかし、近い將來(lái)、代理店は少なくとも3つの問(wèn)題に直面する必要があります。


1.2つのビジネス?fàn)顟B(tài)で選択されます。


強(qiáng)いブランドはチャネルに対する要求がますます高くなり、代理店の選択により多くの自主権を持ち、既存の代理店は自主的にフォローし、強(qiáng)くすることができます。あるいは淘汰されてアウトし、弱いブランドの代理店になり、簡(jiǎn)単な小売兼批發(fā)ビジネス?fàn)顟B(tài)に戻ることもあります。

強(qiáng)いブランドではない代理店の前途は代理ブランドと共栄します。


2.新たなチャネル戦略の挑戦を受ける。


最初の挑戦は代理店の経営區(qū)域の縮小から來(lái)て、このような縮小は代理店に伝統(tǒng)的な粗放経営方式を変えさせ、限られた地域に対する精緻な耕作に変えさせます。

粗放的経営から集約的経営への変化は、これらの代理店の様々な不足を明らかに露呈するだろう。


第二の挑戦は企業(yè)のマーケティングモードから來(lái)ます。

一部の白酒、化粧品、保健品業(yè)界のような直営型のマーケティングモデルを採(cǎi)用している企業(yè)があります。地域市場(chǎng)にはマーケティング機(jī)構(gòu)があり、直接市場(chǎng)を操作します。また代理店もあります。販売または一部の市場(chǎng)を運(yùn)営しています。通常は代理店を主體として、直接営業(yè)機(jī)構(gòu)を設(shè)けて補(bǔ)助営業(yè)をします。

このモードは代理店がより高い參與能力と協(xié)調(diào)能力を持つことと、地縁優(yōu)勢(shì)がもたらした現(xiàn)地市場(chǎng)に対する正確さを確保し、意思決定が正しく、経営の考えが一致することを要求します。


3.新しいビジネスグループの臺(tái)頭。


チェーンビジネスの拡張は、伝統(tǒng)的な役割の代理店にも脅威となります。

チェーンビジネスはその強(qiáng)い購(gòu)買(mǎi)能力、価格優(yōu)勢(shì)、販売能力、チェーンブランドの信用で、いくつかの業(yè)界の代理店に挑戦を提出しました。

WTO加盟後、多國(guó)籍流通グループの進(jìn)出はこのような危機(jī)を激化させ、更に多くの業(yè)界に波及させます。


これらの問(wèn)題を解決する一番いい方法は:早く自分を未來(lái)の競(jìng)爭(zhēng)に參與することに位置付けて、そしてこれと一致する能力を獲得することです。


自分の補(bǔ)充を選択します。


現(xiàn)在の代理店の多くは特定の年代に勃興しています。原始資本の蓄積はすでに初歩的に完成しています。一般的に小富即安が存在しています。向上心がないという心理があります。


長(zhǎng)年の商海の浮き沈みを経て、多くの代理店は豊富な経験、鋭い市場(chǎng)感覚、強(qiáng)い商業(yè)関係などの優(yōu)位性を持っています。

これらの利點(diǎn)は、彼らが市場(chǎng)の方向をより正確に判斷するのに役立ちますが、正しい方向を選択しても、予想される結(jié)果が得られないことが多いです。

このような欠陥を補(bǔ)い、最も経済的な方法はプロのマネージャーを採(cǎi)用することです。

いくつかの年配の代理店は自分の仕事にうんざりしています。プロのマネージャーの進(jìn)出も會(huì)社の雰囲気を改善するのに役立ちます。


—代理店が選択した職業(yè)マネージャーは以下の基本素質(zhì)を備えていなければならない。


1.健全な社會(huì)人格と良好な職業(yè)道徳。


2.良好なマーケティング能力。

調(diào)査、企畫(huà)、操作、管理などの能力を含め、學(xué)習(xí)能力と一定の財(cái)務(wù)知識(shí)を備えています。

學(xué)習(xí)能力は絶えず新しい知識(shí)で代理店の不足を補(bǔ)うことができ、また會(huì)社の一般従業(yè)員の向上を促進(jìn)することができます。


3.良好なコミュニケーション能力。

上下のコミュニケーション能力、メーカーとのコミュニケーション能力、業(yè)務(wù)機(jī)関とのコミュニケーション能力などが含まれています。

この能力は時(shí)には具體的なマーケティング能力よりも重要である。


4.より強(qiáng)い革新精神。


—プロマネジャーの基本素質(zhì)は三つの字にまとめることができます。「賢」、優(yōu)れた人徳教養(yǎng)、「恵」、優(yōu)れた交際水準(zhǔn)、「能」、実務(wù)的な経営能力。


どうすればこのような適材が得られますか?


1.話をすることで、価値のある情報(bào)を得ることができます。

もちろんこのような會(huì)話は思いのままではなくて、事前に計(jì)畫(huà)があります。

代理店自身が把握できないなら、メーカーの優(yōu)秀な業(yè)務(wù)員を通してこの仕事を完成させることができます。


2.職場(chǎng)で考察する。

例えば、研究計(jì)畫(huà)を交付すると、仕事の態(tài)度、分析能力、コミュニケーション能力、総括能力などを初歩的に判斷できます。

仕事の內(nèi)容が豊かになるにつれて、彼の人柄や価値観、會(huì)社に対する態(tài)度や期待なども分かります。


「慎重に証拠を求める」を通じて、すべてが満足できるなら、一歩ずつ権利を行使し、殘りの問(wèn)題は何とかして彼を殘して、全身で貢獻(xiàn)と創(chuàng)造をさせることです。

また、目的地で人材を掘り起こしたり、身近な従業(yè)員から育成したりするのも一つの方法です。


企畫(huà)代理店ブランド


「ブランド企畫(huà)」というと、多くの人がそれは生産企業(yè)のことだと思っています。

実はそうではないです。例えば北京では家電を買(mǎi)うというと、國(guó)美に行きたいと思います。

「國(guó)美」はブランドで、國(guó)美は販売代理店です。

だから、代理店は自分のブランド計(jì)畫(huà)を行って、自分の會(huì)社をブランドとして経営します。

この仕事の重要な意義は、國(guó)美、蘇寧で、ウォルマート、カルフールで証明されました。

お客さんが商品を買(mǎi)う前に、まず選ぶのはどこで買(mǎi)うかが多いです。

代理店のブランド企畫(huà)は下流の取引先のために貴方と協(xié)力する理由を提供して、代理製品の流通に支障がない目的を達(dá)成します。


代理店ブランド計(jì)畫(huà)はシステム工學(xué)であり、最も簡(jiǎn)単なところから著手でき、最も重要なところから強(qiáng)調(diào)される。


1.経営する製品に対して計(jì)畫(huà)を立てる。


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