八手を教えてあげます。攻められないお客さんはいません。
この間、よくネット友達(dá)から電話をもらいました。お客さんと一年間一緒に來ました。まだ注文しないです。どうすればいいですか? 一線の業(yè)務(wù)員としての私も深く感じています。放棄ですか?それとも堅(jiān)持ですか? ここで私はやはりみんなに6つの字を教えます。
ここでも八招を教えます。どうやって取引先と接近して、その後どうやって取引先を感動させますか?
第一に、私たちは初めてお客様を訪問しました。業(yè)務(wù)員はお客様と製品の技術(shù)交流をする時(shí)、一回で全部紹介できません。(適當(dāng)にいくつかの種類を殘して紹介しないでください。)製品の技術(shù)を紹介した後、製品の資料も一回で送らないでください。毎回彼に1~2種類の資料帳をあげます。
第二の方法は、資料を送るという名目で、再度訪問することです。(異なる業(yè)務(wù)員に対して、最近新たに開発された品目を取引先に教えてくれる業(yè)務(wù)員もいます。資料を持ってきて、あなたと一緒に交流してください。)。
第三の方法は、XX會社やXX部門を走ったばかりの名前で、通ります。あなたを見に來て、機(jī)會を見つけて、お客さんと気軽に話をすることができます。
第四招、家庭訪問、何度も訪問した後、適當(dāng)な理由が見つからない場合、お客さんが退勤した後、彼の住所を追跡して聞いてもいいです。彼の住宅の庭で、友達(dá)や親友を見ているという理由で、ちょうど彼に會った時(shí)、きっと工場と違って、感情が昇華して、彼の家の具體的な階を調(diào)べてみます。
同僚や技術(shù)者を連れて、他のお客さんがアフターサービスという名のもとに、彼らの會社を通ります。ついでに、彼らのために働くところがあるかどうかを見てきます。
第六招、何度も訪問して、取引先と顔を混ぜて親しくなった後に、自然と取引先と家族の誕生日に対して、調(diào)べたのははっきりしていて、もし取引先あるいは家族に出會うならば何か風(fēng)邪のがあって、直ちに電話で挨拶して、あるいは果物を持って訪問して挨拶して、取引先の家族が結(jié)婚あるいは葬式があることを聞いて、自然と贈り物と酒を飲むことに離れられません。
第七招、春節(jié)、中秋節(jié)、元旦、お客様には年賀狀を使って、お客様に手紙で祝福と挨拶を送ります。
第八招、週はいい天気を選んでいませんでした。お客さんと一緒に三人の友達(dá)や同僚を連れて、車を借りたり、自分で郊外に行って釣りをしたりします。もちろん、遠(yuǎn)くに行く時(shí)、お客さんに三匹から四匹の長い新鮮な大きな魚を連れて行く必要があります。
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