企業(yè)がネットマーケティングを展開する方法
企業(yè)がオンラインマーケティングを成功させるには、以下の點に注意しなければならない。
1.正確で客観的な市場位置づけ
オンラインマーケティングは伝統(tǒng)的なマーケティングと比べて、前期の仕事も正確で客観的な市場位置づけを含みます。
オンラインマーケティングは一般営業(yè)と大きな違いがあり、その市場位置づけにも獨特の特徴がある。
どうやって正確に客観的にネットマーケティングの市場位置づけを行うかは、以下のいくつかの重要な問題をはっきりさせなければならない。
(1)製品やサービスはネットでのマーケティングに適していますか?
あなたの製品やサービスはネットマーケティングに適していますか?
一般的に言えば、標(biāo)準(zhǔn)化、デジタル化、品質(zhì)が識別しやすい製品やサービスはネットでのマーケティングに適しています。
標(biāo)準(zhǔn)化された商品やサービスというのは、このような商品やサービスの変化が少ないため、消費者がその性能を識別しやすくなります。例えば本のような商品は標(biāo)準(zhǔn)的です。このような商品はネットマーケティングに適しています。
品質(zhì)が識別しやすいということは、あなたの製品やサービスが他の同じ製品やサービスとは異なるところがあり、消費者がその品質(zhì)を識別しやすいということです。
例えば商品のブランド。
中國銀行は世界的なブランドです。そのサイトでは、消費者はもちろん、インターネット上の金融サービスを信頼しやすいです。
(2)オンライン競爭相手の分析
ネット上の競爭相手はよく現(xiàn)実の競爭相手と一致します。ネットはマーケティングの新しい戦場です。
競爭相手の分析はネットにこだわらず、各分野における策略、マーケティング手法などを確定しなければならない。
オンラインでは、ライバルのウェブページにアクセスしたいです。ライバルの最新の動きは市場活動を含めて直ちにホームページに反映されます。また、自社サイトの建設(shè)に注意して、より多くの消費者のご愛顧を集めて、より多くの競爭相手の分析は現(xiàn)実的に実現(xiàn)できます。
(3)ターゲット市場の顧客がインターネットを利用する比率
2.さまざまな技術(shù)手段を使ってウェブサイトの宣伝を行う
(1)ナビゲーション臺のURL登録は順位を保証しなければなりません。
特に入り口のウェブサイトと情報サービスのウェブサイト、もちろん、これは商店のネットマーケティングの予算を考慮しなければなりません。
(2)BBS。
情報空間を開くことができます。ホットスポットになれば、その効果もとてもいいです。
(3)NEWSグループ。
プロモーションをするなら、この手段を考えてもいいです。
(4)Mail-list。
これは全部無料の資源ですが、電子メールを送る方法は適切で、消費者にあなたの行動に対して反感を持たないようにしてください。
(5)無料広告資源。
効果は普通で、あまり理想的ではありません。
(6)有償広告の投入。
効果は無料広告より少し良いです。特に分類広告のウェブサイトの宣伝です。
(7)伝統(tǒng)的なメディアの宣伝と協(xié)力することが重要です。
3、お客様の問題に対して迅速なフィードバックを行う
(1)インターネットの高速伝播特徴は、企業(yè)が顧客に迅速な対応を提供することを要求する。
通常の承諾は24時間返事です。
(2)有料エリアを開拓し、一対一のリアルタイムコンサルティングサービスを行う。
4、技術(shù)に向けたマーケティング技術(shù)を十分に活用する
成功したマーケティングはより先進的な技術(shù)を採用しなければならない。
今から2002年まで、新技術(shù)は企業(yè)の市場販売過程でますます重要な役割を果たし、企業(yè)のマーケティング活動に深い変化をもたらすと予想されています。
伝統(tǒng)的な概念は、企業(yè)のマーケティング部門は先進的な技術(shù)と自動化とは全く関係がないと考えています。
しかし、実踐的に証明されたこのような観點は極めて間違っている。
実際には、激しい市場競爭は、多くの企業(yè)のマーケティング部門を技術(shù)の最前線に押し上げている。
しかし、國內(nèi)の多くの企業(yè)のマーケティングの現(xiàn)狀を見ると、これまで多くの企業(yè)のマーケティング部門が採用してきたのは依然として戦術(shù)的で戦略的なIT方案ではないことが分かります。
したがって、市場競爭が激しくなるにつれて、技術(shù)に対する市場販売戦略を?qū)g施することは多くの企業(yè)の急務(wù)となっています。
5.仮想サービス「リアル」化
インターネットは仮想的な生活空間であり、仮想的な市場でもあるので、仮想サービスの「現(xiàn)実」化はとても重要です。一般的には、以下のいくつかの點に注意しなければなりません。
(1)お客様の信頼を得ることがオンラインマーケティングの成功の鍵です。
(2)ウェブサイト內(nèi)は客観的で、派手なことを避けるべきです。
(3)マルチメディア技術(shù)を利用して、サービスまたは製品を「リアル」にインターネット上に再利用する。
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