靴屋は靴の背後の心理のマーケティング戦略を贈(zèng)呈します。
一足買います靴靴を二足送りましたが、贈(zèng)り物の靴は二ヶ月以上履いています。底が二つに裂けました。
去年9月、王さんは城守の前の道の「徳の卿」の靴屋で390元の靴を買いました。靴。當(dāng)時(shí)、店でセールをしていましたが、王さんは一足プレゼントされました。サンダルカジュアルシューズを買います。
王さんはプレゼントされたカジュアルシューズを娘に履きます。先月、王さんが何気なく見つけたのは、カジュアルシューズの靴底にいつか大きな穴ができて、手で割ったら、靴が二つに折れてしまいました。娘は教師です。激しい運(yùn)動(dòng)にはほとんど參加しません。この靴はこんなに早く履けます。王さんは靴を店に返しましたが、店員は靴は返品できないと言っています。修理したいなら20元の修理代がかかります。
「彼らは、靴こんなにひどく壊れていますから、修理したら水が染みるかどうかは保証できません。彼らに返品してほしいと言い張っていますが、社長(zhǎng)に斷られました。王さんは言いました。
15日、この店の旅行マネージャーは記者に対して、王さんの靴は當(dāng)日から返品と交換を求めてもう二ヶ月以上になりました。王さんによると、買い物中に店員が靴の交換期限を一ヶ月だけ教えてくれませんでした。修理の有無(wú)も教えてくれませんでした。靴屋はこのように処理するのが不公平だと思います。
この店のスイミングマネージャーによると、王さんの靴は贈(zèng)呈から返品までもう一ヶ月以上経ちました。國(guó)の規(guī)定の靴類を一ヶ月以上修理して、交換期限をキャンセルしましたので、修理と交換はできません。
福州市消費(fèi)者権益保護(hù)委員會(huì)の鄭副會(huì)長(zhǎng)は記者団に対し、國(guó)家は靴類(商品としても贈(zèng)答品としても)の保証と交換期限については統(tǒng)一的に規(guī)定していないと語(yǔ)った。
各メーカーは自分で保証期限を承諾して靴の包裝物に表示します。購(gòu)入または贈(zèng)呈する場(chǎng)合靴品質(zhì)問(wèn)題(非消費(fèi)者が引き起こした)が発生したら、消費(fèi)者はいつでも返品と交換を要求できます。
擔(dān)當(dāng)編集:vi
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