他の人に電話するときは、自分の考えを調(diào)整してください。じゃ、あなたの電話ベルが鳴ったら、できるだけ早く自分の力を集中して、今やっていることをしばらくおいてください。それによって、あなたの脳は電話からの情報(bào)や情報(bào)を明確に処理することができます。ビジネス。もちろん、上記の過程はすぐに完成しなければなりません。もし電話のベルが鳴りすぎると、相手は電話を切ってしまいます。情報(bào)やビジネスを得る機(jī)會(huì)がなくなります。

      以下の何時(shí)はあなたがいますか？電話に出る時(shí)に參考できるテクニック：　　　　　　

      1、隨時(shí)記録する　　　　　

紙と鉛筆を手元に置いて、いつでもあなたが聞いた情報(bào)をメモしてください。もし準(zhǔn)備ができていないなら、相手に繰り返しをお願(yuàn)いしなければならないと、相手が上の空になり、話を聞いていないと感じてしまいます?！　　　　　?/font>

      2、名乗りを上げる　　　　　　

とりあげる電話自分のフルネームをはっきり言うべきです。時(shí)には自分の所屬先の名前を言う必要があります。同じように、相手が名前を言ったら、あなたはどこにいてもいいです。話をするの中で相手の名前を時(shí)々呼びます?！　　　　　?/font>

      3、本題に入る　　　　　　

電話に出るときは、「ふふははは」と時(shí)間を延ばすのではなく、すぐに反応するべきです。いい前置きかもしれません。「何をする必要がありますか？」相手が時(shí)間を遅らせる気があると感じたら、すぐに「あいにくです。會(huì)議に參加しようとしていますが、5分後に會(huì)場に駆けつけなければなりません。このように言うと、あなた達(dá)が必要ではない細(xì)かいことを話したり、加速したりするのを防ぐことができます。ビジネス會(huì)話の進(jìn)展。

      4、他人に電話をかけない　　　　　　

自分が出た電話はできるだけ自分で処理して、やむをえない狀況で他の人に転送することができます。その時(shí)は、相手に原因を説明し、許してもらうべきです。例えば、ブラウンさんはこの件を処理しますので、彼に電話してもらえますか？このような決定をする前に、場所を確認(rèn)して他の人に電話をかけてください。例えば、「この件については、すぐに人を派遣して連絡(luò)させます?！埂　　　　　?/font>

      5、避ける電話中止時(shí)間が長すぎます　　　　　

電話に出る時(shí)、電話を止めて資料を調(diào)べなければならないなら、動(dòng)作は速くなるべきです。もう少し待ってくださいますか？それとも後で電話しますか？　　　　　　

相手を待たせたら、待ち受けボタンを押してもいいです。あなたの電話に待機(jī)ボタンがないなら、受話器をそっとテーブルの上に置いてください。資料を見る時(shí)間があなたの予想した時(shí)間を超えたら、電話を取って相手にあなたの進(jìn)捗を説明してもいいです。

ジョンさん、もう探し終わったので、もう少し待ってください。調(diào)べ終わったら、もう一度電話を取ったら、「すみません、お待たせしました」と言って、相手の注意を引きます。　　　　　　

電話に出る人にとっては、資料を調(diào)べて、丁寧に少々お待ちください。これは相手を納得させることができます。あなたが通話中に電話を入れる人がいれば、適當(dāng)な言葉を選んで電話をかけてくれる人を待ってください。

もう一つの電話を取って、「ちょっと待ってもらえますか？電話に出ています?！闺娫挙颏堡皮咳摔沥绀盲趣筏郡长趣ⅳ欷?、すぐに斷って、すぐに最初の電話に移ることができます。この人もあなたが忙しくて、あなたたちの議論を加速させることを意識(shí)します。
 
擔(dān)當(dāng)編集：vi