國(guó)美黃光裕:商人が経営するのは情報(bào)量です。
情報(bào)技術(shù)が急速に発展している今日、経済のグローバル化が企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)を激化させている。
國(guó)內(nèi)の企業(yè)は競(jìng)爭(zhēng)力を高めるためには、速やかに管理観念を転換し、情報(bào)化を中心とした管理現(xiàn)代化を?qū)g現(xiàn)しなければならないということを次から次へと認(rèn)識(shí)しています。
中國(guó)はWTOに加盟してから、「情報(bào)化で工業(yè)化を促進(jìn)し、工業(yè)化で情報(bào)化を促進(jìn)する」という戦略を確立しました。
これらの「狼」の最も鋭利な武器の一つは情報(bào)化を中心とした管理現(xiàn)代化である。
情報(bào)化の不斷の更新と完備は知識(shí)経済の不斷の発展を推進(jìn)している。
國(guó)內(nèi)の多くの企業(yè)家は、情報(bào)の中にビジネスチャンスがあり、情報(bào)を把握すれば、もうもうとした財(cái)源を把握することができると認(rèn)識(shí)しています。
黃光裕は何度も強(qiáng)調(diào)しました。商人が経営するのは「情報(bào)量」です。
「國(guó)美は情報(bào)によって経営されている」
國(guó)美の全國(guó)拡張時(shí)期に北京、上海、天津などの支社長(zhǎng)を務(wù)めた高管の人が言っています。
黃光裕はいつも彼の大將たちに言います?!干虊婴扦毪韦隙▉扦埂W畹拖蓼吻閳?bào)はよく分かりません。どうやってメーカーに相談しますか?
どうやって彼らと価格の話をしますか?」
黃光裕の情報(bào)運(yùn)用における先行意識(shí)は彼が大きな成功を収めた重要な條件といえる。
商人が経営するのは情報(bào)量です。
この製品を運(yùn)営するには、この製品の同種の製品情報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、品質(zhì)情報(bào)、技術(shù)情報(bào)、信用情報(bào)、消費(fèi)者情報(bào)などを知る必要があります。これらの必要な情報(bào)を把握してこそ、価格の設(shè)定が分かります。どうやって交渉したらいいですか?
胸有成竹とは何ですか?
必要な情報(bào)を全部把握したら、あなたは本當(dāng)に胸に成算があります。
國(guó)美の初期に、その30%~40%の商品の供給源は広東中山、番禺などの地にあり、國(guó)美はこの二つの地區(qū)にそれぞれ連絡(luò)先があります。
當(dāng)時(shí)の國(guó)美の業(yè)務(wù)員は今の情報(bào)システムの役割を果たしていました。彼らは直接中山、番禺から商品を取りました。広東の価格が変動(dòng)したら、すぐに北京國(guó)美駅に電話して報(bào)告します。
そちらの価格が動(dòng)いたら、こちらの価格はすぐに調(diào)整します。あるいは各店舗に一日か二日以內(nèi)に在庫(kù)を消化しなければなりません。
黃光裕は部下が把握している情報(bào)を非常に正確にするように要求します。
李俊濤さんは「これらの商品は広東から來(lái)るか、あるいは他のどこから來(lái)るかを正確に判斷してください。
飛行機(jī)が著陸すると、どのような商品があるかをよく知っていなければなりません。だから、よく供給者とコミュニケーションして、よく市場(chǎng)に行きます。そうでなければ、私たちは分かりません。
情報(bào)化管理レベルは企業(yè)の経営業(yè)績(jī)に非常に重要な影響を與えている。
小売企業(yè)は拠點(diǎn)が多い、店舗が多い、人員が多い、管理環(huán)節(jié)が多い、情報(bào)量が多いなどの特徴を持っています。そのため、小売企業(yè)は管理水準(zhǔn)の向上、精密化管理能力の向上、市場(chǎng)情報(bào)の反応力の獲得などを通じて企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)力を高める必要があります。
20世紀(jì)80年代末から90年代初期の情報(bào)システムはもちろん今とは比べ物にならないです。その時(shí)は市場(chǎng)の情報(bào)を十分に得るために、黃光裕は従業(yè)員を自転車(chē)に乗って北京の各地方を歩き回って、各商店の商品情報(bào)を探しています。
2000年に、國(guó)美電器の政策決定層は情報(bào)化管理を?qū)g施する考えを確立しました。彼らは普通の財(cái)務(wù)ソフトを採(cǎi)用していました。
しかし、國(guó)美の規(guī)模が拡大するにつれて、これは一般百貨店向けの輸入品保存システムのソフトウェアで、國(guó)美の業(yè)務(wù)発展のリズムに追いつけなくなりました。
2001年5月、國(guó)美は國(guó)內(nèi)外の管理ソフトを?qū)毪?、自分の遅れた情報(bào)化システムを改善しようとしましたが、大きな役割を果たしていませんでした。
2002年まで、國(guó)美本社の多くのオフィスではまだ人の手が一臺(tái)のプリンターを持っていました。
當(dāng)時(shí)の國(guó)美は全國(guó)に100以上の支店を持っていました。毎回在庫(kù)を調(diào)べるには本社から支店に電話して、支店に電話して、店舗ごとにデータをまとめてから本社に報(bào)告します。時(shí)間がかかります。
人工的にデータを処理するのは遅いだけではなくて、その上また誤差が現(xiàn)れやすくて、資源の深刻な浪費(fèi)をもたらします。
そこで、2002年5月、國(guó)美は対外入札を決定し、國(guó)內(nèi)外の有名なソフトウェアメーカーを誘致しました。
最後に、國(guó)美は武漢金力ソフトを選択しました。以來(lái)、國(guó)美の情報(bào)化レベルは以前に比べて大きく向上しました。
2006年以降、國(guó)美と永楽の合併が成功したことにより、新國(guó)美の店舗數(shù)が急速に拡大し、情報(bào)化管理水準(zhǔn)の向上に対する要求がさらに切実になった。
企業(yè)內(nèi)外の情報(bào)を基本的に政策決定層に即時(shí)的に反映させるため、迅速な意思決定、柔軟な反応のために情報(bào)保障を提供し、國(guó)美は相次いでコンピューター內(nèi)部ネットワーク情報(bào)體系、ERPシステム、ITテレビ電話システムを建設(shè)した。
2007年上半期、國(guó)美はハイアール、ソニー、アメリカ、パナソニックなど350の大中型コアベンダーと自分のERPシステム(ERPは英Enterpress Resource Planningの略語(yǔ)で、中國(guó)語(yǔ)は企業(yè)資源計(jì)畫(huà)という意味です)とのドッキングを推進(jìn)しました。
運(yùn)営面では、ERPドッキングは企業(yè)の運(yùn)営効率を向上させ、家電製品の稼働中の殘次率を低減させることができる。
今回のドッキングの意義は巨大で、中國(guó)の流通企業(yè)とサプライヤーの間のバリアフリー対話は史上初めて実現(xiàn)しました。
國(guó)美とサプライヤーの間で情報(bào)の流れ、物流、資金の流れの円滑なインタラクティブを?qū)g現(xiàn)し、雙方の在庫(kù)量を大幅に低減し、資金の回転を加速しました。
目下、多くの人が情報(bào)化建設(shè)を簡(jiǎn)単に「上ソフトウェア」と理解しています。これは誤解です。
例えばERPドッキングは、その本質(zhì)はデータ交換だけではなく、サプライチェーンの統(tǒng)合である。
現(xiàn)在、國(guó)美情報(bào)化の建設(shè)は主體業(yè)務(wù)に対する支持から企業(yè)全體の意思決定、管理に対する支持に引き上げられている。
これはプロセスが必要です。
ERPシステムを採(cǎi)用した後、國(guó)美本社の責(zé)任者は全國(guó)のどの店の貨物販売の即時(shí)情報(bào)に対してもよく分かります。
ERPシステムは貨物の仕入れと在庫(kù)の管理に対して、1臺(tái)多く買(mǎi)いたいまで正確にできます。
國(guó)美とサプライヤーが情報(bào)化のドッキングを?qū)g現(xiàn)していない前に、中國(guó)の家電業(yè)界はずっと在庫(kù)に悩んでいます。
正確な需要情報(bào)がないので、サプライヤーはいつも多くの商品を準(zhǔn)備して注文を待っています。
サプライヤー間の競(jìng)爭(zhēng)が激しく、そして商品を準(zhǔn)備してこそ注文できるという習(xí)慣があるため、各販売シーズンが終わってから販売していない製品は自然に在庫(kù)に変化します。そのため、各企業(yè)は巨大な在庫(kù)があり、業(yè)界全體の在庫(kù)は消耗利潤(rùn)の巨大な腫瘍になります。
國(guó)美がサプライヤーとの間の障害を取り除かれた時(shí)、全家電プレートの経営成績(jī)はすぐにこの情報(bào)化運(yùn)動(dòng)の正確性と最適化力の強(qiáng)さを証明しました。
現(xiàn)在、米國(guó)とサプライヤーのERPドッキング率はすでに80%に達(dá)しました。
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