いかなる企業(yè)でも、利益の追求を最大化することを「自分の務(wù)め」としていますが、一つの企業(yè)が実現(xiàn)するということは、決して企業(yè)のリーダーや幹部社員が毎日口で「利益」を叫び、頭の中で「利益」を考えていればいいということではありません。

孔子は言います?！妇婴狭xに準(zhǔn)じ、小人は利にたとえる」。

ここの君子とは指導(dǎo)者であり、小人は普通の庶民を指しています。一般の人は仕事をしていて、利という字を知っていればいいという意味です。

孔子はまた言いました?！笍预瞎陋?dú)でなく、必ず隣にあります?！?/p>

道徳を持っている人は「孤家寡人」ではなく、必ず一部の人が彼の周りに団結(jié)するという意味です。

成功した企業(yè)のリーダーとして必要なのは、このような「徳は孤獨(dú)でなく、必ず隣にある」影響力と凝集力ではないでしょうか？

激勵(lì)式の管理術(shù)で百年の重病の巨體、アメリカのGEを蘇生させたジャック？

どの企業(yè)のリーダーも彼の従業(yè)員の創(chuàng)造潛在能力を定量化しようとすれば、それによって従業(yè)員に「才能を発揮する職位」を固定させることができます。

つまり、企業(yè)のリーダーが正確に社員を激勵(lì)し、感染させることができれば、彼の社員が作った成績、達(dá)成した目標(biāo)は彼の予想外かもしれません。

これがビジネスリーダーの魅力です。

今私達(dá)は知っていて、情商は指導(dǎo)の素質(zhì)の中できっと更に重要な地位を占有して、それでは、1つの企業(yè)の指導(dǎo)者として、彼はどれらの基本的な情商の素質(zhì)を備えるべきですか？

企業(yè)リーダーは少なくとも以下のいくつかの方面の情商素質(zhì)を備えているべきだと思います。

一、強(qiáng)い進(jìn)取心と責(zé)任感

企業(yè)のリーダーは絶えず自分と自分の部下、従業(yè)員を激勵(lì)し、企業(yè)の利益を最大化し、企業(yè)の核心競爭力を作り上げることによって、自身の価値と企業(yè)の従業(yè)員の価値を?qū)g現(xiàn)し、國家、株主と社會(huì)に対して広範(fàn)な責(zé)任を負(fù)います。

向上心と責(zé)任感は指導(dǎo)行為に影響する內(nèi)在する動(dòng)力です。

成功した企業(yè)のリーダーは強(qiáng)い進(jìn)取心と責(zé)任感を持ってこそ、企業(yè)を管理する過程で個(gè)人の主観的能動(dòng)作用を十分に発揮できます。

多くの成功した指導(dǎo)者は人生経験を総括する時(shí)、これに対して深い感銘があります。

成思危は自分の成功の経験に言及する時(shí)かつて言ったことがあります：數(shù)十年來、“向上心、責(zé)任感、好奇心”が彼に絶えない進(jìn)歩を得させるので、彼にたとえ人民代表大會(huì)の副委員長の高位の上でとしても、依然として余暇の時(shí)間を利用して第7の外國語を獨(dú)學(xué)したことを堅(jiān)持しました。

私のところにはもう一つの資料があります。ある省の組織部門が60名の庁級幹部に評価する調(diào)査狀況を紹介しました。

調(diào)査された60人の幹部の中には、學(xué)歴、職名、専門知識(shí)、政治経験など、すべての人の基本的な條件が含まれています。

しかし、実際に審査した後、ギャップが大きくて、二つの結(jié)果が出てきました。その中の一部の人は仕事に適任しています。

どうして正反対の結(jié)果が出るのですか？

研究の分析を通して、それらの業(yè)績が平凡で、仕事が不適任な幹部に不足しているのは、まさに進(jìn)取心と責(zé)任感であることが分かりました。

中國の特色ある現(xiàn)行體制は一部の國有企業(yè)の指導(dǎo)者にとって無力感を與えていることは否めない。

このような仕方がなくていくつか指導(dǎo)(者)の仕事の積極性に打撃を與えて、指導(dǎo)(者)の仕事の責(zé)任感を薄めて、指導(dǎo)(者)の革新的な進(jìn)取の精神をも縛りました。

長い間、企業(yè)のリーダーは重篤な體制の異化癥狀を抱えている人となり、「有限な権力」を行使するが、「有限な責(zé)任」を負(fù)うだけである。

少數(shù)の指導(dǎo)者は現(xiàn)行の體制に対抗する道を歩みます?！笩o限の責(zé)任」を負(fù)わせるからには、私に「無限の権力」を與えてください。

現(xiàn)行體制に対抗することは、非常に危険であり、また非常に愚かな考えと行為である。

現(xiàn)行體制下での打算的、唯唯諾諾、なすところのない企業(yè)指導(dǎo)行為は極めて好ましくない。

企業(yè)の経営管理は逆流して舟を進(jìn)めるように、進(jìn)まなければ後退して、市場競爭の中で少しゆるんで、差のミリ分の一を指導(dǎo)して、企業(yè)に川の下で、千里を失うことができます。

したがって、高いレベルの情報(bào)を持つ企業(yè)のリーダーは、現(xiàn)行體制の優(yōu)劣と同時(shí)に、一定の范囲で體制の積極的な協(xié)力と改良を行うことができることに精通しなければならない。

このような企業(yè)のリーダーは強(qiáng)い進(jìn)取心と責(zé)任感を持っています。いつも自分を勵(lì)ますことを知っています。部下と従業(yè)員を推し進(jìn)めて、自分の企業(yè)が一つ又一つの市場の障害を越えて、一つ又一つの輝かしい成果を収めて、企業(yè)が持続的に発展する中で、最大の自己と全従業(yè)員の価値を?qū)g現(xiàn)します。

もし企業(yè)のリーダーが強(qiáng)い進(jìn)取心と責(zé)任感を持っているなら、彼は自分を単なる個(gè)人の「小さな利益」の化身とは見なしません。複數(shù)のレベルの「大きな利益」の代表と見なして、これらのレベルのために「大きな利益」を求める使命を擔(dān)っています。

自分の「小さな利益」を超えて大衆(zhòng)のために「大きな利益」を図る人は、人類の歴史の上でこれまでずっと英雄の人物であり、彼らはよくいくらも獲得していたが、數(shù)多くの名聲を殘し、萬人が敬慕するのは歴史と社會(huì)が彼らに與える豊かな「見返り」ではないだろうか。

広い胸

「海納百川、収容乃大」。

企業(yè)のリーダーとして、広い心を持っているのは事業(yè)の成功の重要な條件です。

第一に、私は大局意識(shí)の問題について話しました。一つの企業(yè)のリーダーが大局意識(shí)を持つかどうかは指導(dǎo)任務(wù)を完成する重要な前提です。

広い心は実は大局意識(shí)の表れです。

普通の従業(yè)員に比べて、企業(yè)のリーダーは日常管理の仕事の中で、往々にして「大事」を考え、「難しいこと」をします。

同時(shí)に、さまざまな困難と圧力に直面しています。様々な複雑な関係を適切に処理しなければなりません。仕事は千々にまとまり、時(shí)にはクラスの他のメンバーや下級幹部の社員と違った意見に出會(huì)うこともあります。このように、指導(dǎo)者には広い心が必要です。

現(xiàn)行體制下の國有企業(yè)の経営管理は西洋企業(yè)の経営管理よりずっと複雑で困難なので、一つの企業(yè)のリーダーが指導(dǎo)方法の面で適応をマスターしなければならない。

なぜなら、私たちは経営の過程で、市場に直面するだけでなく、同時(shí)に企業(yè)自身に直面しなければならないからです。

みんなは知っていて、西方の企業(yè)はすでに長い発展の過程を経験して、管理者と労働者の全體の素質(zhì)は比較的に高くて、その構(gòu)造は良くて、怠け者を養(yǎng)いません。

西洋企業(yè)のCEOの直面する主體は二つの種類があります。第一は経営會(huì)の管理が分かります。第二は経営が分かりませんが、管理が上手です。

しかし、中國企業(yè)は違っています。

私達(dá)の國有企業(yè)は創(chuàng)立してまだ數(shù)十年です。管理者と労働者の素質(zhì)は相対的に西洋企業(yè)に及ばないです。しかも管理體制の面で、私達(dá)が長期にわたって実行してきたのは平均主義の大釜飯です。

このような體制の下で、中國企業(yè)のCEOを形成しました。管理対象は上記の二種類の人以外に、第三種類、第四種類の人がいます。第三種類は経営が下手で、管理がよく分かりません。（約50%ぐらいです。）企業(yè)に依存して生きている人です。社會(huì)主義の怠け者を養(yǎng)う人です。

これは舊體制による後遺癥です。

第四の種類は仕事上の不注意で個(gè)人の私利だけを重視する人で、これらの人は黒信を書いて、黒狀を訴えて、紀(jì)律を違反して、甚だしきに至っては違法で、企業(yè)の中の攪亂分子です。

したがって、國有企業(yè)をうまくやるためには、前二種類の人を勵(lì)まし、第三種類の人に対して、第四種類の人を制限し、淘汰しなければなりません。

私の言っている「我慢」と「制限」は現(xiàn)実に妥協(xié)することです。

これも現(xiàn)実に対する超越である。

これは中國の國情です。

この點(diǎn)をやり遂げるには、中國の企業(yè)家に広い心を持たなければならない。

歴史を見ても、無數(shù)の成功した仁人志士は広い心を持っています。その中の周恩來は広い心を持っている典型的な代表です。

紅軍の長征の途中で、周恩來はかつて紅軍の指揮権を掌握して、中央の指導(dǎo)集団の核心の人物で、権力と地位はすべて毛沢東の上にあります。

しかし、彼は闘爭の実踐の中で毛沢東の指導(dǎo)才能と軍事的才能が自分より高いことを発見した時(shí)、遵義會(huì)議で毛沢東を軍事指導(dǎo)者にし、中央最高政策決定層に入り、自分は脇役に甘んじて、毛沢東の助手になりました。

ある人は周恩來が生まれつき“宰相”になることしかできないと言っています。

間違っています。周恩來が毛沢東の助手を一生甘受したのは、彼が大義をよく知っていて、革命家の広い心を持っているからです。

周恩來の大度と大局意識(shí)がなければ、遵義會(huì)議後の中國の歴史はどう書くか分かりません。

企業(yè)のリーダーシップの広い心は超越であると言えば、この超越は人格的魅力の「求心力」にも現(xiàn)れています。

政治家と企業(yè)家の仕事は、共通點(diǎn)があれば、「団結(jié)できるすべての力」を持って、相手が少ないほどいいです。自分の友達(dá)をもっと多くして、元のライバルを今と今後の友達(dá)にすることも含まれます。

1936年に西安事件が発生した後、國內(nèi)では蔣さんや蔣さんを殺す聲が高まっています。

共産黨の蔣介石に対する敵意と敵視によって蔣を殺しても過言ではない。

しかし、毛沢東は中華民族の生死存亡の大局から出発し、西安事変を通じて蔣介石を釈放し、內(nèi)戦を停止し、國共協(xié)力を?qū)g行し、全民族抗日統(tǒng)一戦線を建立するという主張を出した。

まさにこのような大局意識(shí)と広い心が、全民族の抗日救亡運(yùn)動(dòng)の形成を促し、中華民族の抗日戦爭の最終的な勝利に歴史的な貢獻(xiàn)をしました。

韓信の「股の下の恥」に対する処理も良い例です。

子供の頃、彼の股間をくぐり抜けていた屠殺夫に対して、淮陰の時(shí)代に故郷に帰った韓信は報(bào)復(fù)するどころか、逆に彼に寛大な慰めの言葉をかけました。

逆に言えば、韓國の信者が侯爵として屠殺夫に報(bào)復(fù)したら、彼は自分とその屠殺夫を天秤にかけて、人々に見せたのは小人の志を得た顔だけで、軽蔑されるだけです。

広い胸は何ですか？

情商です