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21世紀(jì)のマーケティングモデルの変更

2010/5/22 16:37:00 95

21世紀(jì)のマーケティングと20世紀(jì)のマーケティングの本質(zhì)的な違いは、消費者を開拓するか、それとも細分消費者を開拓するかにあります。


まだ10年しか経っていませんが、21世紀(jì)のマーケティング理念はすでに20世紀(jì)のマーケティング理念と指導(dǎo)思想の面で重大な「転位」が発生しました。20世紀(jì)のマーケティング理念は「細分消費者」を使ってお金を儲けることを提唱しています。

つまり、今日では、「市場細分化」を目標(biāo)とした「位置づけ理論」のマーケティングモデルがますます頻繁になっている「転位現(xiàn)象」によって破壊されつつある。


20世紀(jì)の「位置づけ理論」の背景にある「市場細分化」は、「投入」と「産出」の間の最高の「コストパフォーマンス」を追求することを目的としている。

しかし、21世紀(jì)の「微利時代」では、目標(biāo)、正確、位置付けなどにこだわることはできません。贅沢です。


20世紀(jì)のマーケティング理論は偏食の「嬌さん」のように、食事中は「痩身肉」だけを選んでいます。他には何の野菜や脂身がありますか?

すべて食べないで、超過の太る代価を払わないようにします。これは「位置付け」と「正確さ」と「目標(biāo)」です。

21世紀(jì)になって、狀況が違ってきました。競爭が激しくなるにつれて、「嬌さん」は贅沢になりました。

なぜですか?早く食べられないからです。

彼のどんな“やせた肉”、“脂身”を管理します――口の中に詰め込むのは野菜で、腹の中に飲み込むのは食糧です。

このほか、食べられないと思っていた山菜や樹皮を今食べてみたいです。これは「青海原戦略」「水平マーケティング」「長尾理論」が提唱する「非競爭」「非定位」「非正確」です。

20世紀(jì)の「ポジショニング」などのマーケティング理論は、他の「ターゲット外消費者」を無視して、21世紀(jì)のマーケティング理論は全部試してみて、食べられないと思っていた「草の根」を自分の「美味しい」に変えてみます。


この意味から言えば、近代的なマーケティングと伝統(tǒng)的なマーケティングの大きな「誤層」性の違いは「顧客開拓」か「顧客細分化」かにあります。


消費者の洞察は、常にマーケティングの重要な側(cè)面である。

しかし、消費者の多くの需要は隠れています。マーケティングスタッフがよく発掘してこそ見ることができます。


例えば、中國には昔「葉公好龍」という成語がありました。

昔々、葉公がいて、龍が大好きで、家には龍が描かれていました。ある日、真龍はこのことを知って、葉公を見に來ることにしました。

葉公が本當(dāng)に好きなのは本物の龍ではなく、本物の龍です。


一つの成語は、千百年にわたって伝えられることを知っています。きっとあるところに人間の深層精神の本質(zhì)に合致しています。

葉公好龍は典型的な例です。

多くの場合、消費者は「葉公」です。

人生には模倣や仮想に傾き、真実を回避する「集団無意識」の心理があるからだ。

ネットゲームは最も典型的な例です。

私は以前ずっと強調(diào)していました。仮想はゼロ距離の真実です。

消費者の潛在的、仮想的な「葉公式需要」を発掘してこそ、多くの場合、本格的にマーケティングの扉を開くことができる。



例えば、Kappaは、これがイタリアから來たスポーツウェアブランドは、表層をずらすことで、消費者の「葉公式需要」を本當(dāng)に発掘しました。

例えば、怠け者は人間性の重要な一つであり、人間性の基本的な體現(xiàn)である。

人間の初めはもともと怠け者だった。

「科學(xué)技術(shù)は人を基本とする」という言葉があります。

実は、この言葉の本當(dāng)の意味は「科學(xué)技術(shù)は怠け者を基本とする」ということです。

この間違った層は見つけられません。マーケティングはいつまでも支店を見つけられません。


やっぱりKappaです。

Kappaはほとんどの人がスポーツウェアを著ているのは本當(dāng)にスポーツに行きたいのではなく、運動の感覚、幻想、情熱を持ちたいのです。運動服を著ている人は運動に対して「葉公好龍」です。

そのため、スポーツという狹い細分市場だけでは、スポーツウェア産業(yè)の未來を支えるには十分ではないです。運動場以外に、もっと多くの人が運動服を著なければなりません。

そこで、Kappaはユニフォームの「非運動化」を提唱し、ユニフォームの「転位」をどの「非運動の場」でも著られるファッションにして、より広い範(fàn)囲の機會と購入頻度を獲得しました。

Kappaは「思考錯體」で消費者を開拓し、大成功を収めました。


消費者を細分化し続けるとき、20世紀(jì)のマーケティングモデルに留まっているか、それともあなたの業(yè)界が「紅?!工胜韦蛘h明します。

あなたが消費者の開拓に努力し始めた時に、おめでとうございます。あなたのマーケティングモデルはすでに「ブルーオーシャン」に入りました。21世紀(jì)の営業(yè)パターンはあなたに屬します。


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