多くの店舗は経営の中で、利益や利益を得られない狀況にありますが、経営者はどこから改善するべきか分かりません。広告會(huì)社や専門(mén)コンサルティング會(huì)社に依頼します?？茖W(xué)的な店舗経営指導(dǎo)方式が足りないため、根拠性や參考性のない市場(chǎng)調(diào)査をした後、基本的には目的のない営業(yè)活動(dòng)をしています。

店の収益の向上には多くの具體的なポイントが含まれています。ここでは、客の流れという點(diǎn)から、店の経営者と交流して分析し、類(lèi)推を期しています。

簡(jiǎn)単な例を挙げて分析します。例えば、店舗の一日の利用客數(shù)は100人です。（具體的には何人で買(mǎi)うかは計(jì)算しないでください。）一日の販売量は2000元で、OKです。この點(diǎn)から言えば、私達(dá)の店の経営者は以下の3つの異なった解決方法を見(jiàn)つけることができます。

一、流量を増やす。

一つの簡(jiǎn)単な推計(jì)方法は、現(xiàn)在の店舗では一日に100人の顧客が、売上高は2000元で、売り上げを倍増させるためには、一番簡(jiǎn)単な方法は店の客數(shù)を200人/毎日にすることです。

100人＝2000元で、200人＝4000元です。

OKです。このような簡(jiǎn)単な推計(jì)方法では、既存の狀態(tài)で利益を上げるために、當(dāng)社の経営者が決斷できます。販促活動(dòng)で人気を引けるか、口コミを拡大するか、それとも內(nèi)部の特色を整頓することで人気を引きつけるか？この解決方法は視覚的衝撃と上の要求が高いです。経営者自身であれ、専門(mén)的なコンサルティング會(huì)社であれ、人気を高める人の流れを促進(jìn)することを主な目標(biāo)とします。

ただ販促活動(dòng)に目を向けないでください。改善を通じて、店の経営特色を整理して、最終的な長(zhǎng)期的な口コミ効果を達(dá)成して、短期のピークを避けるように提案します。

二、既存の向上

1）取引先の數(shù)量を上げると、取引先の取引の出來(lái)高を上げる。

つまり、一日のうちに店舗で購(gòu)入する顧客數(shù)を上げても売り上げが上がるということです。

100人のうち50人が購(gòu)入したら、分析できます。

50人X 40元=2000元が発売されました。80人X 40元=3200元ということは、お客様の平均購(gòu)入額が変わらない場(chǎng)合には、來(lái)店されたお客様の出來(lái)高を上げるだけでも売り上げの向上につながります。

客の數(shù)を上げる関連要素はショッピングの雰囲気、品類(lèi)の価格、営業(yè)員を含みます。

三、客単価を上げる。

本プロジェクトの內(nèi)容は主に良い商品の単価（つまり、お客様一人に一回の成約額）とお客様の品數(shù)（お一人様につき一回の成約品目數(shù)）の向上です。

分析:

もし100人のうち50人が購(gòu)入したら、一人當(dāng)たり平均40元を消費(fèi)して、分析できます。

50人X 40元=2000元が発売されました。50人X 80元=4000元です。つまり、購(gòu)入人數(shù)が変わらない場(chǎng)合、お客様の平均購(gòu)入額を上げるだけで、売上高が上昇します。

販売票を抽出して分析を行い、周期內(nèi)/または一日以?xún)?nèi)の店舗の販売データを分析すれば、客単価の狀況を?qū)Г訾工长趣扦?、また販売データから有効な品種と無(wú)効な品種を測(cè)定し、品種の最適化と淘汰を行い、キャッシュフロー製品、高毛利製品、特色商品の三つの種類(lèi)を関連販売し、全體の販売量を牽引し、客単価の向上を図る。

店のプロモーションは、頭を叩いてはいけません。

販売促進(jìn)活動(dòng)を計(jì)畫(huà)する時(shí)、多くの販促活動(dòng)は頭をたたくことによって決められます。多くの販促活動(dòng)は一時(shí)的な売上高引上げに限られています。基本的な核心が全くないです。多くの店舗（企業(yè)を含む）の企畫(huà)部門(mén)は、販促活動(dòng)を計(jì)畫(huà)する時(shí)、単なる販促のためだけで、或いはどの製品の販売量が下がったかを見(jiàn)たらすぐに特価販売を組織します。

天津開(kāi)発區(qū)Aスーパーは開(kāi)業(yè)以來(lái)、売上高は高いですが、総売上高はずっと低いです。そのマーケティングディレクターの張自文は売上高を増やすために、店內(nèi)で全會(huì)場(chǎng)の7割の割引キャンペーンを?qū)g施することにしました?；顒?dòng)期間中に売上高が上がったが、毛利率が下がってきました?；顒?dòng)が終わると、売上高が回復(fù)しました。

このような狀況は張総監(jiān)を非常に憂(yōu)鬱にさせました。ある時(shí)、私達(dá)は一緒にお茶を飲む時(shí)に、心の鬱憤を訴えました。張総委託を受けて、店に入って現(xiàn)地調(diào)査を行いました。販売データを調(diào)べてみたら、Aスーパーのお客さんの平均成約額は19元ぐらいです。

順序に従ってお客様の成約単価を上げます。50元以上をお店で消費(fèi)してプレゼントの販売促進(jìn)活動(dòng)に參加します。そうすると、お客様の単価が急速に上昇し、お客様の元の思考パターンを突破できます。例えば、スーパーでの消費(fèi)はいつも10元ぐらいになります。それは私達(dá)の知恵モードの中で自然に発生します。

このような販促方式を軽視しないでください。知らず知らずのうちにお客様の単価を高めて、順を追って漸進(jìn)して、異なる店舗の経営範(fàn)囲によって、どのように簡(jiǎn)単で効果的な販促を行うかを明確にします。

やはり、このイベントが行われた後、Aスーパーの売上が急速に伸び、しっかりと保持しています。チケットの販売を調(diào)べてみると、お客様の単価は19元から62元に引き上げられました。つまり、日本の売り上げは3倍以上になりました。Aスーパーの経営目的はこの小さな販促活動(dòng)を通じて大成功をもたらしました。

販売促進(jìn)活動(dòng)をする時(shí)、販売促進(jìn)の目的をはっきり區(qū)別して、単に販売促進(jìn)のために販売促進(jìn)しないでください。もし活動(dòng)は在庫(kù)を整理するためであれば、在庫(kù)品の販売促進(jìn)は間接的に店內(nèi)の高毛利製品の販売を促進(jìn)しなければなりません。もし特売をするなら、人気を牽引します。

同時(shí)に、データベースに対する分析を強(qiáng)化し、科學(xué)的な分析によって、販売データを整理し、どのような形の販促活動(dòng)を組織するべきかを分析し、商品回転を速めるか、それとも坪効率を上げるか？販促は簡(jiǎn)単に見(jiàn)えるが、実は科學(xué)的な厳密な數(shù)の分析に基づいて、販売データを合理的に利用し、頭をたたいて決めた販促活動(dòng)を呼び止めてしまうことを避けることができる。

専門(mén)店の経営知識(shí)は非常に煩雑で、この文章は大雑把に店舗の利益を上げて改善するいくつかの客観的な小さい方面を述べただけで、具體的に実施する情況、各店舗は各自の実際狀況によって分析して、正しい改善を行うべきです。