ある時企業(yè)退職率がとても高いです。ベテラン助けてください。この老総企業(yè)は私営企業(yè)で、彼の個人価値は千萬元を超えています。これは彼が事業(yè)心が強い人と関係があります。夜9時以降まで仕事をします。彼は殘業(yè)して、部下の社員も殘業(yè)します。しかし、みんな知っています。そのために多くの人がいません。時間外労働殘業(yè)は同じ働きマンを除いて、殘業(yè)する人がいないと信じています。彼の部下の中には殘業(yè)したくない人がたくさんいますが、彼らはいつも「社長として殘業(yè)できます。何かできないことがありますか？」

この社長の理解によると、殘業(yè)は彼らのためにいいです。彼らはもっと多くのことをすることができます。もっと高い職を得ることができます。もっと多くの給料をもらえます。彼らが愛している人にもっと多くのものを提供することができます。実はこの社長の考えは間違っていません。特に自分の事業(yè)を始めたいという人にとってはもっと正しいです。しかし問題はすべての人が企業(yè)家になりたいというわけではなく、すべての人がお金と地位を測る唯一の基準としているわけでもない。彼の社員が私に言った。朝出かけた時、家族はまだ起きていませんでした。家に帰りました。家族は全部寢ました。たまに時間があって、彼らと一緒にいても、まだ顔いっぱいの訴訟です。いつも電話で殘業(yè)に行くかもしれません。もう家がなくなったような気がします。」明らかにこの企業(yè)の問題はここにあります。企業(yè)のビジョンと社員の価値観は交差していません。いつも自分の価値観で部下の価値観を等価しています。

価値観とは？成果目標が欲しいというのなら、その成果目標を支持するのが価値観です。そのため、価値観は行動の動機と選択の基礎とも言えます。成功學では価値観が成功に及ぼす影響を非常に強調しています。これに対しても否定しません。しかし、今の問題はすべての人が成功ではなく、生きていないということです。また、別の観點から、異なる価値観も成功に対する定義を決定しました。あなたは豊かで広々としていますが、私のような余裕があるとは限りません。個人は個人の生活がありますので、他の人のために考えすぎないでください。あなたの思考で他の人の行動を規(guī)定しないでください。価値観や信念、キャラクターによって、行動の選択は違ってきます。

例えば、お腹が空いたら、レストランを探しています。そこで銀笛を吹く人がいると聞きましたが、曲はとても高くて、人を引き付けます。どうしますか？これは価値観によって決められます。クラシックファンなら、きっと足を止めて彼の吹奏楽を聞きに行きます。もしあなたが音楽ファンなら、ロックが好きです。これは違っています。つまりこのような違いによって結果が違ってくるかもしれません。

実際には魔術はまったくなく、魔術師や人間だけが知っているものもあります。人は何をするにも物事に対する認識から始まります。つまり、行動はそれぞれの価値観に合っています。泥棒はものを盜んで、この行為の価値観に合うことがありますか？もちろんあります。泥棒の価値観の中で、道徳は明らかに財産と対抗することができないのです。子供が噓をつくのは、彼の価値観に合っていますか？もちろん、子供の価値観の中には、なぐられないという価値観が明らかに彼の噓をつく行為を支配しています。労働者が怠けているのも、彼の「理由」があるからです。彼の価値観の中で、自在は明らかに大きな比重を占めています。

このことから、価値観や信念、キャラクターによって、行動の選択が違っていることが分かります。同時に、どの行動もある価値観に合っています。

成功した指導者は変化を引き起こし、組織の中の一人一人の忠誠に焦點を當てる。彼らは部下の大切な価値観を表しています。したがって、成功した指導者は部下の価値観を認めて注意することによって、部下を誘導し、激勵し、組織のビジョンを部下の価値観と結びつけ、組織目標と部下個人目標を実現(xiàn)することにある。ビジョンとは、組織全體の目標と価値観のことです。価値観＋使命＝ビジョン。ビジョンは、人と組織を結びつけ、人のすることと大切に思うことを組織の目指すものと結びつけている。そのため、成功した指導者は組織の中のすべての人に願望を知っていさせて、しかもすべての人に自分が願望のために実現(xiàn)する重要な功労者の1つだと思わせます。指導者は他人を激勵してビジョンを行動に転化させ、指導者は他人が理解できるようにビジョンを彼に伝えなければならない。コミュニケーションの問題については、ここで詳しく述べませんが、個人的には、コミュニケーションは他人の価値観に対する承認の上に成り立っていると思います。

他人の価値観を認めるには、まず他人の価値観を聞くことです。次のいくつかの問題があなたを助けてくれるかもしれません。

1.何がほしいですか？

2.自分の仕事に一番大切なものは何ですか？それを除いたら、あなたの仕事の満足感は大幅に下がりますか？（過程価値）

3.この価値はあなたに何をもたらしますか？（最終価値）

4.何を信じて上記の項目を重視するべきですか？（信念）

5.あなたはいつ、場所、事件の下であなたの価値を認識して実現(xiàn)しましたか？（価値実現(xiàn)原則）

優(yōu)れた指導者は価値観の観點から問題行動を解決します。彼らは単なる挑戦行為ではありません。彼らは一人一人の行動が正しい意図を持っていることを認めた上で、彼の行動を見て、彼の信念と価値観を同時に見て、そして當事者と一緒に意図に合った他のより好ましい方法と行為を見つけます。