婦人服の販売テクニックの一つ

お客様の購(gòu)買(mǎi)心を強(qiáng)める。

ポイントは、ターゲットがあることです。

服のデザイン、機(jī)能、品質(zhì)、価格などの要素に対して、人によって最適で、本當(dāng)に顧客の心理を「比較」から「信念」に移行させて、最終的に販売に成功します。

短い時(shí)間でお客様に購(gòu)買(mǎi)の信念を持たせることができるのは、婦人服の販売技術(shù)の中で非常に重要な一環(huán)です。

婦人服の販売テクニックは以下の原則があります。

1、4 Wから著手する。

服裝の時(shí)間When、服裝の場(chǎng)所Where、相手のWho、服裝の目的Whyの方面から購(gòu)入の參謀をしっかりと行って、販売の成功に利益があります。

2、重點(diǎn)は短くしてください。

お客様に服裝の特徴を説明する時(shí)は、言葉が分かりやすく、內(nèi)容が分かりやすいようにします。

服の商品の一番重要な特徴は、まず言ってください。時(shí)間があれば、どんどん展開(kāi)します。

3、具體的な表現(xiàn)。

お客様の狀況に応じて、臨機(jī)応変に対応して、一律にまとめてはいけません?！袱长畏いぁ埂袱长畏环坪悉Α工胜嗓?、簡(jiǎn)単すぎて、大まかな売り込みの言葉だけを言ってはいけません。

販売相手によって話し方が変わります。

お客様によって違う內(nèi)容を紹介して、人によって適當(dāng)にできるようにします。

4、営業(yè)員は流行の動(dòng)態(tài)を把握し、ファッションの先駆者を理解し、顧客に服裝が流行の傾向に合っていることを説明します。

婦人服の販売の技巧の2

女性のお客様の気持ち

接客のセットを研究し、良質(zhì)なサービスを提供するための標(biāo)準(zhǔn)的なプロセスとテクニックは、お客様が女性のお客様から私たちの服を買(mǎi)う時(shí)の心理的な流れであることを知る必要があります。

様々な段階で私たちはサービスを提供します。

1、2種類(lèi)のお客様を観察する：

明確な購(gòu)買(mǎi)目的がなく、興味のある服も買(mǎi)う。

ぶらぶらすることを目的にして、暇をつぶして、デパートを散歩していろいろな服を鑑賞します。

2、注意を引く

お客さんは自分が探している服を見(jiàn)つけました。あるいは、ある服のデザインや色などがお客さんを引きつけました。

3、連想を誘発する

この服を著ている自分の感覚を想像すると、すぐ興奮します。

「明日はこのスカートをはいて會(huì)社に行きます。同僚はきっと私を褒めてくれます。素晴らしいです。ぜひ試してみたいです。」お客さんは目の前の服裝と自分の生活を結(jié)びつけることが大切です。

彼女がもっと行動(dòng)するかどうかを決めます。

お客さんが私達(dá)の服に興味を持つ時(shí)、私達(dá)は彼女に展示して、タッチします。

4、欲望が生まれる

美しい連想は、占有欲を生む。

逆にいつも。

私たちは彼女の試著を奨勵(lì)することができます。彼女の欲望を刺激する最善の手段です。

5、比較評(píng)価

占有欲が生じたということは、すぐに購(gòu)入行為が生じるということではない。

お客様は経験、知識(shí)などを使って異なるブランドの同類(lèi)の服を比較し、個(gè)人のニーズと服裝のデザイン、色、品質(zhì)、価格などを考えて分析します。

思考と分析は必ずしも理性的ではなく、非理性的でもある。

この段階で彼女の言った服に対する反対問(wèn)題と疑義を処理します。

6、買(mǎi)うことにしました。

評(píng)価を比較した後、お客様は私達(dá)のある服に自信を持ってくれて、すぐに買(mǎi)う行動(dòng)が生まれます。

お客様の自信には三つの理由があります。

A、ご購(gòu)入の紹介を信じます。

B、デパートやブランドを信じる

C、服そのもののデザイン、色などを信じます。

お客様の自信がなくなった理由：

A、彼女が本當(dāng)に欲しい服ではないです。

B、買(mǎi)い物ガイドは商品の知識(shí)が分かりません。

C、品質(zhì)、アフターサービスには保証がないと感じています。

D、購(gòu)入計(jì)畫(huà)との衝突